A fuir !!!! J’ai commandé un caftan le 02 octobre pour le 15 novembre j’avais un mariage on m’a dit oui ça sera prêt . Arriver le 10 novembre plus de News … ils rep ni sur insta ni sur whatsap ni au tel … jusqu’à ce que je menace de porter plainte le 20 novembre bizarrement on me répond …. Sérieusement à fuir je n’ai rien eu à me mettre pour mon Evenement car je comptais sur eux. Service après vente déplorable !! On ne vous répond pas (on vous lache des vu) alors que ça poste des story et publication Instagram … bref j’ai été remboursé le 5 décembre (quand même) après bien évidemment les avoir harcelé (appeler minimum 2/3 fois par jour)
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mis
oui je les ai contacter et il m on repondu et sans probleme , ils sont connu aussi , donc un oublie peut arriver , moi en tout car elles ont su gerer la commande et tres contente
ok cool donc maintenant vous êtes très satisfaite de leur service?
La commande reçu est très jolie ,j ai commander cette commande pour ma mère , elle est satisfaite
Commande passer , commande reçu
Magnifique robe ,
Le Fergani est une merveille , je suis nouvelle cliente et satisfaite , foncez les filles que de belle chose ,
Prix très correct ! Créatrice dans l’âme ,
Très douce ,merci pour sa réactivité
J ai reçu aujourd’hui ma magnifique commande
Délai dans les temps merci à la vendeuse
Bonne continuation
j ai recpetionner a ce jour , je suis nouvelle cliente
je suis bien contente
Lorsque quelqu'un écrit un nouvel avis dans le fil de discussion auquel vous êtes abonné, vous recevez une notification par e-mail !
La meilleure dans ce domaine , très respectable et très gentille
Prix correct , khalid incroyable
Qualité plus plus , ces articles sont toujours un plaisir d acheter
Bonjour, savez vous si c'est possible d'y acheter des caftans de toutes les tailles actuellement ?
MERCI POUR LA RAPIDITE
COMMANDE RECU AU TOP
@MOUNAYA dic pouvez vous svp nous dire c'est quoi la qualité des prestations chez Monde caftan ? Respectent ils toujours les délais de livraison ?
le colis bien receptionne; merci pour votre serieux , cliente depuis 4 ans ; jamais decu
Cela voudrait t-il dire que la satisfaction chez Monde caftan est au top?
commande bien recu ; livraison rapide
votre commande à fait combien de temps avant de vous parvenir?
bonjour je tenez a remercier , malgré le retard j ai bien était informer par mail
que vous dire la robe gilet elle est magnifique
merci merci merci c est un bijoux
Est-ce que cette robe gilet vous allait parfaitement?
J’ai commandé une robe en précommande le 25/11/1022 et je n’ai absolument aucune nouvelle. J’ai 4 mails sans réponse à ce jour. J’ai appelé le téléphone inscrit mais aucune réponse. J’ai déposé un signalement sur le site SignalConso semaine dernière et ouvert un dossier auprès du service de règlement de litige européen. Si je n’ai pas de réponse et de remboursement, je vais déposer plainte mais ce serait dommage d’en arriver là.
Je ne vous recommande pas cette boutique.
Est-ce que le dossier que vous avez déposer auprès du service de règlement de litige européen avance?
La société Monde Caftan m’a contacté par téléphone ce jour. En effet, il y aurait des soucis de colis bloqué d’où les retards de commande.
Je devrais être remboursée cette semaine. On m’a confirmé le remboursement par SMS.
Si vous n’avez pas de réponse par mail, tenter plutôt par whatsapp car apparemment c’est sur ce réseau que le SAV intervient.
La femme qui s’est occupée de me rappeler a été très agréable.
Est-ce que leur clients ont leur numéros WhatsApp?
tout est sur leur reseaux etant cliente chez eux depuis lontemps, je suis sur facebook , toujours recu mes colis et la boutique saint fons
Ok donc tout leur infirmations sont diffusé dans leur site?
commande au top merci pour la reactivite
Combien de temps après avoir commandé avez vous reçu votre colis?
