Pas sérieux
Pas de service client (impossible de les joindre)
Pas de respect de leur CGV notamment concernant la livraison
En cas de non livraison à cause du prestataire de livraison il vous sera impossible de demandé une réclamation puisque lepetitcuisinier ne répond pas aux appels, ni aux messages sur leurs site.
Les plats sont correctes sans plus, peu en quantité.
Il me semble que vous êtes un client, dont vous savez qu'ils sont bien joignables, mais si je comprends le vrai souci ici, c'est la quantité des plats, c'est ça ?
livraison incomplète et niveau communication zéro
j'ai beau laisser des messages et téléphoner ils sont aux abonnés absents
ne pas faire confiance à ce site
Bonjour @zebulon, leur siège est loin de chez vous? Pourquoi ne pas y aller?
Je travaille au sein du groupe Foodiz auquel appartient la société Le petit cuisinier ; c'est une société en pleine évolution, dans laquelle chacun peut se développer et s'épanouir !
Dès qu'un nouvel avis sera publié, vous en serez immédiatement notifié !
Très bonne entreprise avec une bonne ambiance au travail
il ne suffit pas d'avoir une bonne ambiance, il faudrait aussi savoir gérer le service client lorsque les livaisons ne sont pas assurées correctement - en effet, aucun retour ni par mail ni par téléphone malgré mes relances depuis 10 jours
hmmm, c'est interessant ... les avis sont vraiment bons, combien de temps attendez-vous la livraison du repas alors ?
J'ai la chance de travailler pour Le Petit Cuisinier ! Des responsabilités, des formations, c'est une entreprise qui fait grandir ses collaborateurs.
y a-t-il une chance de développement personnel ou de bonus ? pouvez-vous prendre des heures supplémentaires ?
Bonjour Reine, Le Petit Cuisinier m'a permise de me professionnaliser et devenir experte de mon métier en m'offrant notamment des formations. C'est une entreprise ou il fait bon de travailler
Première commande pour livrer des repas à ma fille qui a la grippe et ne peux pas bouger pendant une semaine de chez, elle, prix bien placés, visuels alléchants, pourquoi pas.
Le hic c'est que sur 5 repas commandés, il en arrive 4, et sur les 4 un repas ne correspond pas du tout à ma commande. Sur 5 repas il y a deux erreurs, j'hallucine, ce n'est pas sérieux, c'est la dernière fois, dommage !
Quelle était la raison qu'ils ont donnée pour cette erreur sur le choix des repas et la quantité de 4 au lieu de 5 ?
livraison non complète et impossible d'obtenir le remboursement de ce qui n'est pas livré malgré appel téléphonique et mail - aucune réponse -
Incroyable ! Alors, ils n'ont pas résolu ce problème ?
J'ai eu l'occasion de tester la concurrence dans ce même domaine et pour le moment je valide Le petit cuisinier.
plats, qualité, quantité, prix, livraison j'habite pourtant l'autre bout de la France. Du coup les avis négatifs laissés m'ont tout l'air d'être des règlements de compte personnels
Vous pensez que ses avis négatifs ne sont pas sincères ? Pour quelle raison laisser un avis négatif si on a été satisfait du service ou produit ?
Jamais eu de problème et recettes bonnes
Les plats sont toujours fraîches? Merci pour cette infoermation.
Niveau quantites c’est leger
C'est vrai que les portions son un peu maigres
Et qu'en est-il de la qualité ? Et la propreté de la cuisine des plats