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Grosse arnaque, personne au téléphone qui ment , j’ai étais contacté par eux , la dame me dit comme vous n’avez pas utiliser Votre contrat d’assistance pendant plus d’un an vous avez droit à un remboursement de 200 € et le prélèvement passera à 11 € au lieu de 16 €. Je lui dis alors que je trouve bizarre que ce soit eux et non pas mon fournisseur d’électricité qui me contacte pour me dire cela, j’ajoute être sceptique sur le fait qu’il me vire 200 € comme ça gratuitement. La personne insiste me fait aller sur la page du contrat. Et là je lis contrairement à ce qu’elle demandait elle insistait pour que j’aille en bas de la page pour signer directement. Je lui dis de me laisser le temps de lire et je lui engagement de 12 mois auprès de karsyl , je lui dis que je lis qu’il y a un engagement elle continue à nier et me dit qu’il n’y a aucun engagement. Alors je lui ai dit que ça ne m’intéressait pas dès que j’allais en référer à Enedis pour voir si cela était vrai ou pas. Donc grosse arnaque, c’est honteux de profiter des gens comme ça de faire signer des contrats sur des mensonge. Je ne comprends pas comment ces gens-là peuvent continuer à travailler à faire souscrire des contrats, sans être ennuyés, pratique, plus que douteuse à fuir.
Karsyl alors je vais vous rassurer moi aussi on m'a contacté le 19 août 2024 on m'a fait miroiter 200€ moi aussi j'ai contracté un contrat de( prime )sous prétexte que chez mon fournisseur d'électricité gaz je payais tous les mois pour l entretien et les réparations de l'appareillage du réseau électrique et comme je n'utilisais jamais cette garantie j'avais droit à un remboursement donc la personne m'a explique qu'il y a la demande pour toucher les 200 € à signer c'est un contrat donc elle m'envoie un lien par mail et elle me guide elle me dit de faire défiler jusqu'en bas et à la fin elle me dit signer donc je vais sur signer et je monte la barre sur mon nom comme vous avez fait pour signer puis très vite elle raccroche avant de bien sûr me remercier et de me sortir la formule de politesse d 'usage.
Et après je lis le contrat et là je me rends compte que j'ai souscrit pour un truc dont j'en ai franchement rien à faire . Déjà pratique commerciale trompeuse première infraction donc je vais sur renonciationkarsyl@.fr comme indiqué sur le contrat et là je tombe sur une page web où il y a bien karsyl les statuts de l'entreprise et bien sûr ce site où je suis en train d'écrire et d'autres enfin bref.
J'ai téléphoné tout à l'heure à ces gens et je leur ai dit que il aurait rien du tout puisque j'ai fait opposition à ma banque et en plus ils ont vraiment pas de chance parce que mon meilleur ami d'enfance il travaille pour une société qui s'appelle cyprès situé rue des jacobins à Amiens c'est une société de défense du consommateur j'ai passé 30 minutes hier soir au téléphone avec cette ami et j'ai passé une heure avec ma banquière en agence hier elle aussi elle a essayé d'aller sur le site pour arrêter le contrat c'est la loi vous avez 15 jours quand vous souscrivez un contrat quel qu'il soit pour vous rétracter d'ailleurs il doit être formulé le moyen de le résilier dans la foulée de la souscription c'est la loi.
sauf que là ce n'est pas un moyen de se rétracter pour ce contrat c'est une fausse adresse deuxième infraction donc c'est des pratiques commerciales trompeuses que j'ai dit au monsieur au téléphone il y a à peu près 20 minutes et là ils essaient de me rappeler comme des fou je ne décroche pas.
