Avis MJ POELE

Évaluation 2.2/5

2.2/5

basée sur 12 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec MJ POELE n’est pas vérifiée

34 Boulevard Gaston Birgé, 49000 Angers

Téléphone: +33 2 43 96 86 55

https://mj-poele.fr

SIREN: 831333059

contact@mj-poele.fr

Commerce

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Avis MJ POELE Parthenay
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Savez-vous s'il y a des opportunités d'évolution de carrière chez MJ POELE ?

Avantages :

Environnement de travail spécialisé : Travailler chez MJ POELE permet de collaborer dans le domaine spécifique du chauffage au bois, ce qui peut être enrichissant pour ceux qui sont passionnés par ce secteur.
Petite structure : En tant qu'entreprise de plus petite taille, elle peut offrir une ambiance de travail familiale et permettre aux employés d'avoir un impact direct sur l'entreprise.
Proximité avec les clients : Les employés ont souvent l'occasion d'établir des relations étroites avec les clients, ce qui peut être gratifiant pour ceux qui apprécient le contact humain et le service personnalisé.

Inconvénients :

Ressources limitées : Comme pour beaucoup de petites entreprises, il peut y avoir moins de ressources disponibles pour les formations ou les bénéfices comparés aux grandes sociétés.
Opportunités de carrière limitées : Dans une structure plus petite, les possibilités de progression professionnelle vers des postes supérieurs peuvent être moins fréquentes.
Charge de travail variable : La demande pour les services de l'entreprise peut être saisonnière, menant à des périodes de forte charge de travail et d'autres plus calmes.

Pas de suivie sav .
Plaque arrière fendu, après les avoir contacté aucune réponse de leur part.
Entreprise pas sérieuse

Nous déconseillons absolument cette société. Peu intéressée par les avis, j aurais du prendre le temps de les lire et pour la première fois je tiens également à faire part de notre expérience.
Insert a granulés installé en novembre 2023. Départ de feu à l intérieur du tiroir après seulement un mois d utilisation. Malgré l intervention du sav qui n envisage même pas un défaut de l appareil ( ca peut arriver) on nous conseille de ne pas l allumer en notre absence… dommage c est le but! En mars 2024 des flammes sortent littéralement de l appareil. Depuis et malgre un entretien avec le responsable du sav en juillet 2024, mj poêle ne propose aucune solution et reste silencieuse au courrier AR malgré leur obligation légale de remplacement ou de dédommagement inscrite au code de la consommation. Nous sommes actuellement sans moyen de chauffage avec deux enfants en bas âge. Un scandale!

installateurs au top

mais ensuite tout se degrade aucun suivi du client
ils ne repondent plus aux questions
doivent vous rappeler et on attend toujours

comme souvent de belles promesses

Y a-t-il un moyen de les contacter en cas de problème après l'installation ? Les garanties proposées sont-elles honorées malgré le manque de suivi ?

Lors de la commande tout est bien expliqué ils se sont chargés des papiers pour les aides et tout,au top.
Même 3 ans après la pose petit soucis d étanchéité sur la toiture, appeler le mardi a 18h00 problème réglé le lendemain a 14h00 le SAV au top je pense que l on ne peut pas faire mieux

Vous avez une question à propos de MJ POELE ?

Posez-la anonymement !

EN décembre 2023 je reçois un poêle à granules qui ne fonctionne pas et enfin aujourd’hui je viens d’en recevoir un qui à l’air de fonctionné .Le commercial (supprimé par l'administrateur)nous a menti depuis plus de quatre mois , en nous promettant un poêle neuf et il je constates que celui ci est toujours un poêle d.export .ensuite la couleur n.est pas conforme à notre attente .par contre les poseurs que nous avons eu .Très professionnel et à ntotre écoute.Les personne du service après vente idem.En se qui concerne Hibrys le commercial je met la note de 2/20 .Ilne prévient pas ses clients ,promesse non tenu et menteur.

j ai fait installer 1 poele a bois en novembre 2023 de marque morso installateur compétent j ai eu 1 souci au niveau du pied du poele a bois au bout d 1 mois ca etait changé rien a dire
il y a 1 collier de tubage a changer toujours pas recu depuis novembre 2023
de plus j ai le ressort de verrouillage qui a cassé depuis février toujours pas recu
dans l histoire je ne peux pas me servir du poele
1 conseil n allez pas chez eu

Je suis navré pour vous, est-ce que vous pensez que cela remet en question la qualité du poêle en lui même ainsi que le SAV?

Après un premier contact auprès d 'Hydris vendeur sympathique et disponible, le devis a été accepté . Le contrôle de faisabilité a été effectué par un technicien. Puis est arrivée la pose dans un délai très correct. Celle-ci a été effectuée par des techniciens propre et professionnels. Rien à redire. Merci à vous

Et est-ce que les tarifs qu'ils proposent pour leurs prestations sont aussi correct?
Cordialement.

Magnifique poêle hybride

Tres bien, bonne entreprise et respectueruse des salariés

Je suppose que vous travaillez depuis longtemps dans cette entreprise ? Est ce qu'il y a une perspective d'évolution depuis que vous y êtes ?

Bonjour, oui il y a de belles perspectives d'évolutions ! J'ai pu moi-même évolué sur différents postes, c'est une caractéristique que je recherchais lorsque j'ai postulé

La ste Mjpoele nous avait adressé une facture de 300 e correspondant à des compléments de travaux qui n avaient pas fait l objet de devis.
Il s agissait de travaux que le commercial à l époque avait oublié. Depuis le commercial a quitté l entreprise
La ste mjpoele n assure pas les erreurs de ses collaborateurs
Nous déconseillons cette entreprise.

Pensez vous que c'est pour autant que vous devez me déconseillé cette entreprise ?

Oui pas sérieux et en plus notre couvreur vient de découvrir que ke travail n était pas fini sur le toit

Cest vraiment gênant ; que me recommandez vous dans ce cas ?

Faites des recherches autour de vous. Près de vos artisans habituels
Complètement **cette société

Je voudrais savoir en d'insatisfaction de leur service est-il possible que vous soyez dédommagé?

Notre poêle n assume pas les performances
Au lieu de nous dedommager on nous a envoyé l huissier pour payer une facture de 300 e supplémentaires qui n étaient pas prévue dans le devis
Je déconseille cette entreprise

Bjr suite à une consultation de la ste Mjpoele nous avons reçu un devis pour l installation d un poêle à pelets le 14 mai 2021. Nous avons signé ce devis le 17 mai 2021.
En septembre 2021 cette ste a décline l installation laissant les occupants avec enfants sans chauffage à la veille de l hiver. L un des motifs évoqués pour le refus de k installation était que le devis qui avait été établi par un commercial qui avait quitté cette ste était d un montant insuffisant. La ste a dû mal à assumer kes erreurs de ses collaborateurs. Après bien des échanges l installation à été effectué courant oct 2021. Nous déconseillons cette société.

Devis * suivi et augmentation. Après 6 mois d'attente pour la pose j'attends toujours et je demande le remboursement de l'avance pour l'instant sans succès. entreprise pas *.