Avis LE FOYER STEPHANAIS

inadmissible. :Le service technique de ce bailleur est totalement défaillant et ignore volontairement les demandes personnelles. L'accueil téléphonique est catastrophique (0/10) et les équipes restent bornées face aux réclamations. Plus grave encore, la gestion de l’ancienne école est marquée par une négligence flagrante, du piston et de la discrimination

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences positives avec LE FOYER STEPHANAIS. Comment décririez-vous le professionnalisme de l'équipe de gestion de la société ? Avez-vous eu des expériences similaires avec d'autres bailleurs sociaux ?

Vraiment très déçu.. pas de retour quand je téléphone ça sonne sans retour.. probleme de moisissure dans ma chambre et plus d'électricité suite a des galléries faites par des mulots etant au rez de jardin.. problème respiratoire. Une entreprise est venue pour installer une aération à la fenêtre, un monsieur devait revenir pour régler le problème à long terme mais aucun retour .. plusieurs demandes émises pour différents problèmes mais jamais de retour

C'est un bailleur social qui ne fait aucun travaux ils encaissent les loyers c'est tout ils font uniquement le stric nécessaire comme la robinetterie et les chaudières car il y a un contrat ou l'on paye des charges mais sinon à la moindre demande de travaux c'est courrier mail demande sur l'appli ça dure des mois et des mois pour que ça bouge on est obligé de faire des recommandé de mise en demeure de faire bloqué les loyers et la sous 10 - 15 jours c'est fait alors que quelqu'un etait venu chez moi en septembre 2023 les travaux faut en mai 2024 et en plus ils ne répondent même pas ni au mail ni au demande intervention
C'est désespérant j'ai jamais eu bailleur comme ça

Bonjour, nous sommes très satisfais de la personne qui as fais notre état des lieux sortant de notre logement.
Personne très professionnel et très sympathique .

Parfait, rien a dire
Merci a madame (supprimé par l'administrateur)pour son proffessionalisme ainsi que monsieur (supprimé par l'administrateur)

J'ai un problèmes à chaque fois que j'appelle le standard ça me dit que la personne est en ligne et après ça raccroche toute la journée impossible de joindre quelqu'un

J ai déposé un avis réel mais pas publié car on m'a empêcher... honteux

Jamais rencontré un bailleur aussi à l’écoute
Équipe conviviale qui s’intéresse sincèrement à ses locataires et gens en général

Belle aventure sur l 'attribution d'un logement avec une équipe professionnelle et à l 'écoute sur les demandes et besoins des futurs locataires. Merci !!

Question aux employés:
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