Avis LES CARS CHAUDERON

Vraiment nous avons l’habitude de voyager tous les ans avec cette société mais là les chauffeurs 1 homme et 1 femme pas agréable du tout surtout le chauffeur qui était à la limite de l’agressivité le bus était sale photo a l’appui et je pense vétuste toilette hors service et quand on demande de s arrêter pour faire une pause c’est limite si on le dérange pas une odeur émanant des toilettes qui ne se fermait pas nous avons passer notre temps à mettre du déodorant le bus affichait des messages d’alerte sur le tableau de bord photo à l’appui et à un moment nous étions à 52 km sur autoroute le bus ne roulait pas en pente il faudrait revoir vos bus , et les photos et vidéos seront transmis Lors de l’envoi du mail de mécontentement à la société ………

Ces commentaires sont factuels : Mauvaise prestation de service. Il y avait 2 chauffeurs (1 conductrice & 1 conducteur)
L'etat du véhicule était insalubre, le service client médiocre : problème de climatisation, odeur nauséabonde provenant des toilettes, odeur d'un moteur en surchauffe mettant en danger les passagers (dont enfants) en outre, le conducteur roulait à allure très réduite (60 km h sur autoroute). Ce qui est interdit. Le temps de parcours fut de près de 7h avec 1 pause imposée par les passagers. Le conducteur n'a fait preuve d'aucune empathie, ni de la nécessité de faire un arrêt pour un trajet de plus de 500 km, aucune communication, aucune excuse liée aux retards (départ à 12h45 au lieu de 12h de l'hôtel et arrivée à destination à 19h au lieu de 17h /35 mins de pause). La circulation était correcte pour un mois d'août. La conductrice est restée discrète. Je ne recommande donc absolument pas cette entreprise en raison de
l'état du véhicule et le comportement de ce conducteur.

Route assez bien à l’allée mais horrible au retour, roulé lentement exprès pour arriver en retard, chauffeurs désagréable, bus sal et odeur nauséabonde.

Le voyage c'était pourtant relativement bien passé à l'aller. Mais le retour...
En retard au rdv, pas au point de rdv, odeur très suspecte dans le car comme si quelque chose ne fonctionnait pas correctement, l'un des deux chauffeurs était particulièrement désagréable...
Franchement, peut faire mieux!

Chauffeur horrible et désagréable odeurs horrible s’énerve quand on lui parle , bus sale et en mauvaise état,ma pire expérience avec vôtre compagnie,j’ai l’habitude de voyager avec vous mais là ses pas possible

Chauffeur Très désagréable. À l'aller comme au retour, ils étaient en retard de 45 min sans explication et sans s'excuser.

L'odeur est nauséabonde, chauffeur désagréable, bus sale et en mauvaise état. Nous avons l'habitude de voyager chaque année avec cette compagnie, l'an dernier nous étions avec un chauffeur qui s'appelait Kévin qui n'avait rien à voir.
Le chauffeur nous reproche de lui demander des choses de style : Éteindre/Allumer la clim.

Expérience désastreuse : chauffeur des plus désagréable, exigeant de nous (clients) de nous déplacer avec nos bagages jusqu’au fond du parking alors que l’agencement du complexe hôtelier permettait aisément à votre chauffeur Les Cars Chauderon de venir nous récupérer à l’entrée. De plus, ce dernier est arrivé avec 40 min de retard et nous annonce à sa prise de service qu’il doit prendre sa pause. S’en suivirent bon nombres de contrariétés : climatisation à outrance nous laissant tous et toutes à la limite de la sinusite et de l’angine. Le chauffeur s’est mis à rouler à une cinquantaine de Km/h sur autoroute intentionnellement !!!!!! Retardant ainsi notre arrivée !!!! Parlons de l’état d’insalubrité du car : saleté, toilettes dont la porte ne se ferme pas laissant une odeur nauséabonde envahir tout l’habitacle ……
Le plus aberrant étant la mauvaise foi du conducteur : voyant que ce dernier n’excédait pas les 67Km sur autoroute je me suis permise de l’interpeller afin de comprendre ce ralentissement, le chauffeur s’est fendu d’un : QUEL EST LE BUT DE VOTRE QUESTION ?? Ne m’apportant aucune réponse …….. le chauffeur n’a fait preuve d’aucun professionnalisme, pire encore il a été insolent à mon égard et à la limite de l’agressivité !!!!!!! C’est un comportement inadmissible que je compte bien rapporter aux autorités compétentes !!!!!!

Super expérience avec cette entreprise merveilleux et inoubliable voyage scolaire avec Kevin comme chauffeur !
Professionnalisme gentillesse et dévouement de Kevin les élèves m’en parle encore !
Bonne continuation a Kevin !

Actuellement salarié de l'entreprise Les Cars Chauderon, cela m'étonne que vous cité cette entreprise comme une entreprise qui ne paie pas ses chauffeurs, car depuis que je suis en poste je n'ai eu aucun retard de paiement sur mes salaires. L'entreprise nous fourni un matériel neuf contrairement à se que j'ai pu connaitre antérieurement. Je suis plutôt satisfait de mon entreprise actuelle même si rien n'est toujours parfait. Mais connaissant, et étant moi même conducteur, nous savons tous que nous ne somme jamais satisfait et trouvons toujours quelques chose à dire. Je parle de mon expérience au seins de l'entreprise actuellement mais je ne peut remettre en question les expériences que certains ont pu connaitre, mais cela m'étonne grandement tout de même.

Prestation exceptionnelle à tous les niveaux: ponctualité du chauffeur, conduite sobre, efficace, cars propres, neufs, et confortables. Nous avons voyagé trois années de suite avec cette compagnie. Et elle est vraiment à recommander! Le prix est de surcroît très compétitif et bien en-dessous de très nombreuses autres compagnies.

J'ai eu le malheur de voyager avec deux chauffeurs Mr Alberto et Mr Djamel (j'ignore les noms de famille) de cette compagnie.
Voyage scolaire à Valence avec 51 élèves, nous avons fait la route dans un temps record ! Partis de Paris à 14 h arrivé à Valence à 6 h du matin, le chauffeur s'est fait flacher deux fois ! Ne voulant pas faire des arrêts, impossible de s'adresser à l'un ou l'autre, tous les deux utilisant un langage familier, sans codes et agressifs. Le pire voyage scolaire de ma vie j'ai vraiment eu peur.
Quel dommage..

Très bon Transporteur serviable très ponctuel Disponible

entreprise qui ne paye pas ses chauffeurs qui sont pour la plupart des indépendants. donc c'est du travail dissimuler

Certains utilisateurs ont partagé des expériences variées avec LES CARS CHAUDERON. Certains se plaignent du comportement désagréable des chauffeurs, de retards et d'un entretien insuffisant des véhicules. D'autres, en revanche, vantent la ponctualité, la propreté des bus et la qualité du service. Comment évalueriez-vous l'expérience globale avec LES CARS CHAUDERON en tenant compte de ces différents avis ? Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec une compagnie de transport ?