Avis JARDINET

Très déçu de cette société : pratiques malhonnêtes, refus de reconnaître l’erreur malgré preuve à l’appui.
J’avais l’intention de recommander chez eux, mais je préfère désormais passer par un site concurrent.
Je déconseille fortement.

Tres déçu.
Les produits sont là, les prix sont plus ou moins compétitifs.
Le gros problème est le manque de professionalisme de l'accueil et du suivi.
Le peu de foi de cette entreprise est incomparable, je commande 2 arroseurs escamotables, dans le detail de l'annonce tout est decrit en plusieurs points dont 1 point ou il est détaillé: 5 buses PMR et un autre: 3 buses angles bas non fournis.
Je les contacte par téléphone, l'acceuil me confirme ces points. Je reçois les produits : une seule buse bleu.
Je les rappele leur signalant le probleme, on me demande de renvoyer ma demande par mail, entretemps ils modifient leur page en rajoutant non fournies et me renvoi un mail avec un lien pour commander les buses manquantes SAUF que les PMR ne sont pas en vente sur leur site, seul les angles bas sont présentés.
Aujourd'hui, Modification de nouveau sur leur page avec buse bleu uniquement fournie.
Ce n'est pas un produit récent que j'ai commandé, il existe depuis plus 40ans.
Pour 1€79 de buses, agir de la sorte denote tout leur professionalisme, je fais toujours une petite commande sur les sites sur je ne connais pas, j'ai bien fait de ne pas passer ma commande en entier (plus de 1500€).
A fuir