Avis KARSYL
Une très bonne expérience, j'ai été remboursée suite aux problèmes de plomberies que j'ai rencontré
Je m'adresse à la personne qui lit les avis en direct ben alors le chef vous m'avez appelé 79 fois en 4 mois à chaque fois que je vous ai rappelé vous me répondez tout de suite et là je vous appelle impossible de vous avoir c'est la première fois tous vos opérateurs sont occupés apparemment vous êtes deux trois maximum Sherlock Holmes enquête mdr incroyable qu'est-ce qui se passe tu te sens acculé chef tu réponds plus.
Oublie le virement chef et patron d ailleurs bientôt toi tu vas souffrir je crois qu'ils vont pas te louper la DGCCRF allez bonne continuation bien tenté
Karsyl alors je vais vous rassurer moi aussi on m'a contacté le 19 août 2024 on m'a fait miroiter 200€ moi aussi j'ai contracté un contrat de( prime )sous prétexte que chez mon fournisseur d'électricité gaz je payais tous les mois pour l entretien et les réparations de l'appareillage du réseau électrique et comme je n'utilisais jamais cette garantie j'avais droit à un remboursement donc la personne m'a explique qu'il y a la demande pour toucher les 200 € à signer c'est un contrat donc elle m'envoie un lien par mail et elle me guide elle me dit de faire défiler jusqu'en bas et à la fin elle me dit signer donc je vais sur signer et je monte la barre sur mon nom comme vous avez fait pour signer puis très vite elle raccroche avant de bien sûr me remercier et de me sortir la formule de politesse d 'usage.
Et après je lis le contrat et là je me rends compte que j'ai souscrit pour un truc dont j'en ai franchement rien à faire . Déjà pratique commerciale trompeuse première infraction donc je vais sur renonciationkarsyl@.fr comme indiqué sur le contrat et là je tombe sur une page web où il y a bien karsyl les statuts de l'entreprise et bien sûr ce site où je suis en train d'écrire et d'autres enfin bref.
J'ai téléphoné tout à l'heure à ces gens et je leur ai dit que il aurait rien du tout puisque j'ai fait opposition à ma banque et en plus ils ont vraiment pas de chance parce que mon meilleur ami d'enfance il travaille pour une société qui s'appelle cyprès situé rue des jacobins à Amiens c'est une société de défense du consommateur j'ai passé 30 minutes hier soir au téléphone avec cette ami et j'ai passé une heure avec ma banquière en agence hier elle aussi elle a essayé d'aller sur le site pour arrêter le contrat c'est la loi vous avez 15 jours quand vous souscrivez un contrat quel qu'il soit pour vous rétracter d'ailleurs il doit être formulé le moyen de le résilier dans la foulée de la souscription c'est la loi.
sauf que là ce n'est pas un moyen de se rétracter pour ce contrat c'est une fausse adresse deuxième infraction donc c'est des pratiques commerciales trompeuses que j'ai dit au monsieur au téléphone il y a à peu près 20 minutes et là ils essaient de me rappeler comme des fou je ne décroche pas.
Je lui ai indiqué donc tous ces infractions au code du commerce je lui ai indiqué aussi qu'il n'aurait jamais d'argent puisque j'ai fait opposition à ma banque et du coup quand je lui demande le lien ou comment je fais pour résilier le contrat qu'il est obligé de me le dire il me dit vous êtes monsieur Intel oui c'est moi je lui réponds je vais faire remonter à ma hiérarchie je lui réponds qu'il pouvait faire ce qu'il voulait que c'était des malhonnêtes et là il me dit non ben votre contrat il va être résilié je lui ai rien dit qu'il fait ce qu'il veut toute manière puisque c'était des malhonnêtes il ne m'a jamais contredit vous vous rendez compte quelle perspicacité plus rapide que renonciation@karsyl.fr mdr.
Alors je vous indique la marche à suivre vous téléphonez à votre banque et vous faites une opposition de virement comme j'ai fait eux quand ils vont présenter le virement ils vont avoir un retour avec le motif qui sera pratique commerciale trompeuse contrat caduc ne permet pas de le résilier.
Si vous avez déjà payé vous envoyez un recommandé qu'à ce que j'ai une réception en disant que vous demandez le remboursement des sommes perçu puisque vous n'avez plus renoncer au contrat en temps et en heure car le dit contrat ne permet pas de le permet pas comme l'exige la loi.
