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Lisez les 23 avis sur ISIS MEDICAL des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
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Le service client de ISIS MEDICAL est-il disponible via les réseaux sociaux ?
ISIS Medical cherche un technicien assistance respiratoire!
Poste impliquant des interventions à domicile avec installation et suivi des dispositifs médicaux. Exige permis B et maîtrise informatique, expérience paramédicale avantageuse, véhicule de service fourni.
Les attentes et avantages sont-ils équilibrés? Quelle est l'expérience de travailler chez ISIS Medical?
Après le premier mois du suivi, vous êtes à l'abandon: personne ne répond au téléphone.
Je veux rendre l'appareil du sommeil, car 0 suivi, et ils ne veulent pas!
Je vais déposer une réclamation à la Sécu, (supprimé par l'administrateur)
Est-ce qu’il y a une politique de retour clairement définie par ISIS MEDICAL que vous pouvez utiliser pour appuyer votre demande de retour de l'appareil?
Bonjour, je voudrai laisser un avis favorable pour issis médical, je peux dire que les tchniciens son très bien et pro, cordialement, Jean-Louis Margontier.
Bonjour, pourrait-on savoir combien de temps durent généralement les interventions des techniciens et comment s'assurent-ils du suivi après intervention? Merci.
Je suis déçu la société isis médicale les techniciens partent au bout d'un mois de travail je suis appareillé pour l'apnée du sommeil et franchement j'ai la machine qui surchauffe j'ai des bruit anormal de temps en temps le bocal d'eau ce bouche s'en arrêt franchement je suis déçu
Quels types de garanties ou de services après-vente propose ISIS Médical pour les appareils médicaux ? Est-ce que d'autres utilisateurs ont eu des expériences similaires avec leurs machines ?
Isis médical, manque de sérieux dans le suivi des patients, appareil souvent inadapté, connu par le commercial, bref sans réaction de sa part.
Il faut que de vous mêmes vous demandiez un autre modèle. Personnel commercial de suivi et d'assistance des patients incompétents dans la plupart du temps.
Bisness entretenu par le pneumologue (eh oui) et ce personnel .
Vous êtes libre de demander un autre prestataire, vous êtes le patient.
Bonne journée à tous.
(Utilisateur d'une machine PPC)
Est-ce que d'autres patients ont réussi à obtenir une assistance efficace de la part d'ISIS Médical ou ont eu de meilleures expériences avec leur matériel médical ? Quelles démarches ont été entreprises pour résoudre ces problèmes ?
Je suis suivie chez isis depuis plusieursannees dont le siege est a TOULOUSE 31000 je suis appareillee evec un ppc LOWENSTEIN avec humidificateur je le supporte plus l'eau du humidificateur descend dans les le nez c'est l'horreur depuis 15jours je suis fatiguée je suis epuisee car a 78ans c'est vraaiment iffiicile que faire a ce jour ?
La plupart des commentaires sont mitigés concernant les services de ISIS MEDICAL. Certains clients se plaignent d'un manque d'écoute et de prise en compte de leurs besoins, ainsi que de problèmes de suivi et de maintenance des appareils. D'autres, en revanche, sont satisfaits du service client et de l'attention portée à leurs demandes.
Quelles sont vos attentes en termes de suivi et de service après-vente lorsqu'il s'agit d'appareils médicaux comme ceux proposés par ISIS MEDICAL ? Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires avec d'autres prestataires de services médicaux ?
Les utilisateurs ont exprimé des opinions mitigées sur la qualité des produits et services d'ISIS MEDICAL. Certains se sont plaints d'un secrétariat défaillant et d'un manque de fiabilité du prestataire de service, tandis que d'autres ont été satisfaits de l'attention et du suivi de l'entreprise.
Avez-vous eu des expériences similaires avec le secrétariat ou le prestataire de service d'ISIS MEDICAL ?
Comment se déroule une livraison apraiage
Je suis appareillé pour l'apnée chez eux. Aucune écoute des doléances des personnes. Ils se soucient juste des statistique. Aucun test de différents masques et des autres solution. Je suis limite malaise à cause du manque de sommeil.
Bonjour @Bruno pourquoi ne vous rapprochez vous pas dans ce cas auprès de la direction de ISIS MEDICAL pour exposer votre problème ?
Assez satisfaite chaque fois que j appelle pour un.soucie me rappelle en suivant et s 9ccupe bien de moi
Par contre depuis cette été 2022 j ai changer de prestataire won je n ai pa de visite de contrôle par rapport à l ancien je sait pa trop s il doive venir régulièrement pour vérification
Je ne sais qui vous etes mais que fautes pour un avis de 4 lignes vous avez été forcée pour le poster
@Michel, tu as eu une autre expérience avec cette entreprise ? Tu peux m'en parler un peu plus stp, puisque je voudrais savoir si je peux leur faire confiance
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise
Secrétariat défaillant ne vous demande jamais si il a des modifications dans vos données personnelles pour mise à jour prestataire de service non fiable appareil en panne depuis 6 jours trois appels téléphoniques sans resltats
Michel , mais tu pourrais me dire si ton avis est fiable ? j'ai entendu qu'ils sont professionnels en fait ? Mais 6 jours en panne ? Ils ont répondu quand même ou pas ?
Avez-vous déjà utilisé les réseaux sociaux pour contacter ISIS MEDICAL ?