Avis MAISON ET SERVICES
Les prestations de ménage et de repassage sont-elles bien réalisées et soignées ?
Je travaille chez Maison et services depuis août 2016.les responsables sont a l'écoute et bienveillants.Mes interventions sont dans le même secteur. Les clients sont respectueux et sympathique. Entreprise très humaine dans laquelle on se sent valorisée. Je recommande vivement.
Job d'été chez MAISON ET SERVICES en tant qu'aide ménagère à Granville!
Poste à temps partiel les dimanches et lundis, exigeant sérieux et autonomie. Premier pas dans le nettoyage, débutants bienvenus, disponibilité week-end cruciale.
Les attentes sont-elles adéquates au temps partiel? Des conseils pour exceller dans cette entreprise?
Antoine est venu pour une prestation nettoyage de vitres
Très gentil et professionnel je suis entièrement satisfaite
Je recommande la société et Antoine
Ma maison a été livrée il y a maintenant un an et demi, et je suis pleinement satisfait du travail de cette entreprise. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très professionnel. La remise des clés s'est déroulée dans une ambiance conviviale, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable.
Je recommande vivement la société Maisons Alsebat ! Tellement satisfait, je compte même les solliciter pour d'autres projets immobiliers, notamment pour des investissements locatifs.
Je trouve dommage que certains se focalisent uniquement sur les aspects négatifs, sans reconnaître le travail bien fait. Malgré ces critiques, Maisons Alsebat continue de se distinguer sur le marché de la construction, preuve de leur sérieux et de leur savoir-faire.
Agence Pontault-Combault
Aucun contact ni par téléphone (la personne demandée est toujours en ligne !!!!) Ni par SMS.
Non respect des dates fixées sans nous prévenir.
Responsable présent et disponible pour les devis mais totalement absent et incompétent dès le devis signé.
Un service administratif totalement indifférent aux problèmes rencontrés lorsqu'on se deplace dans leurs bureaux.
En résumé allez voir ailleurs.!!!
Devis pas très clair ( accepté la 2em fois devant les difficultés pour se faire comprendre) et première facture erronée , la seconde aussi et la troisième que je paie sûrement une dizaine d'euros de trop . Impossible de parler à la responsable . Cependant le travail effectué est satisfaisant .
Excellent travail. Je n’avais plus l’habitude de voir autant de conscience professionnelle.
impossible de les contacter ne réponde pas et ne délivre pas les attestations fiscales
(supprimé par l'administrateur)
Expérience catastrophique (Maison et services La Rochelle) sur une prestation "régulière" de jardinage signée en mai 2023 et à laquelle je viens de mettre fin.
La communication entre les multiples acteurs de l'agence est un désastre (multiples visites pour élaborer un devis de jardinage, consignes non transmises et donc non respectées) avec des conséquences lourdes en termes d'organisation et un impact significatif sur le déroulement des prestations.
La 1/2 journée d'un jardinier promise chaque mois (9 mois de présence, facturé 12 mois) se transforme en 2 personnes présentes 1h30...qui réalisent ce qu'elles veulent, dans l'ordre qu'elles veulent, sans tenir compte des consignes données (liste priorisée).
Outre les 9 mois facturés 12, vous avez droit à des frais de facturation mensuels (25 euros) et un mois de préavis facturé sans prestation.
Au final, j'aurai bénéficié de 3 prestations mensuelles ... facturées sur 5 mois.. soit un prix horaire exorbitant pour un "service" de qualité très médiocre et beaucoup d'énergie perdue en coordination.
Les charges fixes servent à payer une technostructure dont on cherche en vain la valeur ajoutée.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour une finition après un premier débroussaillage fait par un agriculteur. Bonne réactivité mais le résultat nous a déçu par rapport à la facture. 10% de la surface n'a pas été traité et un jeune arbre marqué, que nous souhaitions garder à été coupé.
Paul.
La Rochelle
Une semaine après le premier contact, une relance sur messagerie vocale, un formulaire de contact sur le site plus un second appel à l’agence de Pontault-Combault, aucune nouvelle. Je n’ose envisager la qualité du travail quand par chance ils rappellent le client. Ce n’est pas tout de distribuer des publicités, derrière il faut assurer. Heureusement il existe des tas de prestataire plus professionnels dans le 77.
Des incompétents, passez votre chemin! perte de temps et surtout d'argent.
Première intervention ce jour nettoyage vitres et extérieurs pleinement satisfaits équipe top ponctualité efficacité discrétion génial.
Bonjour, c'est vraiment génial. Dites-moi peut-on les contacté pour un service en étant pas dans la même ville?
Les services sont dans l'ensemble bon.mais la direction est nulle.repond rarement Au téléphone. Les SMS Idem de ce côté je suis vraiment déçue et je pense que je vais annuler mon contrat, tout dépendra de ma facture de ce mois où je pense il va y avoir litige.chateabriant,
Ma facture ne correspond pas au devis que j'ai signé. Devis est non conforme à la réglementation.
Aussi bien à l'accueil téléphonique de (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) ou de mon intervenante (supprimé par l'administrateur), Je suis très satisfaite de leur gentillesse, compréhension, discrétion et bon travail. Que du positif. Merci à toutes, Entreprise à recommander.
NE REPOND JAMAIS AU TELEPHONNE
sait satisfaire le client départ de ses prestations, employés professionnels
est-ce qu'ils ont du matériels adéquat pour le ménages et est-ce qu'ils font bien le nettoyage?
JARDINAGE NUL
Cette entreprise est dans l'incapacité d'honorer les contrats signés avec leurs clients.
Aucune formation correcte des intervenants. Suivi des clients à revoir. Bref passez votre chemin
Maison et dégât plutôt que maison et service
Parfais
Service vraiment au top !
Il y a un véritable suivi du travail des aides ménagères. Je contacter à tout moment la responsable de mon contrat que ce soit pour un problème, pour des informations, la suspension des prestations, etc. Vraiment rien à dire
C'est rare. Pensez-vous que les prix sont comparables à ceux d'autres entreprises ?
Les utilisateurs ont partagé plusieurs avis positifs sur les services de MAISON ET SERVICES, mettant en avant la gentillesse, le professionnalisme et la satisfaction des clients. Certains ont même recommandé l'entreprise pour la qualité de ses prestations. Cependant, d'autres avis pointent vers des soucis de contact, de qualité de travail et de suivi des clients.
Comment évaluez-vous la qualité de votre expérience de service client avec MAISON ET SERVICES ? Avez-vous rencontré des défis spécifiques lors de vos interactions avec l'entreprise ?
Quelles attentes MAISON ET SERVICES formule-t-elle vis-à-vis du gouvernement pour mieux concilier performance économique et bien-être des salariés en 2026 ?
Bonjour à tous. Je cherche quelqu'un qui puisse me renseigner sur les conditions de travail. Les conditions d'emploi sont-elles correctes ? L'employeur donne-t-il des primes ? L'employeur propose-t-il un contrat de travail à durée indéterminée ? Merci pour les conseils.
A FUIR TARIF MINIMUM HEURES SUP PAS PAYEES MATERIEL DE JARDINAGE USES EPI ET TROUSSE DE 1ER SOINS INEXISTANTE.................
Sur quelle rémunération le personnel de nettoyage de MAISON ET SERVICES peut-il compter?
D une augmentation des salariés et kilométrage également