Avis LAUREAT

Il faut absolument éviter cette agence : ils m’ont prélevé via la carte bleu les frais du cours d’essaie et après ils se sont servis de ces coordonnées pour me prélever encore 120 euros sans mon autorisation. J’ai reclamé mon argent, pas de réponse.

C’est des (supprimé par l'administrateur) il prélevé sont demandés l’autorisation
Il mérite pas une étoile
Cordialement

Clairement si je peux mettre zéro étoile je le ferai si c’était possible. Une agence à éviter. Fuyez! Ils ne prennent clairement pas aux sérieux la demande quand ça concerne de l’argent. Étant dans ma période de rétractation du contrat, j’ai demandé à mettre fin au contrat et une demande de remboursement. Vous savez quoi? Depuis que j’ai fait cette demande le service reste injoignable au téléphone. Par mail, c’est catastrophique ils nous font (supprimé par l'administrateur)comme-ci nous étions des(supprimé par l'administrateur) ohhhh ça va 2 minutes là. Je suis dans mes droits mais ça ils (supprimé par l'administrateur)

Professeur à domicile, j'attends encore un salaire. Malgré plusieurs relances, j'attends depuis 9 mois.
Lauréat pratique la politique de l'autruche : personne ne répond.
La raison évoquée sur Trustpilot (puisque bien évidement personne ne prend la peine de vous répondre) : le changement de mes coordonnées bancaires n'a pas été effectué. Or, après l'avoir fait, un virement a été effectué sur un compte fermé depuis 3 ans : où est passé cet argent que la banque n'a pu accepter ?
M. Touboul avait pris l'affaire au sérieux, du moins, c'est ce que je croyais. Il m'a dit au téléphone : "j'ai fait le nécessaire". J'attends encore.
Même Cyril, celui vers qui les employés me renvoient ne répond jamais. Inutile de préciser que le service comptabilité est incompétent sur ce sujet.
En bref, et vous l'aurez compris, ne vous engagez pas avec eux.

Il semble que chez LAUREAT, pour le poste de professeur de mathématiques, un niveau de formation minimum Bac +3 est requis. Quelles sont les possibilités d'avancement professionnel pour un professeur de mathématiques au sein de l'entreprise ? Y a-t-il des opportunités de développement de compétences ou de formation continue offertes aux enseignants ?

Absence de remboursement à 3 mois
Service (supprimé par l'administrateur)

Je vous encourage à ne jamais faire appel a eux !!!!! Si vous aussi, vous êtes confronté à des problèmes: en attente de remboursement depuis 3 mois, face à des personnes (supprimé par l'administrateur) qui répondent au téléphone que quand vous appelez en masqué …. Faites un (supprimé par l'administrateur)… c est inadmissible même le responsable de service se moque de moi absence de professionnalisme total alors que je reste correcte et patiente jusque là. Ils me doivent 560€ après retenue de 30% !!!!!!

C'est (supprimé par l'administrateur) il envoie pas des enseignants . Pour arrêter avec eux il ya des pénalités sur les coupons restants.
Ils ont pas sérieux à ne pas recommander

Lauréat paye trop mal ses enseignants. 10 euros de l'heure prime de précarité et congés payés compris. On arrive au SMIC grâce aux indemnités kilométriques. Est-ce normal ?

⚠️AGENCE A ÉVITER⚠️
J'ai travaillé avec cette agence et j'ai un problème de rémunération concernant le mois de juin 2022.
Trois mois après, cette agence refuse toujours de trouver une solution à mon problème.
Ces gens sont loin d'être professionnels, crédibles ou honnêtes.
AGENCE A ÉVITER!