Je lui ai indiqué donc tous ces infractions au code du commerce je lui ai indiqué aussi qu'il n'aurait jamais d'argent puisque j'ai fait opposition à ma banque et du coup quand je lui demande le lien ou comment je fais pour résilier le contrat qu'il est obligé de me le dire il me dit vous êtes monsieur Intel oui c'est moi je lui réponds je vais faire remonter à ma hiérarchie je lui réponds qu'il pouvait faire ce qu'il voulait que c'était des malhonnêtes et là il me dit non ben votre contrat il va être résilié je lui ai rien dit qu'il fait ce qu'il veut toute manière puisque c'était des malhonnêtes il ne m'a jamais contredit vous vous rendez compte quelle perspicacité plus rapide que renonciation@karsyl.fr mdr.
Alors je vous indique la marche à suivre vous téléphonez à votre banque et vous faites une opposition de virement comme j'ai fait eux quand ils vont présenter le virement ils vont avoir un retour avec le motif qui sera pratique commerciale trompeuse contrat caduc ne permet pas de le résilier.
Si vous avez déjà payé vous envoyez un recommandé qu'à ce que j'ai une réception en disant que vous demandez le remboursement des sommes perçu puisque vous n'avez plus renoncer au contrat en temps et en heure car le dit contrat ne permet pas de le permet pas comme l'exige la loi.
Vous indiquez qu'il a deux mois pour vous répondre à la date de réception du récépissé du recommandé ça aussi c'est la loi .
Et que si au terme de ces deux mois les sommes perçues n'ont pas été remboursés vous déposerai plainte au tribunal du commerce et vous engagerez une mise en demeure les concernant voilà c'est ce qu'il faut faire.
Et pour finir comme je l'ai indiqué au monsieur que j'ai eu bien après avant j'ai eu une dame mais comme elle a vu que je savais de quoi je parlais elle a préféré me passer son chef et oui même chez les malhonnêtes aussi il y a une hiérarchie tout cela ne restera pas sans conséquence croyez-moi sur parole ils sont très très très très mal tombés ça arrive pas de chance.
Et en plus je vous invite à aller lire les statuts de l'entreprise mort de rire je ne sais même pas si elles sont vrai ou fausse mais quand on voit le capital ça fait peur.
Moi aussi j’ai donner juste mon iban mais j’ai pas ouvert le contrat rien ni rien vous penser qu’il vont me prélever aussi ?
J'ai été démarché par une personne soit disant sous traitant de ENEDIS société KARSYL pour m'informer de la réduction de 10 € sur la prochaine facture EDF. Avec l'accent étranger , avec un remboursement de 200 € sont bien mis en évidence et pas le reste, le mot contrat et son cout mensuel ne sont jamais prononcés. Il voulais ma nouvelle adresse date de naissance etc.. je nai rien donné.
C'est une arnaque bien montée.
Ils m’ont appelé également aujourd’hui une fois ce matin en se faisant passer pour l’entreprise KARSYL. Ils m’ont dit que j’avais le droit à un chèque énergie pour 170€. J’ai donc donné mon IBAN sans plus de question
Mais après plusieurs tentatives sans succès pour m’envoyer un mail de confirmation. La personne que j’ai au téléphone me dit qu’elle me recontactera cet après-midi. On me recontacte donc l’après-midi, la personne réussi à me faire parvenir le mail. Mais entre temps j’ai fait des recherches sur la société et les infos trouvées ne correspondent pas à leur activité.
J’ai donc coupé court à la conversation.
Mais c’est fou ils avaient mon nom, prénom, adresse, mon numéro et maintenant ils ont mon IBAN.
Comment faire pour ne pas être victime de l’arnaque au prélèvement SEPA.
Aider moi svp
Prévenez vos proches.
Merci
Comme vous, J'ai été démarché d'abord par une personne soit disant de ENEDIS pour m'informer de la réduction de 10 € sur la prochaine facture EDF puis une deuxième personne pour le contrat de service KARSYL et . Avec l'accent étranger , les 200 € sont bien mis en évidence et pas le reste, le mot contrat et son cout mensuel ne sont jamais prononcés.
