Avis MAX MOBEL FRANCE

Moi aussi j’ai eu une très mauvaise expérience avec un canapé acheté chez Max Möbel à Dijon. Dès la livraison, j’ai constaté plusieurs problèmes : agrafes manquantes, grincements, assise très inconfortable causant des douleurs au dos et aux hanches. Malgré mes réclamations, le service client refuse d’admettre un défaut et considère le dossier comme clos. Je déconseille fortement.”

Bonjour, je suis dans le même cas que vous. J’ai également reçu un canapé inconfortable de chez Max Möbel, et malgré mes réclamations, on m’a répondu qu’il était conforme. J’ai même eu une visite d’un technicien, mais aucune solution n’a été proposée. Si on est plusieurs dans ce cas, on pourrait envisager de faire un signalement ensemble à la DGCCRF ou sur SignalConso. N’hésitez pas à me contacter si vous êtes partant

Bonjour à tous,

Je souhaite partager mon expérience concernant l’achat d’un canapé Trend chez Max Mobel France. Après quelques mois d’utilisation, j’ai constaté un défaut de confort majeur qui rend son usage inconfortable
Assise trop souple et manque de maintien, ce qui provoque des douleurs au dos et aux hanches après une courte utilisation.
Expertise bâclée ,Le technicien a simplement ouvert quelques agrafes pour voir si rien n’était cassé, sans vérifier le confort réel du produit
Refus de prise en charge Malgré mes réclamations, Max Mobel ,ferme mon dossier sans proposer de solution ,échange, renforcement,

Quelqu’un d’autre a-t-il eu ce problème avec un canapé Max Mobel ?

Sav inexistant, canapé de mauvaise qualité, limite médiocre, sûrement pas qualité allemande. Livraison exorbitante de 240 euros je déconseille fortement, pertes de temps et d'argent pour nous.

La plupart des évaluations sont négatives, avec des utilisateurs se plaignant de retards de livraison et d'un manque de communication de la part de MAX MOBEL FRANCE. Quelle est votre expérience avec l'entreprise en termes de service clientèle et de livraison ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires ?

Bonjour j'ai commandé un canapé depuis février ou en n'es ma commande

Zéro, nul Vendeur de Poitiers désagréable, en a rien a faire du client .
Commande passé le mois de janvier et toujours rien bien évidement, le patron en a rien a faire ne ce presse pas pour livré les canapé déjà fait et monté en Allemagne A fuir maintenant je vais devoir racheter un canape et attendre un remboursement merci MAXMOBEL VOUS ËTES DES (supprimé par l'administrateur) et je ne lâcherais pas l'affaire

Attention (supprimé par l'administrateur) Le vendeur empoche l acompte et ferme le magasin quelques après avoir pris des centaines de commandes.

J'ai commandé un canapé et toujours rien, je viens d'apprendre que le magasins a fermés, je vais pas me laisser faire je vais aller en justice si d'autres personnes veulent faire pareil je suis la

Accueil agréable par le vendeur et beaucoup de choix

J'ai commandé un canapé en janvier dernier et versé un accompte de 600€, je n'ai toujours pas mon canapé, je n'ai aucun message, tout le monde est injoignable, la page google et la page facebook laisse entendre qu'il y aura réouverture or le magasin est vide avc un panneau A LOUER.

5 mois que j attends un canapé que j'ai payé. Je crois que je ne serais jamais livrer ....que faire ? Ils ne répondent pas .

Pour quelles raisons le canape ZAFIRA est il passe de 600 e avant les fêtes a 899 e aujourd’hui ???? Soldes inversées ????

Merci à Max Mobel de Besançon. Une équipe qui écoute et qui conseille Merci beaucoup à (supprimé par l'administrateur)

pour tes conseils, merci à toutes l'équipe Max Mobel

nous avons reçu notre canapé ce mercredi, nous sommes très satisfait du produit, égal à notre attente, vendeur à l'écoute lors de notre commande, délai de livraison respecté au max des 12 semaines prévues, je recommande ce magasin avec des choix personnalisables. merci au vendeur qui livre aussi ;-)