Avis MANEI LIFT
Nous vivons dans l’angoisse permanente que les ascenseurs nous lâchent car nous connaissons la suite .
Service extrêmement décevant. Il faut relancer sans arrêt pour espérer obtenir une intervention et encore ! même après plusieurs appels, les problèmes restent les mêmes. Le manque d’empathie et de suivi est vraiment frustrant, surtout quand il s’agit d’ascenseurs et du quotidien des habitants. Quant aux interventions, elles donnent souvent l’impression d’être faites à la va-vite, sans réelle solution durable. Une société sur laquelle il est malheureusement difficile de compter et qui ne facilite pas la vie des gens
Un tout nouvel ascenceur installé par manei lift une semaine plus tard ascenceur hors service. On les appelle pas reponse.
La qualité des produits de MANEI LIFT semble susciter des avis parmi certains utilisateurs. Quels sont les principaux défis auxquels les techniciens sont confrontés lors de la maintenance des ascenseurs ? Avez-vous déjà eu une expérience positive avec le service clients de cette entreprise ?
Chiffre d’affaires et bénéfices de MANEI LIFT
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 8,7 M | 7,8 M | 6,1 M | 4,9 M |
| Salaires et traitements (€) | 2,8 M | 2,5 M | 1,8 M | 1,5 M |
| Marge brute (%) | 100 | 99 | 100 | 100 |
| Marge brute (€) | 32 M | 29 M | 27 M | 18 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 4 | 4 | 4 | 5 |
| Résultat d’exploitation (€) | 2,2 M | 2,1 M | 1,9 M | 1,5 M |
| Résultat net (€) | 1,5 M | 1,3 M | 1,2 M | 916 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | -25 k | 28 k | -8,9 k | -3,6 k |
| Achats de matières premières (€) | -25 k | 28 k | -8,9 k | -3,6 k |
| Trésorerie disponible (€) | 2,8 M | 3,7 M | 2,8 M | 1,6 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 62 k | 916 k | - | 71 k |
| Capital social (€) | 150 k | 150 k | 150 k | 150 k |
Je suis restée bloquée 2h dans l’ascenseur dans le froid vendredi 22/11 avec mon enfant de 3 ans!
On me dit de patienter qu’ils vont agir au plus vite après une heure pas de nouvelle j’appelle donc mon bailleur qui les contacte . Le technicien me montre son portable la secrétaire l’avait contacté 1h30 après mon appel c’est une honte. Mon fils est bien sur tombé malade! C’était l’heure du déjeuner enfin la catastrophe quoi
Ascenseur en panne 2 à 3 fois par semaine parfois plus de 2 semaines
Aucune réactivité... Prétendent même qu'il a été réparé alors que c'est faux car personne n'est passé
je rejoints un grand nombre d'avis;" incompétence dans le domaine de la maintenance des ascenseurs" des exemples " ascenseur à l’arrêt depuis 3 mois dans un immeuble R 8 absence de com auprès des bailleurs.......... SVP à éviter
Ascenseur en panne pendant 7 jours..ma chienne âgée de 12 ans n'a pas pu monter les 5 étages. Elle est décédée duite à cet incident .
Cette compagnie censée intervenir 24h/24h ne se préoccupe pas des résidents.
A nouveau en panne depuis 2 jours, ils ne sont pas pressés pour réparer !!