C'est une arnaque bien montée. Je suis surpris de me faire avoir aussi facilement mais peut-être aussi par curiosité.
J'aurai du me douter de l'arnaque quand la personne de inédis me demande mon iban pour vérification. Commercialement c'est EDF qui traite nos factures. Pour être plus crédible , il devrait se faire passer pour EDF mais ca marche.
Après un code reçu par SMS à l'image d'une double authentification , en fait je donne mon accord en cliquant sur un icône autorisant le téléchargement mais qui valide mon accord. Je ne pense pas que ce soit légal.
J'ai téléchargé le contrat tout de même. Ce dernier est bien fait et semble légal. Par contre la présence du formulaire de prélèvement SEPA fait parti du dossier. Là, c'est la vraie arnaque !!
J'ai contacté le crédit agricole. Il me remboursera des le 1er prélèvement et fera une opposition tout de suite après.
Comme c'est une arnaque cette société bidon ne réagira pas.
Si elle n'est pas bidon, par mail remplissez le formulaire de rétractation avant les 30 jours et envoyer le par mail pour garder la preuve en faisant une photo et garder bien le contrat. Pareille pour le deuxième contrat d'assurance ajouté qui n'est pas mentionné oralement.
Signaler
Ça parle très vite et un peu trop alléchant. C'est un peu le miroir aux alouettes. J'ai eu le même tour aujourd'hui.
des démarcheurs téléphoniques se font passer pour Karsyl pour vous proposer 200 euros de remboursement, qu'ils sont partenaire EDF... vous demandent vos coordonnées bancaires (Iban) en vous disant qu'ils ne peuvent rien prélever sur votre compte, que la communication est enregistrée etc etc, manipulateurs et bien rodés grosse arnaque attention
vous appelent avec différents numéros de tel, moi c'était avec le 0162081079
J'ai également été remboursé avec justificatif de panne
MOI AUSSI J ETAIS REMBOURSSE AVEC UN JUSTIF
Je viens également d'être démarchée par KARSYL;
J'ai pressenti l'arnaque, néanmoins j'ai donné mon IBAN. Toutefois, je n'ai pas signé de contrat et j'ai informé ma banque. Elle m'a confirmé l'arnaque et en a pris note à mon dossier. Il y aura opposition dans le cas d'un prélèvement.
De mon côté, même système, même promesse.
Le mec m’a fait donner mon IBAN en faisant croire à une confirmation.
À réception du document mail, j’ouvre, je lis. À aucun moment je n’appuie sur le bouton « signer ».
Quand j’explique au mec que je ne signerais pas, il me dit que mes données sensibles sont exposées, que je dois signer pour les sécuriser. Pire encore, il essaie de me faire croire que j’ai déjà signé en accédant au document, et que le contrat est engagé.
Ça fini avec le responsable à qui j’explique par À+B que leur pratiques sont contraire à la lois, que je n’ai rien signé ni que je ne signerai rien; et il a coupé court.
Message à la banque avec le nom et le numéro Siren en indiquant que je refuse par avance tout prélèvement de cette société.
A ce que je vois beaucoup ne comprennent pas le système des remises et cash back ainsi que des remboursements pour panne et dysfonctionnement. J'ai bien été remboursé après avoir renvoyé mes factures de plomberie et de serrurerie à hauteur de 190 € on m'a remboursé les 170 €. Du coup il faut bien comprendre que nous français ne lisons pas et ne faisons pas attention aux avantages que cela procure. En tout cas je me sent à l'aise avec ce service qui me sécurise pour mes installations.
Ils viennent à l’instant de m’appeler pour me dire que je serais indemnisé de 200€ au cas où mon électroménager tomberait en panne et que ma facture d’électricité baisserais de 11€ tous les mois.
Quand je lui ai demander si il y aurait des prélèvements, le monsieur au téléphone m’a répondu non.