Vous indiquez qu'il a deux mois pour vous répondre à la date de réception du récépissé du recommandé ça aussi c'est la loi .
Et que si au terme de ces deux mois les sommes perçues n'ont pas été remboursés vous déposerai plainte au tribunal du commerce et vous engagerez une mise en demeure les concernant voilà c'est ce qu'il faut faire.
Et pour finir comme je l'ai indiqué au monsieur que j'ai eu bien après avant j'ai eu une dame mais comme elle a vu que je savais de quoi je parlais elle a préféré me passer son chef et oui même chez les malhonnêtes aussi il y a une hiérarchie tout cela ne restera pas sans conséquence croyez-moi sur parole ils sont très très très très mal tombés ça arrive pas de chance.
Et en plus je vous invite à aller lire les statuts de l'entreprise mort de rire je ne sais même pas si elles sont vrai ou fausse mais quand on voit le capital ça fait peur.
On vient de me tel moi aussi , mais lorsque cette personne a voulu me faire signer le mail , j ai vu sur celui ci un abonné a 11,99 olala c est quoi ce travail j ai donc juste donné mon IBAN évidemment ils ont mon Nom adresse mais sans avoir signé quoi que ce soi je pense que cela devrait aller enfin j espère 😡 ce sont vraiment des …………il n y a pas de mots , ccedt pour cela qu ils m ont tél au moins 5 ou 6 fois
Bonjour ma maman à également été contacté. Elle n'a pas signé le contrat mais ils ont son IBAN savez vous ce qu'elle doit faire svp ?
Bonsoir aller voir la banque de votre maman est vous leur expliquez
Bonjour Gilles,
Idem pour moi j'ai eu le même scénario hier sauf que je leur ais dit que c'était une arnaque et que j'ai quand-même fait 😔 j'ai contacté ma banque de suite pour faire opposition et je vais les appeler ce jour je suis dégoûtée de voir des gens aussi malhonnêtes 😡
Bonjour. Ils mon appelé aussi.j ai ouvert la page mais j ai rien signé. Pensez-vous que je dois quand-même avertir ma banque ?
Cordialement
Comme vous, J'ai été démarché d'abord par une personne soit disant de ENEDIS pour m'informer de la réduction de 10 € sur la prochaine facture EDF puis une deuxième personne pour le contrat de service KARSYL et . Avec l'accent étranger , les 200 € sont bien mis en évidence et pas le reste, le mot contrat et son cout mensuel ne sont jamais prononcés.
C'est une arnaque bien montée. Je suis surpris de me faire avoir aussi facilement mais peut-être aussi par curiosité.
Après un code reçu par SMS à l'image d'une double authentification , en fait je donne mon accord en cliquant sur un icône autorisant le téléchargement mais qui valide mon accord. Je ne pense pas que ce soit légal.
J'ai téléchargé le contrat tout de même. Ce dernier est bien fait et semble légal. Par contre la présence du formulaire de prélèvement SEPA fait parti du dossier. Là, c'est la vraie arnaque !!
J'ai contacté le crédit agricole. Il me remboursera des le 1er prélèvement et fera une opposition tout de suite après.
Comme c'est une arnaque cette société bidon ne réagira pas.
Si elle n'est pas bidon, par mail remplissez le formulaire de rétractation avant les 30 jours et envoyer le par mail pour garder la preuve en faisant une photo et garder bien le contrat. Pareille pour le deuxième contrat d'assurance ajouté qui n'est pas mentionné oralement.
Moi aussi j’ai donner juste mon iban mais j’ai pas ouvert le contrat rien ni rien vous penser qu’il vont me prélever aussi ?
J'ai été démarché par une personne soit disant sous traitant de ENEDIS société KARSYL pour m'informer de la réduction de 10 € sur la prochaine facture EDF. Avec l'accent étranger , avec un remboursement de 200 € sont bien mis en évidence et pas le reste, le mot contrat et son cout mensuel ne sont jamais prononcés. Il voulais ma nouvelle adresse date de naissance etc.. je nai rien donné.
C'est une arnaque bien montée.
