Avis MARBROTECH

très dèçu

J'ai fait rénover ma salle de bain et fait refaire le sol des wc.
j'ai été bien conseillée par monsieur Germain.
Les travaux on été effectué fin janvier.
Par la suite je me suis aperçu que de l'eau coulée derrière les wc par intermittence.
La secrétaire me dit que quelqu'un va passer.
J'ai eu aussi monsieur Germain qui me dit la même chose mais je n'ai toujours vu personne. J'ai une bassine derrière les wc pour récolter l'eau qui coule par intermittence.
Personne ne vient voir le problème malgré les coups de fil.
Très dèçu

Nous avons eu un devis pour la réfection et mise en accessibilité de notre salle de bain. À la pose nous avons découvert que les conditions de réalisation n’étaient pas conformes à ce que nous attendions : pas de reprise de chape sous l’ancienne baignoire et l’ancienne douche mais du bois sur cale. Du coup en particulier la douche n’est pas de plein pied. Les demandes de circulation en fauteuil émises dès la première rencontre ont dues être négociées sur chantier.
En bref la visite du commercial n’avait pas pris en compte l’ensemble des contraintes de chantier.
Le matériau Marbrotech est très bien. Les délais de chantier ont été respectés mais nous aurions préféré une visite préalable du chef de chantier pour analyser les contraintes préalablement aux travaux plutôt qu’avoir à négocier les modifications sur chantier, quitte à ce que celui-ci dure plus longtemps.