Avis Ma Meilleure Énergie
Comment évaluez-vous l'expérience avec Ma Meilleure Énergie ? Quel a été l'avantage principal que vous avez trouvé en travaillant avec eux?
Bonjour,
Je dirais que, globalement, il y a une très bonne ambiance et une réelle cohésion entre les collaborateurs. L’entreprise dispose de nouveaux bureaux à Lyon, ce qui témoigne de son investissement dans le confort et le bien-être de ses équipes. Elle fait également preuve de résilience et reste attentive aux opportunités du marché, tout en écoutant les propositions de ses collaborateurs.
À mon arrivée, l’entreprise proposait 3 services piliers : courtage en énergie, ENR et IRVE. Depuis, elle a considérablement élargi son offre, avec notamment la création du service CEE et du pôle RH&M Finances.
Étant au sein du pôle marketing, je peux dire que j'ai un regard indirect mais concret sur ces évolutions : réalisation de nouveaux partenariats, acquisitions pour renforcer les services, création d’offres clients, développement des solutions de communication internes, organisation et restructuration, ainsi que diverses initiatives pour l’environnement.
L’expérience est donc positive, même si, comme dans toute entreprise, il y a des hauts et des bas.
En tant qu'alternante au pôle marketing, je dirais donc que l’avantage majeur réside dans la confiance accordée aux collaborateurs et la disponibilité des managers comme des équipes internes.
Ce que je trouve particulièrement stimulant, c’est la capacité de l’entreprise à évoluer en permanence : les changements sont constants et réfléchis, toujours en cohérence avec une vision ambitieuse mais réaliste, consciente des défis et des enjeux du marché.
Dans mon rôle au pôle marketing, j’accompagne ces évolutions en participant à la création et à la cohérence des supports digitaux et internes, en produisant des outils qui facilitent l’application des méthodes commerciales ; tout en respectant l’image de marque. Cela permet de rendre ces transformations plus claires et accessibles pour tous les collaborateurs.
Combien de temps et de fois vais je encore recevoir des appel (par IA) ? C’est insupportable. Que ce soit la vraie société ou une usurpation !
Bonjour,
Ma Meilleure Énergie reçoit des dizaines de plaintes chaque jour de personnes se disant contactées par téléphone depuis plusieurs semaines ou mois. Nous travaillons exclusivement avec des clients professionnels (B2B) et ne démarchons pas les particuliers.
Malheureusement, nous sommes tout autant impactés par cette usurpation d’identité que celles et ceux qui reçoivent ces appels : des sociétés tierces utilisent notre nom ou des systèmes automatisés sans aucun lien avec nous. Ces appels ne viennent pas de Ma Meilleure Énergie et nous n’avons aucun contrôle direct sur eux.
Si notre réponse vous a permis de clarifier la situation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis en le supprimant, celui-ci étant lié des appels dont notre entreprise n'est malheureusement pas à l'origine.
Cordialement,
L’équipe Ma Meilleure Énergie
Société qui se fait passer pour l’Etat, qui harcèle et triche sur les économies
Bonjour,
Nous tenons à préciser que Ma Meilleure Énergie ne se fait en aucun cas passer pour l’État, ne pratique aucun (supprimé par l'administrateur) et ne réalise aucune manipulation sur les économies.
Pouvez-vous nous apporter davantage de détails sur ce qui s’est passé ou sur les contacts que vous avez reçus ? Cela nous aiderait à mieux comprendre la situation, car nous ne reconnaissons pas ces pratiques et voulons nous assurer que vous soyez correctement informé.
Cordialement,
L’équipe Ma Meilleure Énergie
Bonjour,
⚠️ATTENTION⚠️
Cette entreprise essaye de commercialiser des bornes de recharge pour véhicules électriques sans aucune expérience (que des commerciaux injoignable et un 08 délocalisé)
Ils m’ont installé des bornes qui ne fonctionne jamais et je suis contraint de payer car ils ont revendu le contrat à un leaseur !
