Avis MERCER

Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec les produits de MERCER. Comment avez-vous trouvé la qualité des produits de MERCER ? Qu'avez-vous apprécié le plus dans les produits ou services de MERCER ?

Un poste de Gestionnaire Administratif Prévoyance chez MERCER en CDD de 6 mois est disponible!

Il faut une formation Bac à Bac+2, avec un sens aigu du service client. Le travail consistera à analyser les demandes et traiter les documents pour les assurés.

La balance entre exigence et opportunités est-elle juste? Des expériences sur le développement personnel chez MERCER à partager?

On devrait tous travailler avec un responsable comme Pierre

(supprimé par l'administrateur) j'attends un remboursement depuis novembre de 3000€ nous sommes le 22/01/24 et le service client n'a pas la possibilité de faire de vrais requetés , horrible ils nous prennent en otage .
j'appelle tous les jours depuis le 22 décembre il faut compter trois heures par jour et rien ne se passe !!!!

Attention délai de prise en charge très très long , exemple nous sommes le 4 janvier ,.aucune nouvelle de mes soins dentaires de novembre pour un montant de 970€ une (supprimé par l'administrateur)

Complémentaire à fuir,plus d'1 mois que j'attends un simple document. Toujours pas reçu à ce jour après plusieurs contacts téléphoniques ainsi que plusieurs mails envoyés sur l'application.

Lorsque vous demandez la portabilite c'est un enfer si vous avez des droits en cours..

Mutuelle à fuir !!!
Un service clientèle qui ne peut rien faire à part dire de patienter, des remboursements qui mettent plus d'1 mois à être faits après de nombreuses relances mail et téléphone et en attente depuis plus d'1 mois du remboursement de ma cotisation trop perçue car je ne suis plus chez eux.
Mutuelle LAMENTABLE !!!!