Il m’a envoyé le contrat par mail et m’a dit de défiler et signer, quand je lui ai dis que j’allais d’abord lire il m’a dit non c’est juste un récapitulatif de ce qui vient de dire, j’ai refusé et il a insisté pour que je ne lise pas le contrat.
En lisant le contrat, j’ai compris que je souscrivais à un contrat "d’électricité" avec des prélèvements de 11€ par mois et qu’il résilierait mon abonnement d’électricité dans lequel je suis actuellement.
Quand je lui ai dis que j’avais lu le contrat et que je vais vu qu’il y aurait un prélèvement alors que 5 minutes avant il me disait qu’il y en avait pas, il a commencé à se justifier en me disant que c’était normal bla-bla-bla.
Arnaque !
Faites attention à vous !
Si vous ne signez vous êtes harcelé immédiatement derrière avec des numéros commençant par 0162, 0568, 0377, 0424.
Refusez les, ce sont toujours les mêmes
Attention voyou
Ne donnez pas votre iban il sert à remplir l'autorisation de prélèvement mensuel sur votre compte.
Ne signez surtout pas le document envoyé, c'est une arnaque
On vous embrouille et vous vous retrouvez avez un prélèvement de 11.90 /mois
A FUIR....
Bonsoir, je me suis fait avoir aussi. J ai vite bloqué le prélèvement sur mon compte. Dès vrais escroc.
Attention Karsyl arnaque il dise que vous avait le droit à 200€ remboursements électricité d’abord j’étais convaincue parce que il connaissait mon nom mon adresse et même le montant de ma facture ainsi que la date de mon prélèvement c’est assez flagrant que il peut avoir autant de renseignements sur nous sachant que c’est des arnaques.donc il demande mon RIB je le communique car je sait que il peut rien faire avec avant que eux me confirme bien mon BIC a l’avance étrange qu’il ont cette information aussi et c’est après que la rigolade commence car il m’envoie le document pour le soit disant remboursement à signé et là je voit que il s’agit d’un contrat en réalité .de toute manière je l’ai fait tourné au téléphone jusqu’à suis tombé sur tout ses avis et j’ai lui est raccroché en plus j’ai lui est dit c’est bête de faire souscrire quelques chose alor que on peut faire opposition par la suite a la banque .Enfin bref faite attention et ne signez rien de tout avec le RIB il peut rien faire de toute manière sans votre signature .
Sentiment de me faire voler et arnaquée de une facon trés discrete. On me dis que j'ai le droit a une compesation de 170€ pour les frais de electricité et aprés quand je regarde le contrat, c'est marque un paiement reguliere de 11€ par mois.Faire attention!!!
J'ai été appelé aujourd'hui dès que l'on vous demande votre RIB fuyez surtout quand on vous affirme que, on vous appelle de Paris 16éme avec un accent africain, en vous disant que vous avez droit à un CHEQUE ENERGIE !!!! Moi j'ai répondu et biiin envoyez le moi vous avez mon adresse et réponse oh non il faut votre RIB pffff ARNAQUE
Des démarcheurs téléphoniques se font passer pour Karsyl pour vous proposer 200 euros de remboursement, qu'ils sont partenaire EDF... vous demandent vos coordonnées bancaires (Iban) en vous disant qu'ils ne peuvent rien prélever sur votre compte, que la communication est enregistrée etc....
J'ai pu me rendre compte de l'arnaque au moment de signer en voyant sur une ligne que c'était un prélèvement de 12/mois sur 1an et si on ne fait rien après 1 an ils poursuivent les prélèvements. Au final, je ne rien signez, avec mon RIB il ne peuvent rien faire sans ma signature personnelle et je leur ai bien raccroché au nez.
