Avis KALOS

Ne pas commander sur ce site, commande passé le 14/12/23 et toujours rien le 03/01/24. Injoignable par téléphone bien sûr !

Aucun numéro de suivie , pourtant j'ai commandé à domicile avec signature.
Par mail on vous réponds, mais réponse toute prête , toujours l'excuse d'un afflux important de commandes , ou problème de machine blablabla..
Ne commandez pas et signaler ce site, vous ne perdrez ni votre temps ni votre argent.

Gros retard de commande et ils restent injoignable, pas de réponse par mail ni par téléphone... j'attends toujours 1 mois après..

Peut on commandé chez vous avec une carte bancaire Crédit Agricole - Maestro ?

Chevalière qui rouille et ils ne remboursent même pas les frais d’envoi. Des (supprimé par l'administrateur) à fuir

Excellente ! j'ai recu ma chevalière dans les temps et elle est magnifique . je reocmmande

TRES DECU. Commande passée le 16 février 22. Et toujours rien. Le délai de départ annoncé est de 10 jours. Aucune mention sur le retard éventuel. Ce n'est qu'en les contactant (par instagram) que j'ai pu avoir des renseignements, avec des arguments disant que comme ils sont une petite entreprise ils n'arrivent pas à faire face à l'afflux de commandes et me proposent 15% sur ma prochaine commande. Quelle blague, je ne recommanderai jamais chez eux. Total déception, concernant aussi nos différents échanges qui ne prennent pas en compte la demande, une chevalière commandée pour un anniversaire, 2 mois après toujours rien. Le 16 février ils m'ont affirmé avoir contacté le joaillier qui à confirmer que je recevrai ma chevalière avant 10 jours. Nous sommes le 04 mars est toujours rien et AUCUNE nouvelle ! Honteux. En résumé, un suivi client pourri, une commande jamais réceptionnée, des promesses jamais respectée …

Produit patriote, qualité 10/10, franchement rien à redire

Commande passé le 14/12/21, reçu ce jour 11/02/22.
Dès la confirmation de mon achat j'ai été informé par mail qu'elle aurait du retard au vu de la surcharge de commande.
J'ai échangé plusieurs fois par mail avec l’équipe qui m'a répondu rapidement.
Je met 4 étoiles car ma commande à eu plus de retard que prévu mais je suis très satisfait, le produit est de qualité et conforme à ma commande.

Commande passé le 14/12/21, reçu ce jour 11/02/22.
Dès la confirmation de mon achat j'ai été informé par mail qu'elle aurait du retard au vu de la surcharge de commande.
J'ai échangé plusieurs fois par mail avec l’équipe qui m'a répondu rapidement.
Je met 4 étoiles car ma commande à eu plus de retard que prévu mais je suis très satisfait, le produit est de qualité et conforme à ma commande.

Une commande passée et jamais reçue.
Pas de réponse de l'entreprise. Pas de service après vente impossibilité de les joindre.
Grosse déception.

Les 7 jours n ont pas été respecté. Mais l équipe a répondu à tout mes mails et mon certifié que j' allais très vite recevoir le matériel avant le 6 décembre
Quand on achète en Chine on attend 5 a 8 semaines on peut ce permettre d attendre 3 semaines pour du matériel pour français