Bravo, si un nom de société pouvait être directement associé au mot incompétence vous auriez déjà votre place dans le dictionnaire, félicitation. N'hésitez pas le pôle emploi recrute des chômeurs contrat longue durée, une offre à ne surtout pas manquer 👏 j'ai hâte de croiser un des " technicien" qui doit faire des réparations depuis plus d'un mois maintenant. J'invite toutes personnes qui verra mon commentaire, a faire des démarches au prêt du tribunal et faire un dépôt de plainte. L'union fait la force cette société mérite de crouler sous les remboursements 🙏🏻 force a chaque personne qui se tape 5-15 étage chaque jours grâce à manei lift
A je suis d'accord avec vous j habite au 8eme étageje suis enciente je suis à terme donc je doi acouché ds les jour à venir et sa fait 3semaine déjà on n'a pas d ascenseur j ai des enfants donc obliger de faire des course je vous dit pas la souffrance que j endure avec les pak de lait et course et la c est 3semaine mes on est déjà resté plus de 2mois plein sans ascenseur et la tout sa pour un variateur de fréquence je disais que koné c étai de la ... mes euh les on dépasse
A l intention du site qui gère les commentaires au dernière nouvelle c est une démocratie vous arrangé les critiques a votre convenance ahahah comique il n empêche que vous êtes incompétent
Des incompétent enceinte de neuf mois et quatre enfants incapable de nous dire quand sera effectué la réparation 8 jours déjà et les conseillers au tel c pire savent rien et agressifs en plus toute cette société est une grosse farce Koné c la même des incapables ignares et inadapté s
5 mois que l'ascenseur de mon immeuble est en panne.
La remise en marche etait prévue pour le 15 octobre, ensuite pour la semaine du 21 octobre.
Et finalement rien, et sans informé les locataires, je trouve ca tellement pas professionnel. Et le plus irrespectueux pour moi c'est qu'à chaque fois que je l'ai appel ils me dise transféré ma demande et que je serai recontacter. 5 jours dafilé je l'ai contacté, et jamais de retour.
Donc voilà pourquoi je suis d'accord avec ce commentaire.
Un grand 0/10 à cette entreprise, c'est du grand n'importe quoi
'Société sérieuse a l'écoute de ses clients .
MENSONGE, si je peux me permettre
En 5 semaines de dépannage, l'ascenseur de l'immeuble Seqens à Bagneux où vit ma mère ( personne de 95 ans), l'ascenseur est tombé 5 fois en panne !!! Les réparations ne tiennent que 3 ou 4 jours !!!
ne mérite même pas une étoile
après inondation le 14 10 23 attente une semaine pour aspirer l'eau
mais incroyable pas d'aspirateur .....
depuis ascenseur en panne et société aux abonnés absents
donc pas d'interlocuteur pour délais de remise en marche
voir mon commentaire plus haut
paris 11e rue de la folie Regnault
ascenseur en arrêt depuis 3 semaines après inondation :
d'abord attente de pompage pas d'aspirateur a eau !!!!
enfin au bout d'une semaine pompage et depuis rien ... et entreprise aux abonnes absents
donc mérite même pas une étoile mais zéro
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre insatisfaction. Il apparait que le délai parait long mais celui-ci peut être justifié par rapport aux procédures appliqués.
En cas d'inondation l'ascensoriste doit mettre en sécurité l'ascenseur pour permettre à l'entreprise de pompage d'intervenir. ( Souvent ce sont deux entreprises différentes pour des questions budgétaires, le pompage fait par un ascensoriste serait beaucoup plus cher que si c'est l'entreprise d'assainissement qui le prend dans le cadre de son contrat d'entretien)
Une fois l'intervention faite, l'ascensoriste revient faire un état des lieux des éléments à remplacer pour pouvoir transmettre son devis au client.
Trois solutions :
Soit le client n'accepte pas le devis.
Soit le client transmet l'ensemble des éléments à l'assurance. Auquel cas, les délais peuvent être longs
Soit le client valide le devis directement.
Une fois le devis accepté, l'ascensoriste peut commander les pièces à remplacer et dès réception faire les réparations.
Je peux comprendre votre insatisfaction mais il est peu probable que les délais soit imputable à 100% à l'ascensoriste.
Société à fuir absolument aucun Professionnalisme ils prennent juste les contrats ils n'arrivent même pas à suivre la cadence
Est ce une entreprise où il fait bon travailler ?
Locataires au 42 rue Montgallet, nous avons appris que Manei Lift est chargé de la maintenance de l'ascenseur à la place d'Otis. Il y a 9 étages dans l'immeuble. Depuis maintenant plus de 10 jours, aucune intervention n'a été faite. A part le collage d'un autocollant pour nous aviser de la panne de l'ascenseur. Le bailleur affirme avoir validé le devis de réparation depuis plusieurs jours. Manei Lift se moque des désagréments causés aux personnes âgées qui ne peuvent plus descendre les escaliers, aux familles avec enfants, enfin bref de tout le monde. Ils sont fidèles à leur réputation d'incompétence notoire et à leur jemenfoutisme. A quand la réparation de l'ascenseur ?
Mr dit vrai
Voici 15 jours que l 'ascenseur est en panne aucune raison de cet arrêt aucune, communication plate-forme qui ne sert a rien promesses de rappel jamais honorées Cette entreprise a pris le marche des HLM de
Drancy il y a une vingtaine de jours on a pas fini de prendre les escaliers
Parfois mieux vaut mettre plus d'argent et faire appel à 1 vrai société d'ascenseur !
Une honte cette société elle ne devrait même pas existé l’es techniciens sont des bras cassés à part mettre une affichette dans l’ascenseur rien d’autre nous nous retrouvons tous les mois avec des pannes
Vraiment navre pour vous depuis combien de temps usez vous de leurs services?
voila jours que l ascenseur est en panne aucune nouvelles ni raison
la plate-forme je préfère ne rien dire au courant de rien aucune communications
nous sommes en HLM donc on subit
Il semble que les techniciens soient passés faire un constat, peut-être qu'ils attendent les pièces pour la réparer.
Parfois mieux vaut mettre un appareil à l'arrêt que de mettre en danger les usagers
Véridique
Mon ascenseur a été mis à l arrêt hors que c'était juste les spot dans la cabine qui se so t mis à l'arrêt à cause de l humidité aucune recherche juste mise à l'arrêt et une affichette avec remise en route indéfini.
J en peux de cette société des bras cassés c encore trop faible enceintes de 9 mois et 4 enfants 2 4 7 et 13 ans et les conseillers pas mieux incompétent
Incompétent honteux cette société de bras cassés ne devrait pas exister. Ascenseur en panne le 5 eme étage n’est pas desservie depuis le 12 juin . Ils ont toujours pas de pièce. Icf la sablière arrêtez de travailler avec des sociétés de bras cassés.
entièrement d accord
Peut-être que les pièces doivent être importées raison pour laquelle l'ascenseur ne soit toujours pas réparé.
D'après ce que je lis, cette société a souhaité condamné le 5éme étages pour éviter de mettre à l'arrêt l'appareil plutôt bien réfléchi pour des bras cassés
D'après ce que je lis le 5éme étages a été condamné pour ne pas mettre l'appareil à l'arrêt.
Plutot bien vu pour des bras cassé.
J'habite à Roissy en Brie , notre ascenseur est en panne depuis 3 semaines, là pièce à été commender en Allemagne, je suis à moitié handicapé, et j'aurais aimé savoir où cela en est ? L'immeuble se trouve au 3 rue des aulnes...merci
Bonjour ! Avez-vous téléphoné à l'entreprise? Qu'est-ce qu'il ont dit?
une excellente société de service et de travaux
Bonjour ! Sont-ils rapides? C'est important quand l'ascensceur tombe en panne
Horrible
Incompétents
Non professionnels
Inqualifiable
Honteux
Scandaleux
Société non fiable
Des mauvais bricoleurs
A peine installé, les 2 ascenseurs de la résidence ne fonctionnent plus. L'un ne dessert pas la 6e, l'autre la porte ne s'ouvre pas 1 fois sur 2, on reste coincé où on ne peut pas rentrer dedans... Les 2 ascenseurs ont moins de 2 semaines d'utilisation. La société ne fait rien pour corriger ces problèmes
Vous me faites plaisir car je pense qu'il préfère mettre à l'arrêt que de jouet avec la sécurité des usagers
Le devis fourni par MANEI LIFT était-il clair, détaillé et respecté ?
Cartographie de MANEI LIFT
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI