Avis MISTER VSP
Avrainville
12 Les Cailloux, 91630 Avrainville
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09-10-2024 10:55
Avantages :
Rapidité de livraison impressionnante, souvent en moins de 24 heures
Bon rapport qualité/prix sur les pièces
Bonne réactivité du service client par téléphone, avec une assistance rapide
Livraison correcte des pièces après rectification d'erreurs de commande
Inconvénients :
Problèmes de remboursement et absence de communication suite à des annulations automatiques de commandes
Délais de livraison non respectés malgré des frais d'expédition élevés
Mauvais service client, notamment le manque de réponse aux emails et appels
Cas d'oublis de pièces dans les livraisons
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Anonymous
Date de l'expérience: 05-08-2024
Ne conseille pas se site la moitié de la commande reçus , ne répond ni au mail ni au téléphone
a fuire non professionnel
Kéké
Date de l'expérience: 08-08-2024
J'ai commandé Bandeau phare avec les led reçus sans les led aucun repose de leur part (supprimé par l'administrateur)
Jean-Charles
Avez-vous vérifié si c'était une erreur de commande ou de livraison? Peut-être qu'il y a une garantie ou un service après-vente qui pourrait résoudre le problème.
Kéké
Je envoyé des mail , appeller sur se qui était disponible
Aucun repose nul part
Jean-Charles
Avez-vous tenté de contacter le service client via d'autres plateformes, comme les réseaux sociaux ou un numéro différent ? Parfois, cela peut aider à obtenir une réponse plus rapide.
Nounours5458@gmail.com
Date de l'expérience: 15-02-2024
Pour ma première commande d'un montant de 350 euros mon véhicule a été immobilisé 5 semaines J'ai bien reçu la commande en 48 heures avec deux mauvaises pièces et une pièce manquante que j'ai reçu au bout d'un mois Pour les mauvaises pièces deux cardans de 550 mm il m'a fallu attendre deux semaines pour avoir un bon de retour grâce a mes nombreux appels téléphonique Et pour me faire rembourser chose faite une semaine Par contre aucune réponses aux mails que je leur ai envoyé Par chance j'ai photocopié tout les mails envoyés le bon de retour et nos conversations téléphonique Personnellement je ne suis pas prêt a recommander chez ce fournisseur J'ai passé la commande le 15/02 2022 et j'ai reçu mon remboursement ce matin mais mon véhicule est toujours en panne Mon avis un site a éviter
Nounours5458@gmail.com
Difficile de répondre a cette question ( C'est vraiment pas rassurant d'apprendre tout ça, vous pensez que tout ce que vous avez vécu peut être dû à un manque d'organisation ou de bonne gestion de leur part ou plus encore ? ) Je dirais plutot mauvaise gestion pour ce qui est du plus encore je ne peux me mettre a la place du fournisseur ni de ses intentions je peux juste relater les faits tels qu'ils se sont produits
Anonyme
Date de l'expérience: 05-07-2023
a * ! pièces reçut ne correspondent pas donc renvoyer mais plus de 1 moi plus tard toujours aucun remboursements effectuer et plus personne répond aux appel et aux mails attention (supprimé par l'administrateur) un dépôt de * et envisagé
A ! les pièces reçût ne correspondent pas donc renvoyer avec leur bon de retour et depuis plus personne répond au téléphone et aux mails et plus de 1 moi plus tars toujours aucun remboursements !!
(supprimé par l'administrateur) un dépôt de * est envisagé.
diouc
Date de l'expérience: 18-08-2023
oui pleins de fois par message sur leurs répondeur puisqu'ils ne répondent pas et par email plusieurs fois
Anonyme
Par ce que j'ai eu le même problème
Nounours5458@gmail.com
Date de l'expérience: 15-02-2024
Oui après de nombreux appels téléphonique J'ai eu la pièce manquante au bout d'un mois et le remboursement une semaine après Mon véhicule a 21 ans j'en ai commandé des pièces et au grand jamais je n'ai eu ce genre de problème J'ai voulu faire des économies Au final j'ai perdu du temps et de l'argent Qui dit véhicule immobilisé dit frais de transport Taxi Bus Train pendant cinq semaines
Cyril
Quelles ont été vos impressions générales sur la qualité des produits de MISTER VSP ? Avez-vous rencontré des avantages particuliers en utilisant leurs produits ?
Yves
L'industrie perçoit-elle MISTER VSP comme une entreprise très innovante ?
Didier
Trouvez-vous le service après-vente de MISTER VSP plutôt arrangeant ?
Pascal
Coucou ! MISTER VSP n’est plus au cœur des discussions. Tout est stable ou il y a eu des changements ?
Cartographie de MISTER VSP
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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