TRES GROSSE ARNAQUE, LA PLUS BELLE ARNAQUE QUE J'AI VU DE MA VIE, résiliez en envoyant un courrier le plus vite possible !!!!!!!!!!!
arnaque total . du début à la fin. On m'appelle pour un sois disant remboursement d'assurance. Quel genre d'assurance fais de l'argent en remboursant ses clients ? C'est quel genre de businness plan ça. Aussi leur site contient des fautes d'orthographe.
Arnaque bien rodé quand meme il faut l'avouer.
Arnaque, passez votre chemin. Font croire que vous avez droit à de l'argent pour vous faire signer un mandat de prélèvement.
Purement et simplement une arnaque, vous propose une aide de 200€ en vous demandant votre IBAN, ils demandent ensuite une signature d'un document qui est enfaite un contrat avec un abonnement d'une certaine somme par mois.
Bonjour je viens juste d'être contacter par la société " le geste malin de karsyl " alors que je suis inscrite sur bloctel . Ils vous appellent et vous font croire que vous êtes éligible à une prime de 200€ , vous demande votre RIB pour la vérification d'éligibilité et , ohhh miracle vous êtes éligible . Ils vous font signer un contrat électronique et je me suis rendu compte que c'était écrit prélèvement, la dame me dit que c'est normal, c'est un contrat type mais que nous ne seront pas prélevé mais bien créditer et après la signature elle raccroche très vite. Après avoir raccroché je lit les documents et me rend compte que c'est bien un contrat à prélèvement automatique et bien sûr nous ne pouvons pas résilier car leur lien ne mène à rien. De ce fait j'ai contacté aussi tôt ma banque pour faire opposition au prélèvement et expliquer la situation et je suis retournée sur bloctel pour un signalement de démarchage commercial abusif. N'hésitez pas à les signaler pour qu'ils soient arrêter
Je viens juste d'être contacté par Karsyl qui vous parle d'une prime de 176€ pour vos factures énergétiques, dans le même style que la prime énergie. Il vous disent qu'ils veulent vérifier si vous êtes éligible et ho! miracle si vous avez moins de 75 ans c'est possible. Ils ne vous parle jamais du montant mensuelle et du contrat que vous signé en ce sens donc ils ont peu de scrupule. Il m'envoie le lien et là je constate qu'on signe une sorte de contrat d'assurance à 11,90€ par mois et c'est bien coché. Je dis gentiment à mon interlocuteur que je n'étais pas informé de cette condition...et bien là il essaie de m'embobiner en disant que si nous sommes éligible nous ne paierons rien. Mais alors pourquoi est ce stipuler dans ce contrat???Et l'interlocuteur continue sa phrase bateau sur l'éligibilité mais soyons clair c'est une arnaque pour faire souscrire à une assurance bateau qui n'apporte rien. J'ai fini par raccrocher en leur disant qu'il était hors de question de signer ce contrat et j'ai bloquer le numéro.
Arnaque!!!! Discours bien rodé auquel j'ai cru dans un premier temps mais.... quand on me demande de signer dans l'urgence un document ...j'aime pas et je vérifie. A éviter.
Karsyl vous appel pour un remboursement de prime annuelle soit disant que c’est le boni de réparation.
J’ai été retissante .
En lisant le document je vois le prélèvement chaque mois de 11.49€.
Faites attention svp
Démarchage agressif alors qu'inscrit sur Bloctel !
