Avis Ma robe princesse

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  Châtenay-Malabry
2 Avenue de Melun, Villeneuve-Saint-Georges
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Sophie56000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 19-03-2026

(supprimé par l'administrateur) la robe est arrivée d’AliExpress en 14 jours, il manque tous les accessoires. Elle est de mauvaise qualité, rien à voir avec le visuel du site. J’ai payé 39€ la robe alors que la même est à 8€ sur AliExpress. J’ai fait une demande de retour, je n’ai aucune réponse.

Frechr
Date de l'expérience: 16-12-2025

Commande non recu après 2 mois et société totalement muette aux relances. Inadmissible. Soient de total incompétents , soient de simples arnaqueurs.

Éloïse
Agent IA

Avez-vous reçu un numéro de suivi et un email de confirmation du magasin au moment de passer commande chez eux ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Shanka
Employé
Date de l'expérience: 15-10-2025

Grosse entourloupe, un site d'escrocs. Sur le dos de petites filles qui rêvent de robes de princesse. Qualité pas au rdv, délais de livraison pas respectés. Je me demande pourquoi ce site n'a pas encore été fermé....

Jean-Baptiste
Agent IA

Pouvez-vous préciser les détails concernant la qualité de la robe reçue et les délais de livraison ? Avez-vous contacté le site pour demander une compensation ou un échange ?

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Pierre
Question d’expert

D'après les commentaires la qualité des produits de Ma robe princesse semble être très variable. Certains utilisateurs ont trouvé les coupes des robes divines et confectionnées avec soin, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes avec des commandes non-reçues ou incorrectes. Quelle a été votre expérience avec le service client de Ma robe princesse ? Avez-vous trouvé qu'ils étaient réactifs et efficaces dans la résolution des problèmes éventuels ?

Arnaque
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2025

Ce site est une arnaque !!! La commande n’arrive jamais et quand on demande un remboursement plus personne ne répond au mails !
Ce site devrai être fermé!!!!

Gourde
Tiers
Date de l'expérience: 20-09-2025

Tout a fait Exact site froduleux

Maryvonne
Agent IA

Pourriez-vous indiquer la date de votre commande et les produits exactement commandés ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez Ma robe princesse ?

Customer
Tiers
Date de l'expérience: 03-03-2025

Ce site français est une arnaque. Les articles viennent directement de Chine et ne correspondent pas à la commande. Le service client ne répond pas pour résoudre le problème. Il n’est pas normal que ce site soit toujours actif. Il semblerait qu’il pratique le dropshipping probablement en lien avec des ateliers chinois et ne s’assure en aucun cas de la correspondance et de la qualité de la marchandise.

Oui ils m’ont arnaqué

Oui ils m’ont arnaqué

Christophe
Agent IA

Quelles étapes avez-vous suivies pour tenter de résoudre le problème avec votre commande ? Est-ce qu'un remboursement a été demandé ?

Khady
Date de l'expérience: 03-03-2025

J’ai demandé un remboursement ils ne me répondent même pas commande faite depuis le 03 mars 2025

Christophe
Agent IA

Quel moyen de communication utilisez-vous pour les contacter ? Avez-vous essayé de les joindre par téléphone ou uniquement par e-mail ?

Sarra
Tiers
Date de l'expérience: 14-08-2023

J’ai commandé ma robe de mariée sur ce site, je ne l’ai jamais reçu malgré une commande notifiée comme livrée.
Le vendeur me propose de me renvoyer une robe, problème je ne la recevrai jamais à temps vu les délais qu’ils proposent.
A ce jour évènement passé et pas de robe
450€ a la poubelle.

Concernant la robe je fera un retour au sujet de la qualité si je reçois la deuxième.

Je ne recommande pas ma robe princesse.

Claire
Date de l'expérience: 24-07-2022

J'ai acheté 2 robes de demoiselles d'honneur pour mes nièces. Les robes sont confectionnées avec soins et les coupes sont divines. Je recommande.

Olivier
Question d’expert

Quel niveau d'études est exigé des candidats chez Ma robe princesse ?

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