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Avis HIGH CONNEXION
9 AVENUE DES SAULES, 69600 OULLINS
Téléphone:
+33 4 42 24 85 27
Avis HIGH CONNEXION Oullins Profil Professionnel non activé Profil Professionnel non activé
Lisez les 23 avis sur HIGH CONNEXION des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
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Derniers avis
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Colette
Question
Peut-on trouver des réductions chez HIGH CONNEXION pendant la période des soldes ?
Sandra
Résumé
Les utilisateurs semblent mécontents des pratiques de facturation de HIGH CONNEXION. Avez-vous déjà été confronté à des problèmes de facturation avec cette entreprise ? Quelles sont vos recommandations pour éviter de telles situations ?
Chris
Candidat
Date de l'expérience: 2024-08-25
J’ai eu un prélèvement de HIGHCONNEXION, sur ma facture de téléphone SFR, de 4,50€ alors que je n’ai rien acheté, aucun contact avec ce site et apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre
Bertrand
Avez-vous contacté SFR pour savoir à quoi correspond ce prélèvement et comment le faire cesser ?
2024-09-07 10:13
Inconvénients :
Prélèvements non autorisés signalés par de nombreux utilisateurs, souvent de 4,50 € pour des SMS ou des services non sollicités
Service client peu réactif ou refusant les remboursements, obligeant les clients à contacter leurs opérateurs pour résoudre les problèmes
Accusations récurrentes d'escroquerie et de fraude par les clients, qui se sentent volés
Impact négatif sur les utilisateurs et leurs familles, causant des frustrations et des conflits internes
Aucun avantage n'a été trouvé au moment de la création du résumé
Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs
Charlènej
Tiers
Date de l'expérience: 2024-07-06
2 x 4,5 € facturés sur ma ligne. En consultant l'historique de communication on voit envois de SMS surtaxés au 81174 qui correspond au numéro de High Connexion. Je n'ai jamais envoyé de SMS.
D'après les commentaires je ne suis pas le seul.
Des (supprimé par l'administrateur) et des voleurs. Que dire de plus?
Une vrai honte cette entreprise
Esteban
Est-ce que l'opérateur peut bloquer ce numéro pour éviter d'autres facturations ?
Bruno
Madame ,
Nous ne sommes pas des voleurs . Votre opérateur nous a indiqué que vous aviez envoyé des sms surtaxés. La surtaxation va vers un éditeur qui n’est pas Highconnexion. Nous ne sommes qu’un intermédiaire . Vous pouvez contester cet achat et nous nous chargerons de transférer votre demande à l’éditeur.
Esteban
Et qui est cet éditeur dont vous parlez? Pouvez-vous fournir plus d'informations à ce sujet ?
aramia
Date de l'expérience: 2024-12-14
Ils travaillent main dans la main avec/pour une entreprise frauduleuse espagnole HOLALACEL qui fait du hameçonnage (une fenêtre s'ouvre pdt un téléchargement vs demandant une manip qui pourrait faire penser à une vérification du site de téléchargement mais qui valide un paiement pour rien (gratos pour holalcel qui vs à vendu: rien) ensuite highconnexion (blanchit?) prélève leur argent (en se prenant une com) via un sms+ et votre opérateur ferme les yeux.
Là où l'on peut taper c'est de signaler massivement à la direction des fraudes via l'onglet signal ce système bien rodé pour qu'ils ouvrent une enquête. => High connexion est une entreprise française.
Esteban
Comment signaler exactement ce système à la direction des fraudes ? Existe-t-il un formulaire en ligne spécifique ou un numéro à contacter ?
bruno
Ancien employé
je trouve ce commentaire inexact. je peux comprendre la colère mais il faut mieux appréhender le modele économique. La société Holalacel édite un service. elle le propose aux opérateurs français via l"AFMM qui valide le service. ensuite ils utilisent une opérateur de câblage (dit facilitateur) highconnexion. votre opérateur prend 30 % du CA l'éditeur HOlalacel le reste et paie une prestation technique à highconnexion de l'ordre de 5% du montant total de la prestation.. HighConnexion est un prestataire technique reconnu pour son engagement auprès de tous le sONG pour permettre de faire du don par sms ou le paiement de titre de transport par sms ou encore un intermédiaire technique pour les éditeur s entertainement. ce ne sont pas des voleurs .
Esteban
Pouvez-vous expliquer comment l'AFMM valide exactement ce service et quelles mesures de sécurité sont prises pour protéger les consommateurs contre des prélèvements non autorisés?
bruno
vous pouvez prendre contact avec eux et leur demander afmm.fr
cordialement
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2024-02-01
équipe jeune et projets passionnants
Sandrine
Est-ce possible d'en savoir plus sur les types de projets que cette entreprise réalise?
Margaux
Question
Selon vous, HIGH CONNEXION offre-t-elle un bon équilibre entre innovation et qualité ?
Gaspard
Question
À quelle entreprise est-il préférable d'envoyer un CV à, HIGH CONNEXION ou PREMIUM CALL CENTER, qu'en pensez-vous?
Populaire auprès des demandeurs d'emploi du secteur Conseils et services aux entreprises
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