HELPLINE à Nanterre Avis

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Évaluation 1.8/5
1.8/5
basée sur 4 évaluations
171 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU, 92000 NANTERRE
SIREN: 381983568
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basée sur 4 évaluations

HELPLINE
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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
math
Date de l'expérience: 2022-01-26

Prenez le temps de bien lire votre contrat chez HELPLINE avant de vous engager. Certaines clauses peuvent sérieusement entraver votre mobilité professionnelle si vous envisagez de changer d'emploi.

Soyez particulièrement vigilant sur la question des préavis. Bien que tout semble négociable, ne vous fiez pas aux promesses faites oralement. On peut vous assurer que le préavis de deux mois ne posera aucun problème pour une prise de poste à une date précise, mais ne comptez pas sur cela. D'après mon expérience, même avec des preuves écrites contredisant leurs dires, HELPLINE pourra nier tout manquement et vous obliger à respecter les termes du contrat, sans prendre en compte vos besoins spécifiques.

De plus, surveillez attentivement vos heures spécifiques, notamment les heures de nuit et les heures supplémentaires. C'est à vous de les déclarer. En cas d'oubli, ou si vous recevez les informations trop tard, comme cela m'est arrivé, contactez immédiatement le représentant du personnel. N'oubliez pas que vous pouvez faire appel aux prud'hommes si nécessaire.
La remise en question est essentielle pour toute entreprise. Lorsque plus de la moitié de vos salariés signalent un grave problème de communication – qu'il s'agisse de changements de responsables non annoncés, de prises de fonctions retardées de plusieurs semaines, ou encore de collègues non remplacés ou licenciés sans en être informés – il est impératif d'agir. Ignorer ces signaux clairs est non seulement préjudiciable pour l'ambiance de travail, mais aussi pour l'efficacité globale de l'entreprise. Une réflexion approfondie et des actions correctives sont indispensables pour rétablir la confiance et améliorer le fonctionnement de l'équipe.

Manuel

Est-ce que ce commerce propose également des examens de la vue sur place ou faut-il apporter une ordonnance pour obtenir des lunettes correctrices ?

mathilde
Date de l'expérience: 2024-08-14

Oui si vous avez des problèmes de vues, ils peuvent vous demander un certificat médial mais que si vous le formulez (que vous avez des problèmes de vues). Au quel cas, non ce ne sera pas demandé mais au risque de vous abimer la vue sans lunettes.

L'avis le plus populaire
L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
peuimporte
Ancien employé
Date de l'expérience: 2023-07-01

Salaire minable même lorsqu'on se présente avec de l'expérience.
Les personnes commencent en tant qu'agent ce qui permet de mettre le salaire au plus bas, puis ils font miroiter la possibilité de passer technicien. Sauf que cela n'arrive quasiment jamais car cela passe en commission. Pour gagner seulement 50 euros à peine qui plus est.
Pas ou peu de possibilité d'évolution. Heures supplémentaires difficilement payées, obligés de relancer pour obtenir la prime de cooptation qu'ils ''oublient'' d'envoyer sur le salaire.
Pas de prime vacances, les employés sont actuellement en train de se battre pour l'obtenir depuis environs 3 ans. Plannings changés au dernier moment, etc etc...

Malika

C'est possible de faire une plainte aux prud'hommes ? Est-ce que vous avez pensé à demander de l'aide à un syndicat ?

mathilde
Date de l'expérience: 2024-08-14

Oui, les prud'homme et l'inspection du travail sont au courant, il faut juste ne pas hésiter a le dire ou du moins/ se renseigner a ce sujet car pas souvent évident de faire les déclarations.

Date de l'expérience: 2024-07-22
Résumé

Certains employés de HELPLINE expriment leur mécontentement concernant les conditions de travail, notamment des salaires bas, un manque de reconnaissance et des difficultés à obtenir des promotions. D'autre part, une minorité d'employés soulignent la croissance locale de l'entreprise et ses perspectives prometteuses.
Quelles sont les principales raisons qui vous ont incité à rejoindre HELPLINE malgré les avis négatifs sur les conditions de travail ? Avez-vous constaté une amélioration de la situation depuis votre arrivée dans l'entreprise ?

mathilde

Pour ma part c'était une question d'argents et de facilité car ils embauchent tous le temps, rapidement et sans demande particulière de niveau. C'est malheureusement dangereux quand justement vous n'avez pas beaucoup d'expériences et/ou dans certains cas pas le choix.
Il vaut mieux a la limite privilégier les CDD que les CDI.
Par expérience, quitter cette boite sera une délivrance mais n'est pas de tout repos, ils feront tout pour vous retenir dans mon cas, nuire à mon changement de travail avec de fausses promesses.
Si ça vous arrive, n'hésitez pas a joindre l'inspection du travail et les prud'homme, vous ne serez pas les premier à le faire (ni les derniers).

