MesDépanneurs.fr

Pas pro travaillent avec des prestataires sur la ville de Nîmes (axa…) soit disant les seuls qui prennent rdv avec vous par mail sur un soi disant créneau . 1h20 plus tard aucun appel aucune nouvelle malgré ma validation d un créneau et l envoi de leur part d un devis . Je recontacte mes dépanneurs qui m encouragent à trouver une solution alternative . Et dire que c est la maif qui me les a conseillée sur ma demande car j avais peur de me faire arnaquer

Le poste d'animateur réseau d'artisans chez MesDépanneurs.fr offre l'opportunité de développer, former et soutenir les entreprises partenaires tout en maintenant des indicateurs opérationnels élevés. Pourriez-vous m'en dire plus sur les outils digitaux utilisés par les artisans et sur la manière dont vous les coordonnez et les formez à leur utilisation ?

Sélectionné par mon assurance suite à une fuite sur le tuyau en per pour alimenter mon radiateur, il prend 50€ de déplacement+1 heure de main d'oeuvre mais reste 15 mn, puis je reçois un devis 3 jours plus tard d'un montant de 1600€ contant+de 800 € de matériaux + 200€de chalumeau alors que c'est du plastique, très cher pour un petit trou dans le tuyau.le plombier se fait appeler adelben 82.en bref,j ai trouvé un autre plombier qui me l'a fait pour moins de 200€.fuyer ces prestataires non formé et qui vivent sur l'ignorance de pauvres gens en détresse

Société qui vous facture même quand ils font rien. J'appelle pour une fuite sur ma chaudière et au moment où le technicien arrive la chaudière s'est arrêtée donc pas de fuite. Il trouve rien, n'ouvre meme pas la chaudière pour connaitre la source de la fuite, il pense que j'ai contacté par passion. On me facture 50€ de déplacement alors qu'on m'avait dit déplacement et devis gratuit. 2h après son départ la chaudière se relance et une fuite de nouveau. J'ai dû appelé un technicien de la ville pour résoudre le problème. Qualité de service 0, à fuir !

Pas de facture 2 mois après l intervention, tarif facturé 1 126 € alors que le chauffe eau a été remplacé 2 ans avant, et au tarif de 1 150€ , l'intervenant est Monsieur ZEITOUN numéro d'intervention 15070 , intervention le vendredi 4 Aout. Le plombier ne m a pas laissé les 2 pièces remplacées car mon chauffe eau est était encore sous garantie par mon plombier habituel Mison LAUMONNIER et celui-ci exige de voir les 2 pièces échangées. Pas de devis écrit présenté lors de l'intervention ! Tarifs à la volée 115 € Déplacement 150€ : recherche de la panne, 400€ nettoyage
du chauffe eau c'est très limite au niveau des tarifs + les 2 pièces échangées ?

Les artisans sont très sérieux mais le service client de cette entreprise est lamentable. J'attends depuis un mois un remboursement suite à un trop perçu par l'entreprise et malgré de nombreuses relances, rien ne se passe. Aucun appel du service comptable, aucun mail, absolument aucune réaction après 6 appels et plusieurs mails.

(supprimé par l'administrateur)

Le plombier de MesDepanneurs est venu tirer la chasse d'eau deux fois, ce qui, selon un autre plombier qui est venu chez moi aujourd'hui (pour vérifier la colonne centrale du bâtiment et la canalisation de mon appartement), a aggravé la situation des toilettes bouchées. Le deuxième plombier a également déclaré que le plombier de MesDepanneurs était parfaitement capable de résoudre le problème avec un furet, mais au lieu de cela, le plombier de MesDepanneurs a affirmé "ne pouvoir rien faire" et a abandonné sans véritablement essayer de résoudre le problème. Tirer la chasse d'eau deux fois et dire "oh ça ne marche pas" n’est pas une façon d’essayer de résoudre le problème ! Le plombier de MesDepanneurs a inondé ma salle de bain et mon couloir, et n’a pas pris la peine de nettoyer le désordre après leur passage. Enfin, il a tenté de m'arnaquer en disant que j'avais besoin d'un camion de dégorgement (ce qui n'est pas le cas) et qu’il fallait payer 700-800€ pour cela. J'ai également dû reprogrammer l'intervention une fois car le plombier de MesDepanneurs n'a pas respecté les horaires que j'avais donnés. 165€ perdus !

