Avis INTERNORM

Même pas une étoile!
Les techniciens n'ont pas trouvé mieux que de jeter les déchets dans le conteneur de la copropriété!
Et ne parlons spas du secrétariat, un désastre, elles reflètent tout à fait du peu de sérieux d'Internorm!
A fuire

Les plombiers de cette entreprise font-ils bien leur travail ? Les avis sont mauvais :/

Un peu d’histoire …

Il y a quatre ans nous changions de chaudière suite à une panne importante de l’ancienne.
Démontage fourniture et remontage facturé à peine 1900 € . Efficace, garantie deux ans . Bien.
Durant la garantie plusieurs interventions effectuées sans rechigner :
Echange du panneau de commande (électronique)
Sonde de départ de chauffage défectueuse (panne 50° 60° ) 3 interventions
Augmentation de la température de départ chauffage trop rapide (panne 40° 50° 60° ) 2 interventions
Et deux ou trois bricoles dont je n’ai plus souvenir , bon, garantie tout OK.
APRES LA GARANTIE :
Augmentation de la température de départ chauffage trop rapide (panne 40° 50° 60° ) 3 déplacements
Sonde de départ de chauffage défectueuse (panne 50° 60° ) 2 interventions
Sonde de température eau chaude sanitaire défectueuse (panne 60° 70°) 2 déplacements

Il a été conseillé et facturé :
Un vase d’expansion (inutile la panne est revenue de suite) environ 418 € un poil cher, mais bon …
Un désembouage (inutile la panne est revenue de suite) environ 350 € (heureusement négocié)
Une sonde 70€ que je refuse de payer sans savoir si tout va fonctionner et un geste commercial demandé (sonde en panne 10mn après le départ du technicien)

Devant notre insistance voilà la proposition faite par INTERNORM :
Remplacement de chaudière 2305 €
Dosseret (c’est le même) 141 €
Main d’œuvre 657 €
REMISE COMMERCIALE : -926 € soit net devis 2177.80 Ttc
Devis gratuit déplacement offert … je pleure de rire..
Pour info la même chaudière HORS POSE est en vente chez Leroy Merlin à 1099 € https://www.leroymerlin.fr/produits/chauffage-et-ventilation/chaudiere/chaudiere-gaz/chaudiere-elm-leblanc/elm-leblanc-acleis-nglm-24-7xn-bas-nox-cheminee-chaudiere-gaz-murale-complete-type-de-gaz-version-gaz-naturel-90193336.html Faites un rapide calcul et trouvez l’erreur …
PS Le dépanneur est sympa mais çà ne fait pas tout ... J’attends toujours votre appel ….

Très mauvaise expérience de cette entreprise qui se rejette la balle et qui ne fais rien pour solutionner le problème de climatisation

Installation très longue
non respect des délai et des rendez-vous
Beaucoup de problèmes matériels récurrents
Service après-vente mal organisé et très lent
accueil téléphonique très désagréable

Il semble y avoir des avis mitigés sur INTERNORM. Certains utilisateurs ont exprimé leur frustration quant au service après-vente, avec des problèmes non résolus depuis des années. D'autres ont apprécié l'équipe de l'entreprise et leur organisation. Si vous avez eu affaire à INTERNORM, comment évalueriez-vous leur service client et leur réactivité en cas de problèmes techniques ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec d'autres entreprises du même secteur ?

Les candidats pour le poste de secrétaire du bâtiment chez INTERNORM doivent avoir de l'expérience dans le secteur du bâtiment, du chauffage, de la climatisation ou du SAV en PME. Cela signifie-t-il que des compétences spécifiques sont exigées pour ce poste ? Y a-t-il des opportunités de croissance et de développement professionnel pour les secrétaires au sein de l'entreprise INTERNORM ?

Le service après vente internorm est inexistant. Nous avons 5 jalousies en panne (store électrique intégré dans les fenetres) et depuis plus de 2 ans nous essayons de faire venir quelqu'un de chez eux pour reinitialer les moteurs puisqu'il semble que ce soit la solution.
En attendant, ça fait 2 ans qu'on vit avec les jalousies fermée pour certaines, ouvertes pour d'autre. C'est très contraignant! Et internorm ne nous recontact jamais.

Superbe entreprise très Bonne équipe
Très bonne organisation
Je revis depuis que je suis chez eux
Très à l’écoute de ses salariés
J’adore ce Patrons

J'ai fait venir quequ'un pour vérifier mon chauffe eau, et malheureusement je les ai appelés !!!!! Mon chauffe eau fonctionnait très bien j'avais juste besoin du papier de conformité pour mon agence de location.
Surtout si vous avez des problèmes ne les appelez pas, mon chauffe eau tombe en panne environ tous les deux jours, et lorsque vous leur téléphonez ils ne vous répondent pas ???? C'est une société qu'on devrait faire fermer, ce sont des (supprimé par l'administrateur) et des incompétents. Je vais aller voir un huissier , ils seront peut-être obligés de venir !!!!!!

Une entreprise qui ne sait pas installer correctement les climatisations qui en plus s’avèrent être ** qui vous laisse dans l’embarras pendant des mois sans que le problème se règle et qu’il faut s’acharner pour trouver la solution
Personne ne veut vous répondre
C’est un **
Surtout a ne pas contacter !!!

entreprise mal saine et très mauvais technicien