Je pense que oui. Surveillez les prélèvements , normalement il est possible de refuser celui-ci pendant quelques jours vis le site de la banque ou à l'agence. Votre banque vous dira que c'est votre responsabilité de refuser et de mettre en blacklist le créancier mais n'hésitez pas. Karsyl a tenté de se justifier mais après quelques arguments il m'a confirmé qu'ils annulaient tout
La karsyl par l intermédiaire d une dame au téléphone m a amené à signer un contrat par des bons propos vraiment mielleux.
Quand je me suis rendue compte que de l anarque j’ai rappelé j ai eu la même dame heureusement je lui ai demandé de vite résilier ce contrat ce qui est fait 3 jours après
Ma demande maintenant qu ils ont mes coordonnées bancaires quelles sont les conséquences je n en sais rien vraiment c est vraiment malheureux ce qu ils nous font
Perso , je leur ai refilé l IBAN des impôts !
Ils n y ont vu que du feu ...
Parce que je me suis fait avoir également et que je souhaiterai que l'on me dise ce qu'il faut que je fasse pour récupérer le prélèvement d'octobre.
Merci
Envoyer un mail sur renonciation marquer dans le fameux contrat , ensuite informer la banque afin d'opposer les prélèvements.
Bonjour j’ai reçu un prélèvement de 12€ avec eux ce matin j’ai fait opposition, maintenant on est d’accord qui ne peuvent plus me prendre d’argent ?
C’est mon père qui a contracter avec eux il lui ont dit qu’il aller recevoir 170€ pour une prime d’électricité. Eh il a donc donner mes coordonnées bancaire pour que ce soit moi qui reçois l’argent j’ai fait comme vous elle appeler et ma demander de signer tout en bas
Comment vous avez fait pour annuler sa quel démarche à suivre
Même appel, ce matin.
Ne donnez surtout pas votre IBAN.
C'est une arnaque.
Si vous signez, vous acceptez le contrat et serez prélèvés de presque 12 € tous les mois.
Donc à fuir!!!
Bonjour ,
J’ai contacté ma banque et dès lundi je vais porter plainte et j’ai également envoyer le document de rétractation par mail mais vous comment cela s’est passer? Moi c’est encore tout récent ça date d’hier mais je ne sais pas si tout ça va aider
Et si on a quand même donné notre IBAN mais sans avoir signé ?
J ai appelé ma banque aujourd hui.
Ils ne peuvent rien faire avec l Iban.
En 30 ans je suis tombée dans le panneau pour la première fois.
J ai hurle dans le téléphone car ils parlent vite et ils voulaient que je signe le doc en direct.
J ai raccroché..ensuite j ai appelé un numéro sur le contrat..qui vous dit d appeler Karsyl.
N importe quoi.
D ou sorte ces (supprimé par l'administrateur)
Karsyl vient de m'appeler pour me proposer un remboursement de 200 €. En lisant le document reçu par mail, je vois qu'en fait je souscrit à un contrat ELECTRO ACCESS coûtant 11.90€ par mois . Ce contrat permet d'accéder à une information juridique et d'un accès à un professionnel en cas de panne d'un appareil électroménager. Les 200€ proposés seraient remboursés lors de la première utilisation du contrat pour payer la réparation.
C'EST DONC UNE SUPERBE ARNAQUE
Moi ils m'ont appelé le 16aout2024 en ce faisant passé pour karsyl est il me propose un chèque de 200 euros energie mais sans contribution en retour je leurs ai fait répéter plusieurs fois que ne payerai rien et mon assuré que non que je n'aurais que les 200 euros et que il y a des sociétés qui se font passer
pour leur société a savoir karsyl du coup la confiance règne et je me laisse tenter ces pour cela que j'ai donner mon iban il avait toutes les autres informations mail nom prénom. Un certains (supprimé par l'administrateur) me certifie que ce n est pas une arnaque.
je vais faire opposition directement à ma banque.des l ouverture de ma banque .
Ils peuvent rien faire avec ton Iban il faut ton autorisation
J’ai était appelé par l’entreprise KARSYL du coup ils sont tout sur moi j’ai signé le contrat etc…
J’ai ensuite regarder les avis sur cette sois disant entreprise et je me suis bien fait avoir, quand j’ai rappeler le numéro qui m’avait appeler, la personne au tel m’a dit clairement mots pour mots je cite « bonjour monsieur je vous appelle » alors que c’est moi qui les ais appelé😒 quand je leur ai dit que je voulais faire une renonciation, il m’a tout suite passer son supérieur comme il l’a si bien dit mais direct raccroché.