Au passage, ils considèrent des bornes « super chargeur » en 30Kw et « rapide » 7-22Kw 🤣
De l’amateurisme qui me coûte 700 € sur 60 mois soit plus de 40 000 € la petite borne constamment en panne.
Aucun SAV ou des interventions inutiles et beaucoup de promesses.
Toujours en attente de l’autorisation de la «DIRECTION» manifestement fantôme pour un dépannage et un dédommagement.
Méfiez-vous avant de vous engager avec cette entreprise !
Il y a des concurrents bien plus sérieux.
Bonjour,
Nous souhaitons clarifier plusieurs points concernant votre retour.
Tout d’abord, vous indiquez être représentant ou gérant de Ma Meilleure Énergie : ce n’est pas le cas. Si vous êtes bien le client concerné par cette installation, votre dossier a été suivi par un courtier, et nos équipes ont déjà indiqué qu’une fois le contrat finalisé, il serait examiné avec la direction pour trouver une solution au préjudice constaté. Les mails et appels ne remontent pas directement à la direction, ce qui peut expliquer certains délais.
Concernant les équipements :
- Les bornes 30 kW DC sont conçues pour les environnements professionnels, et garantissent une recharge rapide, sécurisée et adaptée aux besoins des flottes ou sites à forte fréquentation.
- Les bornes 7 à 22 kW offrent une puissance standard à rapide (parfois ultra-rapide) pour les parkings, commerces et axes touristiques.
Notre SAV est à disposition pour répondre à toutes les demandes, mais nous constatons que certaines explications techniques peuvent ne pas être toujours comprises.
En effet, nous travaillons avec des partenaires, et il peut arriver qu’il y ait un décalage ponctuel entre nos engagements et ceux de nos partenaires.
Ma Meilleure Énergie est forte d’une expérience de 10 ans, avec plus de 10 500 clients ayant déjà fait confiance à nos services. Nous développons nos offres en continu pour servir au mieux nos clients et améliorer la fiabilité et la réactivité de nos installations.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution concrète et clarifier toute question relative à votre installation.
Cordialement,
L’équipe Ma Meilleure Énergie
Une entreprise dynamique et bienveillante, où j’ai beaucoup appris dans un environnement stimulant et collaboratif.
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec un commercial qui nous a annoncé un prix au kWh sans mentionner le portage. Résultat : une hausse de 20 % sur notre facture. De plus, aucune solution n’a été proposée pour corriger la situation, et nous nous retrouvons bloqués pour deux ans avec un tarif bien plus élevé que prévu. Une pratique qui s’apparente à de la tromperie commerciale
Bonjour, vous pouvez nous donner vos coordonnées afin de régler le litige en toute intelligence ?
Bien à vous
Attention à(supprimé par l'administrateur) ma meilleure il m' ont installé des panneaux solaires mais après avoir demandé x fois le boîtier pour suivre ma production en temps réel toujours pas reçu en presque 1 an. Mais ce n'est pas tout, arnaque absolue des bornes ultra rapide qui ne sont pas du tout rapide car 10h pour recharger une citadine. Commerciale tellement honnête qu'elle est condamné à de la prison ferme.
Les panneaux solaires on en parle ? Pour faire des économies d’électricité et pour avoir plus de confort dans votre maison ou entreprise je vous recommande vivement Oxeo Ls Meilleure Énergie
. Demandez les conseils avisés de la commerciale Delphine Guyard qui vous expliquera les bienfaits des panneaux solaires. Rapide et efficace un technicien vous installera les panneaux les plus performants.
Quelle est la durée de vie estimée de ces panneaux solaires installés par Oxeo Ls Meilleure Énergie? Et y a-t-il une garantie incluse?
(supprimé par l'administrateur) encore une société gérée (supprimé par l'administrateur) avec une boîte à lettres en France et (supprimé par l'administrateur). Le pire c'est qu'ils vous proposent du photovoltaiques avec aucune expérience.
Bonjour, très intéressant votre post, vous avez juste oublié de vous présenter par contre vous n'avez pas oublié d'être raciste.