J ai recu ma commande et ma femme est très contente
Surpris par la qualité , il y a vraiment le choix , merci
Qu'est que vous avez commander pour votre femme monsieur si je peut me permettre?
Salam walikoum , d’abord je tenez. A vous remercier malgré le retard vous avez su me répondre et donnez les informations nécessaires , la livraison ups 24h au top mais comment vous dire les robes sont si merveilleuses
On dirait une reine avec Mercii pour mon mariage cela a était au top
@Nassera keltoumi Peut-on avoir des robes de mariage en location dans cette boutique ?
Commande reçu dans les délais / très belle qualité / merci au vendeuse , et de ne sera pas mon dernier achat
Merci pour cette information est ce que les différentes tailles des vêtements sont mentionnés ? Les commandes se passent en ligne?
Pas reçu de robe pour mon jour J. Réponse trop lente voir jamais de réponse. J’ai ni la robe ni été remboursé!
Ah mais du coup vous avez fait quoi ? vous attendez toujours des nouvelles ?
J’ai commandé une tenue en pré commande pour mes fiançailles ! Qui n’est jamais arrivée sachant que j’avais vu large ! J’ai une réponse disant qu’un remboursement sera effectué j’attends depuis 4 semaines.. et je reçois que des vus
Vraiment incroyable, vous avez pu trouver autre chose à temps du coup ?
Je voulais remercier l équipe est au top , répond toujours à nos messages sur whatssap
Colis reçu et conforme aux photos
Merci pour cette rapidité
Merci pour l emballage tout était top
Est ce que leur emballages ont permis que votre colis arrive en bon état?
Ohlaa que vous dire j ai reçu ma précommande magnifique , merci merci mérci
Svp pouvez vous savoir s'ils font des recrutements actuellement ? Depuis combien de temps faite vous vos achats chez eux ?
Bonjour
Je tenez à remercier la gérante
La commande est arriver à temps
Elle est splendide ️
C est une beauté incroyable
Merci à l’equipe mode caftan
Bonjour savez vous s'ils proposent des caftans de toutes les tailles?
Bonjour
Je tenez à remercier la gérante même si elle est arriver avec 2 jours de retard
Omg la robe est la magnifique
Je rêvais de porter une de leur création
Elle est plus belle en vrai
Merci merci merci encore ️️
Longue vie à vous
Pourquoi a t-elle eu 2 jours de retard ?
ROBE ACHETER SUR LE SITE ET RECUPERER SUR SAINT FONS franchement bravo , elle est magnifique , merci a la vendeuse super acceuil
Est ce que cette robe que vous avez achetez chez Monde caftan est de bonne qualité?
Bien accueilli boutique à saint Fons selma est accueillante et gentille
Est ce que l'accueil est pareil dans tous les boutiques?
Merci à l’équipe ,commande magnifique plus belle que sur les vidéos
Continuez ainsi , beau modèle à pris correct ,
Que dieu fructifie votre commerce
Bonjour, savez vous s'il est possible de les retrouver dans d'autres régions ou uniquement sur nancy? ?
commande recu magnifique elle est plus belle en vrai merci monde caftan
Bonjour, est ce que la boutique a des articles de toutes les tailles et pour tout âge ?
Aucune conditions générales sur leurs site sois disant fait sur mesure c'est faux attention (supprimé par l'administrateur)
Le règlement s'effectué par PayPal? Pourquoi est ce que vous dite que c'est un faux sites?
Bonjour, j’ai passer commande sur Monde caftan le paiement a été effectué en temps et en heure mais je reste sans nouvelle sachant que mon évènement est prévu pour le 20 octobre.
Est ce que vous avez écris un mail ou passer un appel depuis ce temps? qu'allez vous faire à la suite ?