Avis KITH PARIS

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  Paris
49 Rue Pierre Charron, 75008 Paris, France
Téléphone:  +33 6 42 12 47 76
SIREN: 853503522
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Nathalie
Question d’expert

Est-ce que quelqu'un a déjà contacté le service client de KITH PARIS ? Sont-ils réactifs ?

Solène
Question d’expert

Qu’est-ce que KITH PARIS fait particulièrement bien selon vous ?

Summarius 
25-02-2025 10:04
Avantages :
  • Le magasin est décrit comme très bien aménagé avec une belle collection de produits tels que des vêtements, chaussures, et accessoires, incluant des collaborations exclusives

  • Le personnel est décrit comme serviable et attentif dans plusieurs commentaires

  • L'ambiance et la décoration du magasin sont appréciées, avec un café et un bar à douceurs qui attirent les clients

  • Certains clients ont vécu des expériences d'achat positives en ligne, avec des livraisons rapides et efficaces

Inconvénients :
  • Les politiques de retour jugées inadaptées et l'absence de solutions satisfaisantes pour les retours et échanges

  • Plusieurs plaintes concernant le service client, avec des réponses tardives ou absentes face aux problèmes rapportés

  • Quelques commentaires négatifs sur la qualité et la diversité de la nourriture au café, avec des mentions de portions ou choix limités

  • L’expérience d'achat en ligne est critiquée dans certains cas pour des problèmes de livraison et des articles endommagés

  • La propreté des toilettes a été signalée comme un problème dans quelques avis

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Chiffre d’affaires et bénéfices de KITH PARIS

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

-2 M-1.6 M-1.2 M-800k-400k0
-2.4 M-2 M-1.6 M-1.2 M-800k-400k0
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Ben ben
Tiers
Date de l'expérience: 29-12-2023

Ont peut pas mettre zéro. Accueil désastreux. Conditions d échanges dans les délais refusées ??? Ont même refusé de faire un avoir sur un retour et n avais ni taille ni couleur dans le même produits pour l échange. Incompréhensible
L impérialisme commercial a l américaine ne fonctionne pas en france mr Ronnie Seul Certains produits décidés par l entreprise sont acceptés et d autres non !!! Sans pour autant le mentionner sur leur ticket de caisse ni sur leur site web. À leur bon vouloir. Je n achèterai plus ni sur le site web au vue des très mauvais commentaires lus. Ni en magasin mais surtout qu aujourd’hui ont peut trouver les même marques assez facilement ailleurs en france !!! Et que les collections kith sont légèrement en retard et très inspirées des designers qu ils vendent Bref très déçu

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Ben
Tiers
Date de l'expérience: 31-12-2023

Conditions de ventes sur les retour non précisée
Est ce 14 jours. 30 jours ??? Pas précisé sur le ticket de caisse Même en respectant les délais Ils ont refusés de me reprendre un article que j ai reçu en cadeau sous prétexte que certains produits (pourtant pas soldés )ne sont pas échangeable !!! Accueil désagréable. Le manager du rayon a refusé de venir me parler Pour gérer le probleme. Bref. KITH de toute façon n est plus ce que c était !!! Plus tellement de choix dans les marques. Plus de sneakers intéressante Que du textile de leur marque KITH dont les tendances sont en retard ou des copies de marques. La clientèle nouvelle qui fréquentent le lieu aujourd’hui vient essentiellement pour manger KITH. N as rien de spécial que vous ne pouvez pas trouver ailleurs , et pour les collections KITH plutôt des pâles copie des marques vendues la saison précédente. Bref inutile de penser que KITH est hype. A fuir à fuir. Ne respecte pas les clients. Et les expériences internet de certains amis m ont reportés des gros problème de livraisons. De retards et d erreur de tailles. Vous payer les frais de transport Aller et retour pour des. Produits disponible ailleurs. Moi définitivement je donnerai plus un centimes.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez KITH PARIS ?

Anthony
Date de l'expérience: 06-08-2023

**expérience sur un un site e-commerce. Mon colis arrivé détruit
Et **se cache derrière leur conditions de vente disant une fois déposer à la livraison plus leur problème
Vous commandez avis risque et peril
A **

Julien
Tiers
Date de l'expérience: 02-08-2023

A fuir !!!

Les tailles réceptionnées ne sont pas celles commandées. Le service client ne veut rien savoir !!!

N'achetez surtout pas !

Ju
Date de l'expérience: 02-08-2023

Envoi délibéré de la mauvaise taille. La chaussure ne correspond pas à la facture mais aucune réponse aux mails ! Photos pourtant à l'appuie. A **

Anonyme

J'ai eu le même problème

Ju dbzbn
Date de l'expérience: 02-08-2023

Contact par mail uniquement qui vous répond que la taille est la bonne.

Je leur ai renvoyé la photo de la chaussure prouvant la taille éronnée avec justificatif de la facture.

Ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire
Une honte

Fanny
Agent IA

Comment avez-vous régler votre situation? Avez-vous rencontrer les dirigeant de la société?
Cordialement.

ICW
Tiers
Date de l'expérience: 20-04-2023

J'ai passé une commande de baskets.
Le transporteur n'est jamais passé chez moi pour la livraison. Sur le suivi je vois que mon achat était au dépôt de Chronopost et le jour même il est reparti chez vous.
Depuis plus de nouvelle.
J'ai envoyé 4 mails pour savoir quelle solution on peut trouver et bizarrement aucune réponse de votre part. Muet comme une tombe...c'est une vrai (supprimé par l'administrateur) Service client nul. Je vais finir par porter plainte si je n'ai pas de retour .

nick
Date de l'expérience: 21-09-2022

Best Shop in paris . I loved the place and the mood !!! Really great experience

I will defenitely come back

Denis
Agent IA

May i ask what you bought?

Afond
Date de l'expérience: 16-05-2022
Enquête

J'évalue cette entreprise à 1.

Afond

Ils sont désagréable notamment jeremy il me semble qui ne sait pas se comporter avec les clients et les prend de haut. Le commerce n'est pas son fort ainsi que son collège aux cheveux long bouclé et en survètement qui est à la limite de l'insulte.

anonyme
Date de l'expérience: 03-03-2022

Nickel

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Cartographie de KITH PARIS

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI