Manda (ex Hello Syndic) à Paris Avis

Catastrophique ! Aucun interlocuteur
Pas de compte-rendu d'AG après plus de 2 mois ! Silence radio total
Client syndic MANDA pour copropriété depuis mars 2024

Parfaite pour ma fuite !!!!
Signalée ce matin le plombier arrive cet après midi!

Catastrophe ne savent rien gérer ne répondent pas gestionnaire injoignable syndic que de non pour le reste c'est pas l.....a peine .,...,,........,............,

Le pire syndic que l'on puisse imaginer. Après un mois de relances, aucune réponse concernant une assemblée générale, manifestement instrumentalisée dans le but d'augmenter leurs honoraires. Il est impossible de les joindre. Les rares retours obtenus se résument à des remarques du type : "Vous ne nous rapportez pas assez" ou "On a déjà vu pire ailleurs". La communication est inexistante ou truffée de fautes d'orthographe. À fuir sans hésitation. Dommage que les étoiles soient obligatoires.

A fuire… Syndic inexistant qui ne gère pas les dossiers, et visiblement mal la comptabilité (ascenseurs en panne depuis plusieurs mois dans une résidence neuve de 18 étages, augmentation des charges tous les ans, panne d’eau chaude et de chauffage à répétition, AG décalée de plus de 10 mois … et je pourrai continuer longuement)
Ils ont même supprimé leur bureau à Marseille et ne sont plus présent physiquement dans la région, le bureau le plus proche est à Paris.
Bref un syndic qui nous coûte cher et qui ne rempli pas son rôle, et a causse de cela une résidence flambant neuve qui se dégrade à vitesse grand V et où l’ambiance et de plus en plus tendu.

Pire syndic avec lequel j'ai jamais bossé. Faites attention à vos comptes, ils débitent des frais sans prévenir et sans justifications! Soyez aussi vigilant sur vos AG, malgré les votes, ils font l'inverse de vos choix et peuvent vous entrainer dans des situations graves où les copropriétaires vont devoir débourser des sommes conséquentes en urgence pour pallier et éviter de se retrouver dans le rouge. ( c'est du vécu)
Si vous êtes bloqués chez eux comme cela nous est arrivé, ils ne feront rien pour avancer votre départ et ignorerons vos demande. N'espérez pas arranger les choses en passant avec un autre référent, partez de ce syndic. SOYEZ VIGILANT sur vos comptes et n'oubliez pas qu'il y a énormément d'associations gratuites ( juristes, avocats...) pour vous aider et vous protéger !!!

Inefficacité, impossible de les joindre, ne répond pas au SMS, incapable de faire une assemblée dans les six mois prévue par la réglementation . La dernière assemblée decembre 2023 prévoyait les appurements de trois ans et celle de 2023 devait avoir lieu en juin et toujours aucune convocation. A fuir
Immeuble situé à Puteaux

Une étoile, c'est déjà beaucoup trop pour une telle incompétence et malhonnêteté.
Après plus de trois mois de changement de syndic, impossible de récupérer les comptes, documents de la copropriété et même le PV d 'AG... Le reste de l'expérience n'a pas été meilleur, personne ne répond jamais, plus de 6 mois pour simplement prévoir une AG, le pire des syndics, à fuir absolument

Fuiez !
Syndic nul et incompétent !

Deux dossiers de location en IDF, deux catastrophes.
Zéro réactivité, des semaines de loyers perdus, mauvaise foi hallucinante, méconnaissance du droit.

Hello syndic n'est pas compétent en tant que syndic de copropriété.

Les appels de charges ne sont pas détaillés, on ne sait pas ce que l'on paye.

Le copro-manager n'honore pas ses rdv téléphoniques.

Le personnel de la plateforme téléphonique est à l'écoute mais aucune réponse n'est donnée ni aucune démarche effectuée pour régler les problèmes de la copropriété.

Un problème de regard cassé devant mon immeuble entraînant des remontées capillaires très importantes n'a pas fait l'objet d'une déclaration auprès de l'assurance de la copropriété. J'ai dû payer la réparation moi-même car il s'agissait d'une urgence et que mon logement était affecté, alors qu'il s'agit de frais inhérents à la copropriété.

Aucune date d'assemblée générale n'est fixée depuis plus d'un an.

Je ne recommande pas du tout ce syndic

Le pire syndic actuel. Aucune connaissance juridique, aucun respect des votes effectués en AG, clôture de compte dans le dos des copropriétaires, effacement de preuves comptables, abandon des projets et AUCUN suivi professionnel. Ils sont mauvais, irresponsables et représentent vraiment le coté sombre des syndics dans tous les clichés possibles. Un conseil, vous aurez moins de soucis à gérer votre copro en syndic autonome qu'avec eux. Partir est devenu la lutte de notre copro, ne faites pas la même erreur en vous engageant avec un contrat, car il n'y a rien qui suivra...

Nullissime et limite malhonnête

Nous avons réussi à nous débarrasser de ce syndic incompétent et irresponsable. Nous verrons ce que vaudra le nouveau syndic mais une chose est sûre, il ne pourra pas être pire que Hello Syndic ! Surfacturation, travaux jamais réalisés, chantage à la coupure d'eau et de chauffage, injoignable... il serait temps que la répression des (supprimé par l'administrateur) se penche sérieusement sur ce syndic.

ils savent envoyer des mails ou SMS mais quand il s'agit d'intervenir sur place impossible d'avoir quelqu'un, injoignable au téléphone uniquement par SMS. Il ne connaissent pas les immeubles, fuyez vite

Hello Syndic joue la sourde oreille devant les nombreux problèmes qu'on lance et relance, et relance depuis 2 ans. Cette année encore, nous subissons de graves dysfonctionnements de la chaudière collective (une semaine pour faire venir un technicien pour une chaudière qui ne fonctionne qu'une journée, voire trois au maximum). Régulièrement en panne, sans eau chaude et sans chauffage, rien n'est fait de leur côté pour améliorer la situation...

Ce syndic est une (supprimé par l'administrateur) totale. Nous avons en ce moment des très gros problèmes avec ce syndic. Ils ne répondent jamais, ne font pas le travail d’un syndic et font des énormes erreurs. Un vrai danger pour une copro. Il faudrait vraiment songer à une action collective et contacter la DGCCRF. Ce n’est pas normal qu’il y ait autant d’avis négatifs qui dénoncent tous les mêmes problèmes.

J'ai déjà donné mon avis et développé les aspects négatifs de ce syndic

Oui,
Nous avons de gros problèmes avec Hello Syndic. Dans le cadre de travaux énergétique très coûteux, nous avons sollicité une AG modificative HELLO SYNDIC ne respecte pas la loi depuis 6 mois et semble avoir des ententes. Il ne fournit pas les comptes ni les pièces aux membres du Conseil Syndical. Notre "copro manager"est très jeune et incompétente, ne connaissant pas les bases des règles de la copropriété. Son manager nous a demandé d'arrêter de lui écrire... no comment... sans prendre le temps d'apporter des réponses. Aujourd'hui et le syndic a signé des ordres de service- soit disant- en dépit de la loi, nous engageant dans des procédures tres litigieuses. Ils ne sont pas dimensionnés même pour une petite copro, plutôt préservé comme moins pour des travaux.

Je recommande vivement

Nous sommes une petite copro notre ancien syndic coûtait cher alors nous avons décidé de prendre un syndic plus « virtuel » mais à prix raisonnable : quelle erreur ! Hello syndic est une (supprimé par l'administrateur) : 8 mois que nous les avons choisi et nos factures ne sont pas payées.
Ils ne répondent pas aux mails et au téléphone il n y a que des gens incompétents qui promettent que le manager va rappeler, bien évidemment personne ne rappelle.
Nous déconseillons à tout prix

Je confirme en qualité de responsable d'un conseil syndical à Clamart , nous avons les mêmes problèmes avec ce syndic

1 étoile par ce que l'on ne peut en mettre 0.
Syndic qui ne fait rien à part encaisser ses honoraires.
A fuir absolument.

Cela fait un an que nous avons changé de syndic pour Hello syndic. je suis la présidente du Conseil syndical. Ils sont aussi chers qu'un syndic classique mais aucune visite de la copropriété, ne connaissent rien, totalement incompétents, des énormes erreurs de comptabilité, des frais engagés sans consulter le Conseil syndical, aucun travail et plein de frais supplémentaires dont ils ne nous avaient pas avertis.

Sur un an, 6000 euros d'erreurs de comptabilité à notre charge qu'on a pu très péniblement faire corriger. Une horreur! Plein d'erreurs sur les comptes perso des copropriétaires, erreur de salaire pour le remplaçant de la gardienne ( ça nous a couté 1500 euros). Et ne répondent toujours pas à mes questions. Exténuant! Et c'est à moi que s'adressant les prestataires pour être payés quand ils attendent depuis 4 mois!

fuir , de belles promesses mais 0 service à l'arrivée , engagements non tenus , aucune réactivité, impossibilité de les joindre au téléphone , ne suivent pas les dossiers , n'intervient pas lorsqu'il y a des travaux urgents à faire , ce qui est grave ,le conseil syndical obligé de faire tout le travail, ce syndic tourne avec des gens qui n'ont pas tous la carte professionnelle, (gestion ) donc peu compétents.En revanche pour les appels de fonds ils ne sont jamais en retard. J'ai adressé des mails à la direction pour exprimer mon mécontentement mais jamais eu de réponse à croire qu'ils ne lisent pas les mails ,je suis pourtant le responsable du conseil syndical de mon immeuble !! bref beaucoup de laxisme et d'ennuis en perspective. L'un des pires syndic du marché et le moins réactif.