Je vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous
Super expérience avec ma meilleure énergie qui m'a bien conseillé et qui est resté à l'écoute. Je recommande cette entreprise et surtout mon courtier Anthony avec des conseils très clairs.
Bonjour, merci pour votre message et votre retour d'expérience. Cela nous encourage d'autant plus.
Excellente journée
J’ai un contrat avec cette entreprise qui m’a installé deux borne pour recharge des voitures électrique qui n’ont jamais fonctionné dans le paramètre promis . Dommage on pence de bien faire me on a choisi le pire prestataire . Maintenant ils sont fermé et personne ne prend notre appelé .
Très satisfaite car un conseiller est passé me voir alors que j'allais être reconduit tacitement à un près d'1 euro le KW !
Merci de mis en sécurité 🙏🏻
ils m'ont installé la borne de recharge au mois de janvier 2023.
elle n'a jamais fonctionné
j'ai un hôtel restaurant , ils m'ont assuré que les clients de l'hôtel et du restaurant viendraient charger leur voiture pendant la nuit ou pendant le repas....c'est vrai , ils sont venu se brancher...mais la borne n'a jamais chargé qui que ce soit !
elle n'a jamais fonctionné !
j'ai téléphoné 50 fois !
personne n'est venu voir pourquoi ça ne fonctionnait pas !
pas de service après-vente !
et je paye 650€ par trimestre pour rien ....nous sommes en procès pour résilier le contrat
benjamin struk
LE PROCES N4A PAS EU LIEU? ENCORE....C'EST TRES LONG
Pouvez vous me contacte je suis dans le même situation comme vous 0685622145
Merci
Bonjour dans la même situation serait-il possible de se regroupé pour faire cause commune je note votre numéro et vous appelle après les fêtes que j'espère vous seront bonnes Thierry
Exactement dans le même cas j'ai pris contact avec une autre personne dans notre cas qui à obtenu des travaux pour une meilleure charge. Je pense qu'il faut se mettre ensemble avec toutes leurs victimes pour les faire plier et qu'ils reprennent leur matériel.
Voici mon téléphone 0766751025
Bonjour M. Periaux...
Je vais encore vous répondre puisque apparement nos retours de mails et nos interventions ne vous conviennent pas.
Vous ne pouvez pas suivre votre production d'énergie sur votre smartphone puisque vous n'avez pas internet dans votre garage, vous comprendrez bien que nous ne sommes pas magicien.
Concernant les bornes de recharges qu'on vous a installés, ceux sont des 22 KVA donc de la charge moyenne comme convenu dans le bon de commande signé. Donc je vous confirme qu'on ne peut recharger un véhicule électrique en 10 min..
Excellente journée
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous avec une autre personne et nous avons décidé de nous battre pour faire caser nos contrats qui nous coutent de l'argent sans aucun service en échange.
Voici mon téléphone 0766751025 plus nous sommes nombreux plus nous avons des chances de nous débarrasser de cette charge et de ces gens malhonnêtes.
Cordialement
La borne a été installée au mois de janvier devant mon hôtel. je paye 648€ par trimestre depuis...mais elle n'a jamais fonctionnée .plusieurs fois, le commercial,(supprimé par l'administrateur)EST VENU VOIR SI CELA FONCTIONNAIT...et non !(supprimé par l'administrateur)
me dit ça fonctionne très bien . quand on se connecte à notre centrale, elle indique que ça fonctionne. alors, faites la fonctionner, (supprimé par l'administrateur), ! .mais,..je ne peux pas la faire fonctionner puisqu'elle ne fonctionne pas chez vous, elle fonctionne uniquement à la centrale à paris...je ne peux rien faire pour vous....ça fait presque un an que ça dure, je paye, et je n'ai rien en retour....aucun suivi, aucun service après vente !....merci (supprimé par l'administrateur)
Même constat nous devons tous nous regrouper pour se défendre et se débarrasser de ces bornes qui coûtent et ne rapporte rien puisque nous sommes fait arnaqué mon numéro 0766751025
Payer plus pour enrichir des gens malhonnêtes dont les clients ne sont que des pigeons ayez au moins la descence de prendre vos responsabilités et de reconnaître que vos installations ne fonctionnent pas .
impossible d'avoir un rendez vous avec le courtier qui nous a harcelé pour obtenir une signature et qui a disparu... La personne au téléphone, désagréable, propose de lancer un avis de recherche pour le retrouver. Aucun rendez vous possible sous prétexte qu'il n'y a plus de responsable sur notre secteur. Bref aucun professionnalisme, sauf dans (supprimé par l'administrateur) sûrement....
Avez-vous été en mesure de contacter cette société ou - vous ont-ils contacté effin?
Une coutière est passée me voir à l'exploitation pour me faire une étude, comme ça n'engage à rien, j'ai accepté. Personne très sympa, pro (supprimé par l'administrateur)
Malgré le fait que les prix soient extrêmement chers, j'ai quand même fait une belle économie et du coup j'ai évité la grosse augmentation que mon fournisseur actuel voulait me faire. Maintenant c'est elle qui suit mon dossier et qui se charge de revenir me voir pour mon contrat.
Aurelie@ leur service est gratuit...
Ce sont les prix des fournisseurs qui sont super chers.... Leur service est gratuit
Je vous en prie.
J'ai son numéro si vous êtes une professionnelle
Oui c'est gratuit. J'ai la carte de la courtière si vous voulez.
Alors c'est Virginie 0781622134
Bonjour, pouvez vous m'éclairer sur le service fourni par Ma meilleure énergie ?
Bonjour, merci pour votre post, cela nous encourage.
Bien à vous
Top ! Rien a dire .
Sérieux et efficace et surtout rapide.
Bonjour. Que pouvez-vous nous dire du rapport qualité prix s’il vous plaît ?
le genre d'avis qui sent l'arnaque !! et n'apporte rien !!!
Je travaille dans cette entreprise: environ 3 mois.
Mon opinion importe pour mon patron.
On peut compter sur un contrat ici Autre.
Zero.
A fuir ! Des (supprimé par l'administrateur) Ils m'ont allumé sur le prix du gaz et de l'électricité. Des (supprimé par l'administrateur) surtout (supprimé par l'administrateur)
c'est une société qui travaille avec les fournisseurs d'électricité donc elle ne peut pas faire ce qu'elle veut au niveau des prix...
Quel est le rapport prix-qualité de services? C'est le plus important
MAMEILLEUREENERGIE.NET a un bon service grâce à : téléphone.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
Le service offert par MAMEILLEUREENERGIE.NET est bon.
Les prix proposés par MAMEILLEUREENERGIE.NET sont asequibles.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
J'évalue les services/produits de MAMEILLEUREENERGIE.NET à : 5.
MAMEILLEUREENERGIE.NET propose des services en ligne et stationnaire.
Les meilleurs aspects de MAMEILLEUREENERGIE.NET sont : qualité.
J'utulise les services de l'entreprise souvent.
Ines s'est occupé de nous analyser nos factures du magasin...Bravo a elle car elle est très à l'écoute, pro et efficace...Je recommande.
avez-vous effectué toutes les formalités par téléphone ?
J'ai reçu la visite d'un courtier qui m'a expliqué qu'il etait capable de réduire notre facture d'électricité...vu les montants importants, je lui ai donné tous les documents pour faire l'étude...15% d'économie en changeant chez Engie...Merci !!
Efficace et gratuit... je recommande
maintenant vous obtenez des factures moins élevées? vous devez remplir de nombreuses formalités ?
Service impeccable..Conseils judicieux pour réduire ma facture professionnelle d'électricité ...Difficile de le faire seul mais très content du résultat
Le service offert par MAMEILLEUREENERGIE.NET est bon.
J'utulise les services de l'entreprise souvent.
Les meilleurs aspects de MAMEILLEUREENERGIE.NET sont : service client.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
Les prix proposés par MAMEILLEUREENERGIE.NET sont asequibles.
