Avis KEOLIS MOBILITE ROISSY

Je prenais leurs bus tous les jours pour mes trajets quotidiens depuis 2018, la qualité de service se dégrade chaque année. Les bus réservés pour les dimanches matins viennent une fois sur 5, le service client n'a absolument aucune capacité, ni volonté de résoudre les problèmes. Ils vont tout simplement de vous faire patienter puis raccrocher au bout de 10 mins. Quand vous leur rappelez, personne va décrocher. Pour la plupart des utilisateurs, c'est leur seul moyen pour aller au travail comme pour rentrer chez eux, j'ai l'impression que cela fait ni froid ni chaud aux personnels Keolis/Fileo. Cette qualité de travail pitoyable et inadmissible m'a poussé à acheter une voiture pour que je puisse définitivement me débarrasser de cette entreprise (supprimé par l'administrateur).