J’ai donc rappeler encore une fois, bien sûr la même phrase au téléphone et même personne, et j’ai entendu une dame dire « raccroche et ne répond plus » j’ai donc fait opposition en appelant ma banque et voilà…ils ont vraiment que ça a foutre 😔😒
Arnaque
Contactée ce jour pour mise en place d'une aide nommée "coup de pouce malin" de 170€/ an, partenaire des fournisseurs d'énergie.
Ils ont énormément de données personnelles: mail, n°, adresse, attention restés vigilant et ne donnez pas votre IBAN !
Si partenaires de votre fournisseurs, ils ont déjà vos coordonnées!
Arnaque!
Essaye de vous faire signer des contrats yousign en vous faisant miroiter un chèque énergie.
Équipe bien rôdé .
À fuir
J ai répondu à un appel...Une personne m à demande mon IBAN m assurant qu il n y avait aucun danger !! Pour me proposer un remboursement de 200 euros ,se faisant passer par la société Karsyl.. la raison: je n avais pas eu recours aux services après vente pour des appareils menagers ??
Que dois je faire ? Il y a t il danger d avoir donner mon IBAN?
MERCI DE ME CONSEILLER..
J ai eu la même chose à 18h
Vous pouvez signer et renvoyer le bordereaux de rétractation et faire opposition au prélèvement
Moi ils m'ont appelé en ce faisant passé est il me proposé un chèque de 200 euros energie mais sans contribution en retour je leurs ai fait répéter plusieurs fois que ne payerai rien et mon assuré que non que je n'aurais que les 200 euros ces pour cela que j'ai donner mon iban il avait toutes les autres informations. Donc comment fair.?Je pense que je vais faire opposition directement à ma banque.
Bonjour même procédé c’est jour j’ai été contacté par la société KARSYL prétextant être en lien avec Enedis, me rembourser 200€ par virement bancaire et une baisse de 10€/ mois sur ma facture d’électricité.
J’ai donc suivi la procédure comme un c.., signe électronique via Yousign et en lisant le document téléchargé, je me suis rendu compte qu’il s’agissait d’un contrat assurance de 11,90€/mois.
Leurs faut-il légalement attendre le retour du courrier physique signé pour démarrer les prélèvements ou pas ?
Faites attention ils sont doués en rapide pourtant je suis très méfiant de ces pratiques
Le numéro d’appel était le: 0162541406
Grosse anarque se fait passer pour une société qui represente enedis et vous fais signer un contrat d'assurance ou de services en vous promettant une remise de 200 euros sur un contrat que vous payer déja au bailleur. Grosse anarque pour vous faire souscrire lisez bien le contrat vous verrez
Ils m’ont appelé également aujourd’hui une fois ce matin en se faisant passer pour l’entreprise KARSYL. Ils m’ont dit que j’avais le droit à un chèque énergie pour 170€. J’ai donc donné mon IBAN sans plus de question
Mais après plusieurs tentatives sans succès pour m’envoyer un mail de confirmation. La personne que j’ai au téléphone me dit qu’elle me recontactera cet après-midi. On me recontacte donc l’après-midi, la personne réussi à me faire parvenir le mail. Mais entre temps j’ai fait des recherches sur la société et les infos trouvées ne correspondent pas à leur activité.
J’ai donc coupé court à la conversation.
Mais c’est fou ils avaient mon nom, prénom, adresse, mon numéro et maintenant ils ont mon IBAN.
Comment faire pour ne pas être victime de l’arnaque au prélèvement SEPA.
Aider moi svp
Prévenez vos proches.
Merci
Tu fais opposition à ta banque, immédiatement. Ces arnaqueurs n'attendent pas avant de débiter ton compte.
aujourd'hui 14/08/2024, à 18h, je viens d'être contacté par une entreprise qui dit vouloir me faire bénéficier d'une aide/chèque énergie de 170 euros pour mes factures.
Ils avaient mon nom, mon prénom, mon mail et m'ont demandé mon IBAN au cours de la discussion, ce que j'ai fait.
Ensuite, ils m'ont envoyé un mail que je devais ouvrir mais j'ai profité pour taper leur nom sur google pour découvrir que ce sont des fraudeurs. J'ai donc raccroché. ils ont encore rappelé sur autre numéro parce que je ne décrochais plus.