J'évalue les services/produits de MAMEILLEUREENERGIE.NET à : 5.
MAMEILLEUREENERGIE.NET a un bon service grâce à : e-mail.
MAMEILLEUREENERGIE.NET propose des services en ligne.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Commerçant en Bretagne conseillé par ce courtier pour réduire mes factures d'électricité et de gaz..j'en suis très content!!.
Bonjour, c'est bien de savoir qu'il y a toujours des entreprises avec un bon et rapide service client ! Savez vous si l'analyse de facture dans MAMEILLEUREENERGIE.NET est gratuite ?
Pouvez-vous me donner un lien vers ce service en ligne ?
On peut gagner ici: de 2000 à 4000 d'euros.
Les pauses chez MAMEILLEUREENERGIE.NET sont suffisantes.
Avantages: Oui.
Il existe un système de bonus dans MAMEILLEUREENERGIE.NET: Commission.
MAMEILLEUREENERGIE.NET offre la possibilité de faire des stages : Non, MAMEILLEUREENERGIE.NET n'offre pas la possibilité de faire des stages.
MAMEILLEUREENERGIE.NET offre une mutuelle gratuite : Oui, MAMEILLEUREENERGIE.NET offre une mutuelle gratuite.
MAMEILLEUREENERGIE.NET propose le télétravail : Non, MAMEILLEUREENERGIE.NET ne propose pas le télétravail.
MAMEILLEUREENERGIE.NET offre un soutien aux personnes handicapées : Oui, MAMEILLEUREENERGIE.NET offre un soutien aux personnes handicapées.
Pensez-vous que votre salaire est adéquat à vos compétences ? Oui, le salaire est adéquat.
En général, une pause pendant le travail dure : une demi-heure.
Je travaille par semaine : moins de 40 heures.
Je travaille dans l'entreprise le nombre de jours par semaine suivant : 5.
Postuleriez-vous à nouveau pour ce poste ? Oui.
Le niveau de formation nécessaire pour travailler chez cette entreprise est : Licence.
Le processus de recrutement que je décrirais comme : intéressant.
Vous avez écrit que le processus de recrutement est intéressant. Quelles questions sont posées aux candidats ? Avez-vous besoin d'effectuer des tâches ?
Entreprise sérieux avec une réelle expertise dans l'énergie. A recommander sans hésiter!!
Question aux employés:
Entreprise vraiment professionnelle et structurée... Se bat vraiment pour ses clients auprès des fournisseurs
Est-il possible de profiter d'une consultation gratuite?
je mets une étoile, car on ne peut mette 0, ce courtier en énergie ne vous annonce que la moitié du contrat, tout le reste vous le découvrez à la réception de votre facture(acheminement,...), du coup vous passer du simple au double en therme de prix final.
il est aisé de mettre un avis aussi négatif en étant anonyme ...Cet avis peut provenir de n'importe qui du coup...Un concurrent mal avisé ? En tout cas, votre avis n'est pas argumenté et sans fondement..notre service client est ouvert 5j/7 ...
Oui c'est quand même bizarre comme avis...Ca sent le fake...On ne signe jamais un contrat sans lire bien sur....
Je ne recommande surtout pas cette entreprise pour la simple raison de l'incompétence et du manque de sérieux d'un de ses responsables grâce à qui j'ai eu une belle coupure d'électricité qui a pénalisé mon entreprise pendant 48 heures.
Vous voulez changez d'opérateur, faîtes le vous même, c'est plus facile, sans risque et plus avantageux si vous savez négocier.
Le système de bonus de Ma meilleure energie .Fr est: Certainement oui.
Avantages: Oui.
Ma meilleure energie .Fr devrait définitivement s'améliorer: Gestion du travail
Une journée de travail dure 8 heures.
Le travail dans Ma meilleure energie .Fr est: Très bon.
On peut gagner ici: de 2000 à 4000 d'euros.
votre message n'a aucun intérêt et incompréhensible !!!