Avis KOKOON

Top je recommande vivement

Trop déçue de cette entreprise qui n'a pas su gérer son argent. Les clients payent dès qu'ils font la demande et les chasseurs soit disant 60 jours après la signature du bail . J'ai travaillé 3 mois bénévolement, 1 missions payée sur les 10 terminées

Toujours pas payée alors que les dirigeants se payent leurs salaires régulièrement !
Une honte ! Je n’ai pas signé pour travailler bénévolement !!
Contact pour action : ldi_conseil@gmail.com

A fuir !!!! Très mauvaise expérience de bout en bout. Survendent une prestation pour apater les clients. Ne trouvent pas plus de biens que nous en direct. 1 bien visité en 6 mois et ils ne connaissaient même pas le tarif de location... Bref, garder votre argent au risque d'être déçu.

A fuir des escros attention à vos compte n’ envoyer rien comme document

1 mois après le début de ma demande auprès de Kokoon, je n'avais toujours pas été mise en relation avec un chasseur d'appart (nous sommes le 29/09/23) je fais donc une demande de remboursement par mail, à laquelle on me répond rapidement que je serai remboursée sous 30 jours. Au 30 Octobre, bien évidemment, toujours rien. Je relance de nombreuses fois par mail et par téléphone (toujours sur répondeur bien sûr...), je fais un ultime mail dans lequel je menace d'une mise en demeure. Bizarrement, là j'ai un retour par mail qui me dit qu'il y a un retard sur les remboursements de 60 à 90 jours. Au vu de leur incompétence, soit ! plus rien ne m'étonne les concernant... Bref ! Ceci me donne une nouvelle deadline de remboursement au 30 janvier 2024. Nous sommes le 21 février 2024 et je vous laisse deviner..? Toujours RIEN ! Encore une fois des relances qu'ils ignorent éperdument. La lettre de mise en demeure n'est cette fois plus une menace mais bien une réalité. Cette boîte est la 1ère victime de sa propre incompétence et de son manque TOTAL de professionnalisme. Ça fait 5 mois qu'ils me doivent de l'argent qu'ils m'ont promis de rembourser et quand je constate que même les chasseur d'appart qu'ils recrutent ne sont plus payés, je crains bien de ne jamais voir l'argent qu'ils me doivent...
Si vous voulez un bon conseil, ne les embaucher sous aucun prétexte, une arnaque du début à la fin.

Entreprise malhonnête qui ne paye pas ses free lance, une honte!
Ne pas travailler avec eux à moins de faire du bénévolat

Je suis dans le même cas que vous .
Factures non réglées, aucune réponse à mes messages.
Je dois abandonner des missions en cours et des clients qui ne seront jamais remboursés.

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL DÉSASTREUSE.
A FUIR !!
KOKOON NE PAIENT PAS SES CONSULTANT EN RELOCATION MALGRÉ UN TRAVAIL ACCOMPLIE JUSQU’A LA SIGNATURE DE BAIL.
PAIEMENT DES FACTURES À + DE 100 JOURS QUAND C’EST HONORÉ !!
FUYEZ !

HONTEUX ! NE FAITES PAS CONFIANCE A KOKOON. BOÎTE À FRIC QUI CHERCHE À FAIRE DU PROFIT SUR LE DOS DE SES SALARIÉS SES CONSULTANTS ET SES CLIENTS ⚠️ LAMENTABLE

Kokoon ne paye pas ses prestataires dans les délais qui sont mentionnés dans leurs conditions et contrats depuis plusieurs mois. J’ai pour ma part fait de multiples relances , la plupart restées sans réponse… un calendrier prévisionnel de paiement a été proposé mais pas respecté. Une action sera faite face à un si grand retard.

(supprimé par l'administrateur) TOTALE ⚠️ MÉFIEZ VOUS
Clients en attente de remboursement
Consultants KOKOONER non payés
Aucune communication
FUYEZ

GROSSE (supprimé par l'administrateur)
Ne rembourse pas alors et continue même de prélever alors que j'ai annulé la mission faute de résultats.

Dirigeant incompétent incapable d'être honnête avec ces clients et employés

Vivement la chute de cette entreprise

Je suis extrêmement déçu par cette société.
j'ai souscris un contrat chez eux le 4 octobre dernier. Le 11 octobre j'ai demandé une annulation de mission car j'avais trouvé un appartement par mes propres moyens.
Cela fait maintenant 3 mois que j'attends le remboursement qu'ils me doivent. Ils annoncent des délais de remboursement sous 30 jours, puis 60, puis 90, vous promettent un remboursement avant la fin du mois de décembre, mais ne tiennent pas leur engagement. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. J'ai du déposé un signalement et faire appel à un médiateur. On est pas loin du vol...

Les caisses de l'entreprise kokoon sont vide

Ne paye ni ses konooners ni rembourse ses clients

Entreprise(supprimé par l'administrateur)

Grosse (supprimé par l'administrateur) organiser avec un dirigeant malveillant et perfide

Entreprise (supprimé par l'administrateur) je recommande pas ces services

En ce qui concerne les kokooners ils sont jamais payés ou avec des retards énorme donc (supprimé par l'administrateur) sur les clients et les employés

Ne surtout pas faire affaires avec eux je vous aurais prévenu !

À éviter tout simplement.
(supprimé par l'administrateur) et irrespectueux.
Service déplorable.
J'ai finalement trouver mon appart seul.
Ils m'ont délésté de plus de 1600 euros pour me présenter des produits inadaptés à mon cahier des charges.
(supprimé par l'administrateur) !
Ne vous fiez pas aux apparences sympathiques. Leur incompétence est à la hauteur de leur banditisme !

Entreprise à fuir.
Ghosté après 3 entretiens, respect des candidats à l'image de l'importance accordée à leurs employés et par extension à leurs clients.
Après renseignements auprès d'anciens collaborateurs ambiance toxique, employés jamais payés dans les temps malgré relances, management carotte/bâton, pression et turn-over très importants - près de 2/3 des périodes d'essais sur les derniers mois qui n'arrivent pas à leur terme.

Stupéfaite par la rapidité de Kokoon ! Un appartement de rêve trouvé dans le 6ème arrondissement de Paris en seulement 9 jours. Leur promptitude et efficacité ont été incroyables. Merci à toute l'équipe, je recommande vivement !

Nous avons eu un excellent contact avec l'équipe de Kokoon, et en particulier avec Théo, notre kokooner attitré. Très réactif et attentif à nos critères évolutifs, il a brillamment défendu nos intérêts pour un dossier particulier, nous accompagnant jusqu'à la signature du contrat. Bravo !

Trouver un duplex dans le Quartier Latin en 30 jours semblait irréalisable, mais Kokoon l'a fait. Leur compréhension de mes besoins a été la clé de ce succès.

Je recommande les services de Kokoon à toute personne en quête d'un appartement en location. En seulement 15 jours, nous avons signé le bail de notre nouveau cocon en région parisienne. Choix varié d'appartements, toujours conformes à nos critères. Équipe agréable, réactive et à l'écoute.

ATTENTION !!!
Argent encaissé, puis dossier refusé en prétextant que leurs chasseurs locatifs le trouvaient "douteux", depuis totalement injoignables !!
Envolés mes 1890€ et je n'ai toujours pas d'appartement !!!