FAITES ATTENTION !!!
Bonjour, comment faire opposition quand on n'a pas encore leurs coordonnées bancaires ? J'ai été jointe par eux en début de semaine 😱
Moi aussi contacté ce jour par Karsyl.
Ils m'ont demandé on Iban pour confimer .. quoi je sais pas !!
Je leur ai dit que s'ils travaillaient avec Engie ils pouvaient me faire le virement comme ça et J'ai Refusé de Donner Mon IBAN !!!
Si vous l'avez donné prévenez tout de suite votre Banque et changer de compte immédiatement ...clôturez l'ancien car ils peuvent faire un prélèvement SEPA avec n'importe quel nom de société bidon au un Nom bidon vers un compte à l'étranger !!
Voilà !
Seule solution clôturez votre compte et évitez de donner votre IBAN à n'importe qui que vous ne connaissez pas !!
Ha oui au fait moi le N° c'était : 0568207186
Comment font-ils pour avoir tous ces N° sans aucun contrôle de Orange ou autres fournisseurs ???
Pour moi c'est de la COMPLICITE par je m'en foutisme !!
que font les Législateurs ??? !!!
Bonjour moi aussi il m’ont téléphoné ce soir pour me dire exactement comme vous déjà tout dépend de votre banque en principe il faut votre autorisation pour valider un virement…
Comme vous, J'ai été démarché d'abord par une personne soit disant de ENEDIS pour m'informer de la réduction de 10 € sur la prochaine facture EDF puis une deuxième personne pour le contrat de service KARSYL et . Avec l'accent étranger , les 200 € sont bien mis en évidence et pas le reste, le mot contrat et son cout mensuel ne sont jamais prononcés.
C'est une arnaque bien montée. Je suis surpris de me faire avoir aussi facilement mais peut-être aussi par curiosité.
J'aurai du me douter de l'arnaque quand la personne de inédis me demande mon iban pour vérification. Commercialement c'est EDF qui traite nos factures. Pour être plus crédible , il devrait se faire passer pour EDF mais ca marche.
Après un code reçu par SMS à l'image d'une double authentification , en fait je donne mon accord en cliquant sur un icône autorisant le téléchargement mais qui valide mon accord. Je ne pense pas que ce soit légal.
J'ai téléchargé le contrat tout de même. Ce dernier est bien fait et semble légal. Par contre la présence du formulaire de prélèvement SEPA fait parti du dossier. Là, c'est la vraie arnaque !!
J'ai contacté le crédit agricole. Il me remboursera des le 1er prélèvement et fera une opposition tout de suite après.
Comme c'est une arnaque cette société bidon ne réagira pas.
Si elle n'est pas bidon, par mail remplissez le formulaire de rétractation avant les 30 jours et envoyer le par mail pour garder la preuve en faisant une photo et garder bien le contrat. Pareille pour le deuxième contrat d'assurance ajouté qui n'est pas mentionné oralement.
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Ça parle très vite et un peu trop alléchant. C'est un peu le miroir aux alouettes. J'ai eu le même tour aujourd'hui.
J’ai eu le même tout aujourd’hui
J’annule mon contrat de suite et prévient ma banque pour bloquer le prélèvement
Effectivement parle trop vite, on y comprend rien.
Lisez cet article , pas de panique , en ce qui me concerne cela s'est passé comme ils le disent https://www.capital.fr/economie-politique/les-prelevements-non-autorises-senvolent-comment-eviter-les-arnaques-1469645 Les banques vous remercient même de votre vigilance (en tous les cas la mienne l'a fait)
J'ai eu ce même problème malheureusement du coup j'ai été à ma banque après avoir vu le prélèvement en cours de ce fameux karsyl ma conseillère m'a demandé simplement de de faire révocation le créancier sera supprimé définitivement donc faite révocation et non opposition
Merci
Je suis dans le même cas que vous. C'est des voleurs. C'est mieux de contacter la banque pou faire opposition à toute formes de transaction.
pareil reçu coup de téléphone aujourd'hui mais j'ai flairais l'arnaque, j'ai répondu à cette dame que l'affaire était bizarre à plusieurs reprises elle m'a raccrochait au nez RAPPEL À TOUS NE JAMAIS DONNER SON RIB, OU LES NUMÉROS DE ÇA CARTE BANCAIRE
Bonjour même appel ajdh mais ce sont eux qui m'ont donné mon Iban ! Comment est-ce possible !?!
