ISOCOP  Avis

Rien ne va dans leurs communications
Et je n’ai pas après 8 mois touché mon reversement tva
Je ne donnerai pas cette entreprise à mes amis

Suivi catastrophique de mon dossier, car après avoir reçu un devis que j'ai validé pour pose PAC et isolation combles et sous sol, prise de RDV pour intervention, attente de leurs techniciens toute la journée, plus aucune nouvelle et abandon complet de leur mission. Finalement je me rends compte parce que je les rappelle, que mon dossier n'a jamais été déposé à temps pour la demande de prise en charge de rénovation globale...
Bref, aucun suivi et de leur faute je perds les droits de prise en charge, ce qui est totalement inadmissible. Prise de RDV et organisation personnelle pour rien, une catastrophe de A à Z.

Je pensais que la société ISOCOP était installée à 14 RUE REPUBLIQUE 94220 CHARENTON-LE-PONT,?

Bonjour,

A ce jour je n'ai plus aucune nouvelle de cette entreprise qui d'ailleurs dans ses démarches a confondu des dossiers....
Mon nom : Kraemer Jean-Marie de Certilleux 88300

posent de 2pompes à chaleur ainsi que d'un ballon thermo dynamique ,travail parfaitement exécuté ,une équipe de travailleurs ,sérieux et méticuleux .j'avais des doutes pour 1euro ,mais je ne peux que recommander que du positif .

Travaux à revoir et service après vente
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Aucune communication et si ils répondent C est pour vous mentir

Les commentaires reflètent un mélange d'expériences positives et négatives avec la société ISOCOP. Certains utilisateurs sont satisfaits du service rapide et méticuleux ainsi que du suivi professionnel de l'équipe, tandis que d'autres se plaignent de retards, de mauvaise communication et de problèmes de qualité qui n'ont pas été résolus par le service après-vente. Pourriez-vous partager votre expérience avec les travaux réalisés par ISOCOP ? Avez-vous trouvé leur service satisfaisant et efficace ?

D'après vous, est ce que les travaux réalisés par Isocop sont bâclés et seulement un moyen de récupérer les aides distribués par l'État ?

Rendez-vous avec un expert à 15h30, à 16h00 personne, j'appelle ****** pour connaitre les raisons de son absence, un expert me rappelle et m'impose 18h00 un vendredi soir, c'est ça ou rien. C'est qui le client ?
Je rappelle le siège, réponse : si vous n' êtes pas content...
Quand cela commence de cette façon, inutile de continuer avec eux, ouf, j'ai évité des incompétents.
Entreprise à éviter.

Un service rapide et méticuleux.
Des professionnels qui connaissent leurs métiers.
Je recommande vivement

Avis très négatif
Installation au mois d'Aout de cette année, déjà 2 pannes et plein d'eau ce matin dans la chaufferie.
Le SAV ne répond pas et nous sommes en panne avec des enfants en rrès bas âge
Je déconseille cette société

Du premier contact à l’installation rien à redire ! Je recommande vivement.

Installation d'une pompe a chaleur qui n'a jamais fonctionné et impossibilité de faire intervenir le SAV