L'entreprise ne répond pas à la demande de remboursement de coupons. Malgré une super femme(supprimé par l'administrateur) qui répond gentiment mais qui apparemment n'arrive pas à faire bouger les choses au dessus. Elle a essayé de faire remonter les informations mais depuis pas de retour. Je pense que cela vient de la direction qui bloque.
Je relance chaque semaine.
Si vous rencontrez le même problème faite un signalement sur : (supprimé par l'administrateur)

Attention si vous souhaitez vous adresser à cette entreprise, nous sommes ici à la limite de la (supprimé par l'administrateur) Après quelques cours donnés de manière assez correcte la 1ère année, à la rentrée de septembre, Lauréat n'a plus été dans la capacité de me fournir l'aide demandée (aide pour de la méthodologie.... proposition d'aide en Math!...). Après 3 échecs, j'ai donc demandé le remboursement de la vingtaine de coupons qui me restaient. Les CGS mentionnaient un engagement de Lauréat de remboursement sous 90 jours... il en a fallu plus de 100 pour obtenir gain de cause (avec un nombre hallucinants de coups de fil où "on vous rappelle"... mais où on ne vous rappelle jamais!). Mais cela n'a pas empêché Lauréat d'empocher les 30% pour "indemnités de résiliations"! Hors si les CGS ne sont pas respectées, cela n'est pas légal. Je souhaite aujourd'hui faire appel au service médiation de la société : l'adresse fournie dans les CGS (12 rue d'Uzès - 75002 Paris) est FAUSSE (mon courrier est revenu ce matin) ! Encore une irrégularité... Et depuis, il est impossible d'obtenir le service client qui est étrangement indisponible.
Vraiment, si vous pensiez que cette société se souciait de la réussite de vos enfants, passez votre chemin. Ils ne pensent qu'à empocher votre argent.

(supprimé par l'administrateur) j'ai fait un essai, puis je n'ai pas donné suite mais ils utilisent ma carte pour me prélever tous les mois

Suite à une erreur administrative, sur un document, j'ai passé une semaine à écrire des mails car on ne me répond pas au téléphone. Des réponses courtes et ne répondant pas que ce soit le service pédagogique ou compta puisque mon pb relève de la compta... Bref j'ai finalement demandé à être appelée en urgence, ce qui a été fait. Je réexplique, on ne comprend pas la demande si est pourtant simple ! Je pense que l'organisme des que possible

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C'est incroyable le manque de sérieux de la part de lauréat.
Pour vous inscrire et prendre de l'argent, ils sont très rapide et avenant.
Mais quand les problèmes sont là, il n'y a plus personne (impossible de les joindre et même en demandant un rappel, personne...)
Nous voulions prendre des cours de Math pour notre fille en 3me.
Un prof nous a contacté et à donné deux cours, mais ça n'a pas matché...
Nous avons demandé à avoir une femme prof car notre fille était seule à la (supprimé par l'administrateur) mais pas de disponibilité.
Nous les avons relancé bien des fois, pour qu'ils finissent par nous répondre et nous proposer des cours en visio, mais nous n'avons pas payé pour cela.
Nous finissons par demander un remboursement, on fini par avoir quelqu'un qui nous dit qu'on va nous rappeler.
15 jours plus tard ils nous envoie un message pour nous proposer un monsieur pour des cours.
Mais cela fait des mois que ça traîne et nous restons sur nos positions pour demander le remboursement.
Finalement ils nous répondent par mail que le délai de rétractations étant passé, ils peuvent nous reprendre les coupons pour 30% de leur valeur...
Ils sont toujours injoignables à ce jour.

Organisme correct sauf quelques dysfonctionnements du site depuis 2 ans. Quelqu'un d'autre est-il dans ce cas ?

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Des (supprimé par l'administrateur) qui doivent me rembourser car ils ont été incapable de me trouver un professeur pour mon fils et cela fait 6 mois que ça dure malgré des multiples relances (appel, mail et recommandés), j'ai 1100 € dehors. Des (supprimé par l'administrateur) sans respect et aucune humanité. Ils mettent des familles dans la panade.

Ce travail donne la possibilité de faire ce qu'on aime. C'est vraiment super en complément d'une autre activité, ou pendant ses études grâce aux horaires de travail très pratiques. Il faut être mobile. Je ne vois aucun point négatif.