Avis KM DIFFUSION SERVICES

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Pantin

8 CHEMIN DES VIGNES, 93500 PANTIN

SIREN: 428099485

Marketing, publicité et relations publiques

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Bonjour,
Je rencontre le même problème que vous tous, j'ai commandé il y'a de cela une semaine mais je n'ai pas de réponse.

Avez-vous reçu une confirmation de commande par email ou SMS après votre achat de leur part ?

Bonjour aucune nouvelle de ma commande impossible à joindre aucune reponse attention futur acheteurs

Pourrait-on savoir plus précisément quelles difficultés ont été rencontrées lors du contact avec le service client ? Quelle est votre expérience ?

Aucune nouvelle après avoir passer ma commande personne ne répond au téléphone ,mail,messagerie du site silence radio...je vais engager une procédure

Bonjour .
Vous avez des nouvelles avez vous réussi a étre rembourser ?
Bonne journee .

Bonjour.
J'ai commander pour 250 euros de pièces et ca fait une semaine .
J'ai reçu un message disant que ils ont bien reçu mon virement mais aucune pièces a étaient envoyés j'essaye de les joindre mais je n'arrive a avoir personne ni par message ni par mail ,ni par appel je commence a désespérer et je me demande si je me suis fait (supprimé par l'administrateur) ou non ?
Quelqu'un a t'il déjà eu un problème similaire ?
Bonne journee

Un numéro de suivi vous a-t-il été communiqué par l’entreprise après votre commande ?

Bonjour .
Non rien dutout il y a juste marquer commande payer et puis plus de nouvelles .

Y avait-il une date estimée de livraison indiquée lors de l'achat ?

Oui .
Normalement je devais le recevoir sous 24h à 72h.

Ont-ils un service client réactif ? Savez-vous quel est le meilleur moyen de les contacter ?

Non je ne pense pas aucun moyen de les contacter ni par mail ni par message ni par téléphone.

Bonjour, je suis dans le même cas que vous. Avez vous pu résoudre votre problème ? Par quel moyen?

Bonjour .
Non je n'arrive pas a me faire rembourser je susi vraiment dégoûter et vous ?

Aviez-vous reçu un retour de leur part depuis la dernière fois que vous les aviez contactés ?

Bonjour Guillaume, non pareil pour moi, pas moyen de me faire rembourser parce que j'ai fais un paiement par virement, et que vis a vis de la banque les virements ne sont pas remboursés à moins que le destinataire soit en accord avec un remboursement et donc de vous refaire un virement. Ils savent très bien ce qu'ils font, ils vous appellent en vous disant qu'ils ont des problèmes avec le paiement par carte, vous invite à faire un virement, et le tour est joué...

Ils ne donnent aucun signe de vie, et pour ma part ils ont bloqué mon numéro de téléphone pour ne plus être harcelé...

Bonjour je suis dans la même situation que vous avez vous eu des nouvelle de cette entreprise merci

Bonjour je suis dans le même cas que vous impossible d'avoir un interlocuteur...

Avez-vous pu obtenir des informations à propos de l'état actuel de votre commande auprès d'autres sources ou par un autre moyen de communication ?

A fuire …des (supprimé par l'administrateur) et ne versez aucun acompte sinon vous aurez jamais vos pièces….j’ai déposé plainte…😡

Avez-vous contacté un gérant chez KM DIFFUSION SERVICES pour tenter de résoudre cette situation ?

A fuire manque ce n'es surtout pas des professionnels c des branleurs jei commender ya 3 jour tour rien j'appelle on me dit en faite je n'ai pas votre pièce foutage de gueule