Ils ont bien rodé.
Comment résilier ?
Posé plainte chez la police ou les gendarmes puis conteste le prélèvement de se créances près de votre banque ou sur votre espace personnel de votre banque ont allons sur liste des créances ils vont jamais prélevé sur votre compte.
Grossss arnaques ils m’ont appelé hier madame grasse barron.
Le problème j’ai tout donné elle m’a épilé mon bic c’était vrai elle m’a demandé mon lbab je lui donner.
Pouvez-vous Maide a trouvé une solution svp svp
Merci
Le numéro qui m’a contacté c’est ça :
0270230223
Bonjour, avez-vous réussi à faire quelque chose, je suis aussi tombé dans la même fraude, si vous pouviez m'aider, si vous parveniez à démissionner du contrat, je l'apprécierais.
Faut regarder mon avis que j'ai posté aujourd'hui même je vous dis la marche à suivre si vous n'avez pas encore été prélevé et si vous avez été prélevé j'ai mis les deux voilà ce qu'il faut faire ce sont des es cros
IDEM POUR UN REMBOURSEMENT DE 200€ ET UNE DIMINUTION SUR L'ASSURANCE A 11.90€, demande iban
le numéro d'appel est 0162242348
Moi il mon téléphone il mon proposer 200€ et je paye 11€ pars moi son je ce pas quoi faire si ces vrai ou pas
Il faut déclencher une interdiction de prélèvement à votre banque comme ça vous pouvez pas être ou vous ne pouvez plus être débité et après pour les sommes qui vous ont déjà été prise c'est marqué dans mon commentaire que j'ai fait aujourd'hui
Arnaque se fait passé pour ENEDIS
C’est une arnaque ne les répondez pas
des démarcheurs téléphoniques se font passer pour Karsyl pour vous proposer 200 euros de remboursement, qu'ils sont partenaire EDF... vous demandent vos coordonnées bancaires (Iban) en vous disant qu'ils ne peuvent rien prélever sur votre compte, que la communication est enregistrée etc etc, manipulateurs et bien rodés grosse arnaque attention
vous appelent avec différents numéros de tel, moi c'était avec le 0162081079
C'est super, est-ce que vous savez si Il Bisonte a une boutique en ligne pour les clients internationaux ?
J'ai eu exactement la même expéreinece. Ils se font passer pour karsyl pour un remboursement de 200 euros. Ils vous disent de confirmer email, IBAN; Ils vous rassurent en vous disant que l'IBAN n'a aucune valeur ajoutée, qu'ils ne peuvent rien prélever . Vigilance !
Le numéro qui m'a appelé 0424080318
Moi j'ai été rembourser avec justificatif de panne.
J'ai également été remboursé avec justificatif de panne
MOI AUSSI J ETAIS REMBOURSSE AVEC UN JUSTIF
MOI AUSSI J’ÉTAIS REMBOURSE . FAUT JUSTE PRÉSENTER UN JUSTIFICATIF.
Stp justificatif de quoi??
Moi aujourd’hui avec le num 0948204261 et la ils ont pris cher !!!!! Soit ils ont craqués le système de confidentialité du fournisseur ou c’est la plateforme qui vend vos informations.
ARNAQUE KARSYL. On vous appelle au téléphone pour vous proposer une aide, en réalité, on veut vous faire signer un contrat de façon insidieuse. A fuir.
Qu’est-ce je peux faire j’ai eux la même choses j’ai donner mon iban 😬😬
Je donne des solutions dans mon commentaire d'aujourd'hui le 24 août déjà faut faire opposition de prélèvement à la banque pour pas être prélevé ou pour pas continuer à être prélevé et après la marche à suivre c'est marqué dans mon commentaire pour être remboursé
Appel en disant que pour le cheque alimentaire vous beneficier d'un remboursement de 200 euros et en faite ils vous font signer un contrat d'assurance casse électroménager. Attention arnaque
j aiete conactee par karsyl jai donne mon iban zt signe le contrat des que j ai recu le contrat par mail j ai envoye un courrier de retractation aussitot ils m ont repondu par mail qu ils acceptaient est ce dangereux
Y a-t-il un employé de KARSYL qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.