Avis LALAUX SOLS

Je recommande vivement lalaux sols très professionnel et une équipe au top ils m'ont fait une terrasse en résine, très bon rendu n'hésitez pas à les solliciter

Travaux effectuer bien comme il faut , personelle au top

Les utilisateurs du forum semblent avoir des expériences négatives avec les produits et services de LALAUX SOLS. Est-ce que quelqu'un a eu une expérience positive avec cette entreprise ? Quels sont les principaux problèmes rencontrés avec les produits ou services de cette entreprise ?

Nous avons fait appel à Mr (supprimé par l'administrateur) pour notre terrasse, il s’agissait de poser une moquette de pierre sur 60 mètres carrés. Nous avons attendu un certain temps avant que les travaux ne soient faits si bien que nous étions en vacances quand la pose à été réalisée. A notre retour nous avons constaté un certain nombre de défauts de surface (trous et bosses), mais au fil des mois l’état de la terrasse n’a cessé de se dégrader : nombreux décollements, apparition de trous de plus en plus nombreux et enfin décollement complet de la bordure périphérique. Je joins à ce témoignage quelques photos attestant mes dires, le choix à été difficile car elles sont très nombreuses, la dernière illustrant parfaitement ce que vaut le travail de Mr (supprimé par l'administrateur).
J’ai essayé de contacter Mr (supprimé par l'administrateur) à de nombreuses reprises par téléphone ou pas sms, pas de réponse. Je me suis rendu plusieurs fois à son bureau, celui-ci s’est montré très agacé de ma présence. Toutefois, un soir après de nombreuses relances, il est venu chez moi constater, a pris plusieurs photos et a reconnu les problèmes. Par deux fois il m’a donné rendez-vous pour des travaux de réfection, il ne s’est jamais présenté, n’a même pas téléphoné pour décommander ou s’excuser.

Au vu de mon expérience mon avis est le suivant :
Mr (supprimé par l'administrateur) est un entrepreneur médiocre, malhonnête, incapable d’assumer ses erreurs il préfère fuir ses responsabilités. Ancien compagnon du devoir Mr (supprimé par l'administrateur) est une honte pour cette noble institution.

Artisan sympathique et rassurant de prime abord. C’est loin de suffire. Tarifs très élevés, non-respect des délais et nombreuses malfaçons. Aux abonnés absents dès que le chèque est encaissé. Aucun service après-vente aucun suivi, ne réponds pas aux appels ni aux SMS. Adressez-vous à un professionnel digne de ce nom, il y en a dans l'avesnois Mr Florent LALAUX n'en fait pas partie

2023.On ne peut faire confiance à cette entreprise à tout point du vue.. à fuir..

Nul. Impossible de les joindre par téléphone mauvaise qualité. Pourrait au moins se déplacer pour voir les dégâts. Je déconseille fortement.