Avis L HYGIENE

Il est IMPOSSIBLE de faire traiter des parties privatives avec cette société, ce qui rend donc la desinsectisation des parties communes INUTILE… Les embaucher, c’est donc JETER L’ARGENT PAR LES FENETRES.
Mon expérience :
Ils étaient censés venir le 04/04/23 à 9h30.
Je me suis déplacée spécialement de Salon de Provence à Marseille.
Étant dans les bouchons, je les ai appelés pour les prévenir, et là j'apprends qu'ils venaient de m'envoyer un mail (!!!) pour dire que ce serait finalement le lendemain.
Voici le mail (reçu à 8h53 !!! pour une intervention prévue à 9h30...) :
"IL y a eu une modification du planning le technicien passera le mercredi 5 avril à partir de 9h30
Je lui laisse vos coordonnées et passera vous faire le travail"
Je missionne donc quelqu'un (à mes frais : (supprimé par l'administrateur)) pour donner accès à l'appartement le 05/04/23. A 9h45 il m'appelle me disant que personne n'est là. J'appelle la société qui me dit que le technicien était censé passer à midi (!!!???). (supprimé par l'administrateur) n'étant pas disponible à midi, je lui laisse le téléphone de la société pour voir quoi faire. Puis le technicien m'appelle. Il me dit qu'il n'était pas au courant qu'il devait venir à midi, qu'il n'avait pas d'heure stipulée, et qu'il n'est pas loin et peut passer. Je donne à chacun les coordonnées de l'autre afin qu'ils fixent leur RV.
Puis la société m'appelle car elle veut un règlement exclusivement sur place en espèces ou chèque (ce que (supprimé par l'administrateur) ne fait pas). Elle refuse tout virement et ceci est sans aucun appel, malgré leur pleine responsabilité sur le problème.
(supprimé par l'administrateur) qui s’occupe de beaucoup d’airbnb sur Marseille, me confirme que les problèmes sont récurrents avec eux (et me conseille une autre entreprise que je ne peux pas vraiment nommer ici : ‘n… 13’).
Je pense que ça ne leur rapporte pas suffisamment de traiter les parties privatives et qu'ils veulent juste encaisser les parties communes en faisant le boulot au plus vite. Donc mieux vaut prendre quelqu’un d’autre.