Le plombier envoyé par mes depanneurs n'était absolument pas compétent.
Ilo a osé me réclamer de l'argent de la main à la main en dehors du prix convenu.
Ces grosses boites de dépannages recrutent parmi les artisans incapables de se faire une clientèle attitrée faute de compétence dans leur domaine.
A FUIR !!!!

Malhonnête . Des serruriers prestataires non professionnels qui profitent de la vulnérabilité des personnes âgées . Aucun sens du client . On vs annonce 300€ puis 200 € et pr finir 150€ , c est une honte de fonctionner ainsi
A fuir sans conteste

Pas sérieux . Profite de la vulnérabilité des personnes âgées . A fuir ss conteste

En octobre 2022. Je ne recommande pas. Cher, pas professionnel et SAV vous fait perdre du temps. Et depuis, rien!
Désormais, j appelle directement les artisans avec leur propre enseigne.
Me depanneurs bénéficient d une publicité pas du tout méritée.

(supprimé par l'administrateur)
À fuir!!!!
Prestation de 200€ en Novembre 2022.
Fin Mars 2023 je n'ai toujours pas reçu le rapport d'activité.

NULLISIME !
Cette entreprise recrute tous les artisans qui ne sont pas capables de se faire une clientèle par eux-mêmes, ni de la conserver .....
Ils ne sont même pas sectorisés près de chez vous, et viennent de très loin sans leurs outils. Vous leur donné la référence d'une chasse d'eau, et ils arrivent sans ! Ensuite c'est bricolo-bricolette pour la réparation et ils osent vous réclamer un surplus d'argent de la main a la main.

Une perte de temps totale. J'ai dû appeler plus de dix fois. La première personne qu'ils ont suggérée a pris 4 rendez-vous et ne s'est tout simplement pas présentée à l'un des rendez-vous. Le deuxième gars est finalement venu et a mis 3 semaines avant de me dire qu'ils ne pouvaient pas commander la pièce à la société de lavage de vaisselle et que je devais aller ailleurs. Je n'achèterai plus jamais rien au BHV, seulement Darty. Darty a un bien meilleur service client. Dommage que le BHV ait utilisé mes dépanneurs.fr, c'est juste une perte d'énergie.

Service comptable incompétent. J'avais remis un chèque le 01 août 2022 en règlement d'un dépannage à l'intervenant procuré via Mesdepanneurs.fr qui doit leur transmettre ensuite avec le rapport de l'intervention.
Le 14 septembre 2022, il m'est signalé que le règlement ne leur est pas parvenu. Je leur demande de revoir auprès de l'intervenant du dépannage.Le 04 octobre, une nouvelle relance à laquelle je réponds avec le même motif que précédemment. Le 18 novembre, il m'est signalé que le chèque remis à l'artisan n'est pas signé et me demandent de revenir vers eux pour convenir d'un règlement. Qu'attendent-ils pour me retourner le chèque afin que j'appose ma signature pour encaissement? Sur le chèque, ils ont tous les éléments pour le retour. Je leur ai répondu en ce sens. Affaire à suivre donc....

Réparation d'un poste de radio

(supprimé par l'administrateur) c'est en résumé mesdepanneurs. J'ai reçu un devis de réparation de 493€. Aucune réparation. L'artisan m'a demandé de payer malgré son incompétence. Complicité de mesdepanneurs qui sont plutôt Mesarnaqueurs. A fuir, des moins que rien qui volent en complicité avec leurs artisans véreux.

Le montant du déplacement pour recherche de fuite de mes dépanneurs.fr ne correspondait pas à celui de l'artisan qui est venu, ensuite j'attends le devis pour réparation mais l'artisan qui devait me l'envoyer finalement attendait l'aval de mes dépanneurs et eux attendait le devis de l'artisan.Resultat personne ne suit le dossier de réparation une fois encaissé le déplacement.A fuir...

Je souhaite changer deux fenêtres et deux volets et une porte d entrée. Le tout en pvc

Je ne recommande pas cette plate-forme. 15 j que j attends de recevoir ma facture. 6 appels et toujours le même discours c est en cours. Je ne recommande pas