Avis ISONOVA
Sèvres
25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
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Tony
Les utilisateurs ont généralement une bonne opinion de ISONOVA, louant la qualité du travail effectué, la réactivité de l'entreprise et le professionnalisme des équipes. Certains ont également souligné leur satisfaction avec les résultats des travaux. Une personne a toutefois exprimé des difficultés à contacter l'entreprise pour une demande de facture.
Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ISONOVA ? Avez-vous trouvé que l'équipe était à l'écoute de vos besoins pendant les travaux ?
08-07-2024 18:21
Avantages :
Entreprise sérieuse et à l'écoute des clients
Services de haute qualité et travail soigné
Interventions rapides et efficaces
Bonne gestion de la planification des travaux
Professionnels réactifs et capables de trouver des solutions
Inconvénients :
Problèmes ponctuels avec la barrière linguistique des ouvriers
Quelques fissures commencent à apparaître après les travaux
Problèmes de sécurité liés à un piratage de leur numéro SIRET
Réponses tardives aux appels des clients
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Anonyme
Date de l'expérience: 27-05-2024
Impossible de les joindre pour une simple facture. Pour faire les travaux, ils répondent présents, en revanche pour le SAV, il n'y a plus personne! ABSOLUMENT PAS SÉRIEUX DU TOUT
On m'a raccroché au nez.
Maelle
Est-ce que d'autres options de communication, comme les emails ou le contact via le site web, ont été essayées pour obtenire de l'assistance?
Anonyme
Date de l'expérience: 27-11-2023
Très belle entreprise sérieuse et travailleurs professionnels
Ced
Date de l'expérience: 20-10-2023
Entreprise sérieuse et réactive, travaux de qualité et techniciens à l’écoute !
Marie
Date de l'expérience: 11-10-2023
Nous sommes très satisfaits du travail effectué par cette entreprise, ils ont installé la pompe à chaleur et l'isolation. La maison est très ancienne avec des murs très epais, tout est très propre. Très professionnels, merci beaucoup.
Manuel
Est-ce que les devis ont été fait rapidement et les finitions répondaient parfaitement à vos besoins?
Anonyme
Date de l'expérience: 07-09-2023
J ai eu encore besoin d eux et très contente du résultat. Société sérieuse et de qualité. Je recommande a beaucoup de personnes. 😉
Anonyme
Date de l'expérience: 22-02-2023
J’ai refait les combles de ma maison et j’ai installé une pompe à chaleur par cette entreprise un travail exceptionnel, les employés professionnels gentil et aimable. rien à dire vous pouvez faire confiance à cette entreprise
Anonyme
Date de l'expérience: 12-01-2023
Beau travail, équipe sérieuse je recommande
Marthe
@Anonyme bonjour svp est ce vous pourriez nous partager votre expérience ?
Jean-Baptiste
Comment va ISONOVA ? Est-ce qu'il se passe quelque chose dans l'entreprise ? Faites-nous savoir si vous avez des nouvelles, svp !
Bernard
Quelles idées nouvelles ISONOVA souhaiterait tester en 2026 ?
Solène
À quel point les valeurs de ISONOVA se reflètent-elles dans les relations entre collègues ?
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