Salaire de hot liner

Salaire moyen

1800 €

Salaire de base	1500 €
Salaire maximum	2100 €

1500 €
le plus bas

1800 €
moyen

2100 €
le plus élevé

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Le salaire moyen pour le poste de hot liner est de 1800 €.

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conseiller helpdesk	2000 €
comptable clients	2200 €
ouvriers agricoles	1600 €
compositeur	2200 €
chef d'orchestre	2600 €
opératrice de raffinerie	2000 €
MANOEUVRE BATIMENT	1600 €
PROFESSEUR / PROFESSEURE D'ANGLAIS	1600 €
conceptrice multimédia	1900 €
educatrice technique spécialisée	1000 €
courtière en assurances	2200 €
agent commercial en gare	1800 €
courtier en pret immobilier	2700 €
collectrice de fonds	2600 €
mécanicienne de maintenance ferroviaire	1700 €

Partnaire Blois CDI Sur la base de 4 offres d'emploi	2083 €
Expectra.fr 2.1 28 avis Sur la base de 2 offres d'emploi	2000 €
CCUES GROUPE RANDSTAD FRANCE Sur la base de 3 offres d'emploi	1858 €
Randstad Aix en Provence	1833 €
Samsic Emploi 2.7 53 avis Sur la base de 2 offres d'emploi	1700 €
GROUPE RANDSTAD FRANCE 1 avis Sur la base de 17 offres d'emploi	1600 €

Salaire dans les entreprises

Partnaire Blois CDI	2083 €	1500 € 2100 €
Expectra.fr	2000 €	1500 € 2100 €
CCUES GROUPE RANDSTAD FRANCE	1858 €	1500 € 2100 €
Randstad Aix en Provence	1833 €	1500 € 2100 €
Samsic Emploi	1700 €	1500 € 2100 €
GROUPE RANDSTAD FRANCE	1600 €	1500 € 2100 €

Pouvez-vous décrire le poste de hot liner

Exigences

vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire et vous maitrisez les outils planification
vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et vous maîtrisez les outils planifications
vous faites preuve de bon sens , doté d' un bon esprit d'équipe et vous avez le sens des priorités
vous faites preuve de bon sens, e^tes doté d'un bon esprit d'équipe et vous avez le sens des priorités
sens de l'écoute
travail en équipe, poste basé sur St Herblain, à pourvoir dès que possible pour 6 mois de mission + possibilité de prolongation
sens de l'initiative
aptitude à fonctionner en équipe
de nature communicante, pédagogue, vous êtes structuré et rigoureux, vous aimez votre travail et avez envie d'intégrer un poste riche dans une structure qui privilégie l'humain et l'esprit d'équipe
de nature pédagogue, vous êtes structuré disposez d'un bon sens du relationnel qui vous permet de gérer les situations les plus stressantes avec calme
vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience
vous avez déjà postulé à cette annonce
motivé par ce poste, vous privilégiez l'humain et l'esprit d'équipe : nous attendons votre candidature
réf. de l’offre: 001-TME-1737454_02C
vous maîtrisez le pack office, l'outil de ticketing et les outils Windows
vous avez le sens du service client et une bonne expression écrite et orale
vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience
titulaire d'un Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience d'un an sur un poste support
expérience : 1 année
formation : BAC+2

Responsabilité

en détail vous
réceptionnez les sollicitations client à partir de la Hotline, réalisez les prises de rendez-vous avec les clients utilisateurs et vous planifiez les interventions pour les techniciens en fonction de la géographie et du planning opérationnel
vous aurez en charge, la planification des activités pour les techniciens, veillez à la qualité du service, assurez la réception des appels clients et assurez le respect des engagements contractuels
garantissez la qualité des services rendus par les techniciens
vous aurez en charge, la planification des activités pour les techniciens, veillez à la qualité du service, assurez la réception des appels clients et s'assure du respect des engagements contractuels
assurez le suivi administratif de mission des collaborateurs
intervenez sur le diagnostic et le traitement des incidents complexes
etes l'interlocuteur client au quotidien
réalisez un reporting de l'activité auprès de votre hiérarchie et du client
réalisez un reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et du client
rattaché au management, vous êtes référent technique et opérationnel
enregistrer les Demandes
enregistrer les Evénements
configurer et paramétrer l'outil
gestion des Incidents
centraliser les appels de Production les analyser et les dispatcher aux supports N2
maintenir la Base de Connaissance Utilisateurs
gestion de la Disponibilité
gestion des Problèmes
gestion des Changements