Déposé plainte
Ils m'ont appeler pour que je les donne mon eban et voulait que je signe un contrat. j'ai dit que je signe rien sans lire et la femme m'a fait un tel pression que je suis venu ici pour lire les avis et donc j'ai rien signé. Ils ont des vrai professionnels de l'arnaque à appeler. La pression que j'ai subi au telephone pour cette femme que insistait que je signe alors que je l'avais dis non, c'était incroyable. ATTENTION DONNAIT PAS VOTRE IBAN NI SIGNE RIEN
- Proposent de rembourser 200euros sur un abonnement Enedis qui n’a pas été utilisé. Répète en boucle qu’ils vont me donner 200 euros ⚠️
- Répètent bien que tout est enregistré donc aucun risque, mais le répètent au moins 4 fois ⚠️
- Me demandent mon RIB : je leur demande pourquoi ils ne l’ont pas déjà ?⚠️ Me répond que c’est obligatoire, bêtement je le fais…
- Le meilleur : je demande “Qu’est qui ne prouve que vous êtes pas une arnaque ?”. Il me répond “ne vous inquiétez pas on ne prend pas votre numéro de carte, tout est sécurisé, c’est pour vous virer 200e…”⚠️
- Me presse pour signer un doc de 16pages reçu par mail, me guide en disant sur quels boutons je dois signer… ça m’a fait tilt d’un coup. ⚠️
- Quand je dis que je veux le lire en entier avant de signer le monsieur s’agace en disant que dans qq heures le document sera expiré et que je ne pourrais plus signer… ⚠️ n’importe quoi.
- Pendant qu’il ne parle au téléphone je regarde sur internet et je tombe sur cette page. Heureusement. Donc je tiens à ajouter mon expérience !
Le vendeur était gentil au départ et a fini par me parler sur un ton agressif et m’a raccroché au nez.
A noter qu’il s’exprimait pas très professionnellement (il parlait bien français mais comme s’il parlait à un ami, pas très soutenu)
Exactement le même scenario ce jour (05/09/2024), ca c'est fini par le gars qui m'a raccroché au nez car il ne réussissait pas à me prouver le lien entre ENEDIS et KARSYL.
Bref pas signé, mais je vais suivre mon compte quand même
On mapelle pour profiter d'une offre de 170€. Elle m'explique comment sa marche . Dit nom prénom adresse date de naissance et mon iban. Comment peut il avoir autant dinfo.... j'écoute tout en méfiant elle me passe une "supérieure" qui veut faire les finalité puis d'un seul coup rigole légèrement. Jai toute suite raccrocher. Elle me rapelle et la je demande avec précision le nom Karsyl. Je raccroche et fait mes recherche. Elle me rapelle 3 fois et j'ai reçu un mail pour signer je ne sait quoi . A fuir ! Anarque . J'espère ne pas avoir de probleme avec mon iban
Bonjour,
Grosse arnaque, la démarcheuse me prend pour une demeurée. comme je manifeste ma méfiance et le plus grand doute devant les 200€ promis et l'économie de 10€ par mois sur ma facture électricité, elle me prend de haut, me reprochant d'avoir des aprioris sur leur société sans les connaître !! et pourquoi enedis ne m'approche pas directement ? et bien, madame, enedis n'a pas de service client !! décidément, plus c'est gros et plus ca marche. Je suis désolée de lire ici combien de personnes se sont fait avoir !!
restez prudents, le père Noël n'existe pas...
la société KARSYL appartient à la meme personne qui gère LA COMPAGNIE DES ASSURANCES - CDA qui pratique le meme type de démarchage frauduleux depuis plusieurs moments.
J'ai reçu un appel le 08/08/2024, il était question de bénéficier d'une cagnotte de 170 euros et de bénéficier d'un système de cashback dans les grandes surfaces(3% chez carrefour). Ils m'ont demandé mon IBAN pour me faire le versement mais j'ai préféré contacter ma banque pour savoir si il n'y avait aucun danger.
Ma conseillère caisse d'épargne m'a signifier qu'il n'y avait pas de danger et que je recevrai une alerte en cas de tentative de prélèvement. J'ai rappelé et j'ai communiqué mon IBAN. J'ai reçu le mail et j'ai validé.
j'ai pu être remboursé pour une intervention de plomberie et j'ai eu droit à un remboursement de 4% chez Adidas.
J'étais très septique surtout avec la démarche mais après avec tous les achats que je peux effectuer dans les magasins et en ligne, je suis satisfait du service.
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j'ai eu la même expérience et ils m'on remboursé au bout de 20 jours les 170 euro