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2024-07-04 17:54
Avis sur HELPLINE :
3.3/5
basée sur 561 avis 
Avantages :
  • Ambiance positive et travail d'équipe

  • Opportunités de croissance et avancement professionnel

  • Entreprise en constante évolution adaptée aux défis des clients

  • Encadrement et écoute par la direction

Inconvénients :
  • Salaires peu compétitifs par rapport au marché

  • Conditions de travail stressantes

  • Manque de flexibilité horaire pour certains postes

  • Pression élevée et gestion axée sur la rentabilité

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs
Paul
Date de l'expérience: 2024-05-22
Offre d'emploi

Le poste de Chargé de marque employeur chez HELPLINE semble offrir une grande variété de missions, de la communication interne et externe à la création de packages de communication. Pourriez-vous partager des détails sur la collaboration attendue avec les équipes de la direction marketing et communication ? En quoi consiste exactement la coordination des actions et la définition de la stratégie d'animation des échanges sur le Sharepoint de la communauté recrutement ?

mathilde
Date de l'expérience: 2024-08-14

Sur le papier il y a pleins de promesses, mais très peu d'entre-elles sont véritablement tenues et/ou attrayantes. Et la communication est quasi inexistante, passez votre chemin.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez HELPLINE ?

Date de l'expérience: 2024-04-16
Résumé

Certains commentaires décrivent HELPLINE comme une entreprise manquant de reconnaissance envers ses employés, offrant des salaires bas et une formation insuffisante. D'autres soulignent la dimension humaine et bienveillante de l'entreprise ainsi que des perspectives de croissance intéressantes. Cependant, un autre commentaire mentionne des soucis liés à la gestion des temps et des heures supplémentaires non payées. Quelle a été votre expérience en travaillant pour HELPLINE ? Que recommanderiez-vous à ceux qui envisagent un poste au sein de cette entreprise ?

Azertyuiop
Date de l'expérience: 2024-02-22

Entreprise à fuir, aucune reconnaissance, salaire minable, accompagnement zéro, formation minable.
Les salariés ne sont pas vue comme étant des humains mais des machines à produire

Anonyme

Je vis tout ce qui est décrit.

Sylvie

C'est plutôt frustrant une telle situation, avez-vous essayé de contacter une autre entreprise pour un second avis ?

Quelqu'un connaît-il l'adresse actuelle de HELPLINE ?

Marie
Date de l'expérience: 2023-10-18
Offre d'emploi

L'entreprise HELPLINE recherche un acheteur confirmé, avec une expérience en ESN. Le poste implique de participer à la mise en œuvre de la politique des achats, de gérer les appels d'offres et de suivre les dépenses par famille d'achats. Pouvez-vous expliquer plus en détail le rôle de l'acheteur dans la gestion des accords/contrats d'achats négociés et la manière dont la performance achat est mesurée et suivie ?

degdhelpline
Date de l'expérience: 2023-08-30

Société de (supprimé par l'administrateur) sur les fiches de postes, gestion des temps calamiteuse, heures sup non payées, bref une bonne SII

Romane

Je suis vraiment désolé pour vous. Est ce que vous êtes plusieurs à être dans cette situation ? Est ce que qu'ils comptent régler la situation ?

quelles sont les compétences exactes requises par HELPLINE pour les candidats au poste de technicienne ?

yoann
Date de l'expérience: 2022-09-08

entreprise humaine et bienveillante, Croissance locale permettant de belle perspective

Martine

Bonnes perspectives de carrière pour les jeunes? l'agence offre-t-elle des stages en informatique rémunérés?

mathilde
Date de l'expérience: 2024-08-14

Rien de tout cela, pas de stages et aucuns avenir

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Date de l'expérience: 2021-03-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Marion

Bonjour, j'aimerais bien me renseigner sur le processus de recrutement chez PARIS HELPLINE. Pourriez-vous me décrire en quelques mots les étapes à franchir ? Je vous remercie par avance !

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Date de l'expérience: 2021-03-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Mélanie

Est-ce que des personnes handicapées ont la possibilité d'obtenir un poste chez HELPLINE ?

Peut-être qu'il y aura une personne y employée qui veut parler sur le travail dans cette entreprise? La discussionHELPLINE n'est pas continuée mas n'oubliez pas que chaque opinion compte!

Salut à tous. Nous aimerions vous poser des questions sur vos expériences sur la possibilité de coopération avec HELPLINE. L'entretien d'embauche a-t-elle lieu stationnaire ? Peut-on attendre de l'aide de l'équipe ? Est-il possible d'obtenir un emploi à temps partiel? Merci pour les conseils.

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