Avis MONDIAL ELECTRONIC
Je recommande vivement cette entreprise qui a pris la peine de m'envoyer un nouveau kit de motorisation King Gates alors que la Poste avait affirmé avoir mis le colis dans la boîte à lettres !!!! mais RIEN.
Réf commande : 404-2235050-9437112
Je remercie tout particulièrement Mr F. qui a pris en compte mon désarroi.
Maison sérieuse.
Je ne manquerai pas d'apposer votre plaque sur mon portail.
Seule une petite partie de la commande a été livrée.
J'ai appelé plusieurs fois et chaque fois on me dit qu'ils vont de rappeler .... en vain.
Cela dure depuis presque 2 mois
A fuir absolument
Très mauvaise expérience avec Mondial Electronic Toulouse – Commandé le 14 /02 un démodulateur Fransat payé par CB , le prix est immédiatement prélevé par une banque Luxembourgeoise .
Après quinze jours d’attente on m’indique que le matériel va être expédié , reçu la semaine suivante un démodulateur différent de celui commandé et qui ne fonctionnera plus le mois suivant car ce modèle ancien devient obsolète avec la nouvelle norme de diffusion Fransat.
Je renvoie le matériel à mes frais (24€) après 3 semaines et une dizaine d’appels au SAV , je comprends qu’il n’ont pas le matériel qui apparaît toujours « disponible – en stock » sur leur site internet. Je demande le remboursement.
Dix jours plus tard je relance et le 02 avril mon compte est enfin crédité , mais pas en totalité , Mondial Electronic retient 8€ .
J’ai donc perdu 33 € et passé 11 appels téléphoniques – Leur SAV c’est assez comique lors d’un de mes appels j’entends le télé opérateur traiter sa collègue qui doit être à proximité de « G...ol ».
Je ne recommande pas ce vendeur , attention ils vendent aussi sur Amazon et Cdiscount. Jipé
Après avoir payé, la société m'a dit ne pas avoir le colori en stock alors qu'il était disponible et que j ai pu le commander et payer ma commande. J attends toujours le remboursement !!!
Très déçu.
J’ai commandé un moteur King Gates sur le site de Leroy Merlin, vendu par Mondial Électronique. Dans la description du produit, il était clairement indiqué qu’une batterie était fournie avec le moteur.
Quelle surprise en ouvrant le colis : aucune batterie !
J’ai contacté Mondial Électronique, mais les interlocuteurs se sont montrés très désagréables. Ils m’ont expliqué qu’il s’agissait d’une erreur dans le descriptif de Leroy Merlin et qu’aucune batterie n’était incluse. Leur seule réponse : « Si cela ne vous convient pas, renvoyez-le. »
Une honte !
Bonjour
Je partage votre avis et je comprends parfaitement votre problème, je suis étudiant étranger alternant chez Mondial electronic je suis en litiges avec l'employeur et je cherche les anciens salariés de Mondial electronic pour des renseignements à proposer à mon avocat merci
Cordialement M.Ba
Après retour du matériel le jour de la réception pour cause de non compatibilité, ai attendu plus de 3 semaines mon remboursement. Nombreuses relances,société pas sérieuse.
Poste en alternance chez MONDIAL ELECTRONIC, axé sur la logistique. Emploi en apprentissage, nécessitant de gérer emballage, contrôle des produits, chargement et gestion des stocks. Exige une validation de BTS Logistique.
Le poste propose-t-il un bon équilibre entre théorie et pratique? Des retours sur l'expérience chez MONDIAL ELECTRONIC pour les apprentis en logistique?
Environnement dynamique : Travailler chez MONDIAL ELECTRONIC signifie évoluer dans un secteur en constante évolution technologique, offrant des défis stimulants et variés.
Possibilités d'apprentissage : L’entreprise peut proposer des formations continues et des opportunités de développement personnel pour ses employés.
Culture d'innovation : Les employés peuvent être encouragés à participer à des projets innovants, favorisant un esprit créatif et collaboratif.
Stabilité de l'emploi : Comme dans beaucoup de secteurs technologiques, il peut exister des incertitudes quant à la pérennité des projets et des fluctuations du marché.
Pression des délais : Les employés peuvent être soumis à des délais serrés pour respecter les lancements de produits ou les attentes des clients.
Équilibre travail-vie personnelle : Selon les périodes de surcharge ou de développement, l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle peut en souffrir, avec des** heures supplémentaires fréquentes**.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
On m’avait demandé d’écrire un avis positif sur cette entreprise, mais avec le temps, j’ai pu voir leur vrai visage. Mauvaise gestion, manque de sérieux… Je préfère être honnête avec les clients : réfléchissez bien avant de leur faire confiance.
Bonjour cher frère
Je suis Ba Mouhamadou étudiant et alternant sénégalais à Mondial electronic en faite je suis en procès avec cette entreprise et je cherche actuellement des anciens salariés de l'entreprise pour des témoignages à présenter à mon avocat merci de vouloir aider votre frère
Cordialement M.Ba
Entreprise (?) à fuir absolument . Comment ça peut encore durer et flouer les clients ??
Entreprise à f*** ! Leur manière de gérer les choses est extrêmement douteuse. manque de sérieux total… Méfiez-vous avant de leur faire confiance !”
Entreprise à f***** Leur manière de gérer les choses est extrêmement douteuse. manque de sérieux total… Méfiez-vous avant de leur faire confiance !
C'est la 3eme fois que j'achète mes produits de chez Mondial Electronic et j’ai toujours eu 0 soucis. J’appréhendais les avis au début mais franchement ça a été nickel pour moi
facture 001 243L25110
Mondial Electronics refuse de nous rembourser la totalité de la facture après notre retour de la marchandise invoquant que nous sommes à l'origine du endommagement de l'article que nous contestons.
une photo montre bien que le fil wifi est bien accroché à la caméra et l'autre a été décroché de l'appareil; d'où cet avis défavorable avec information auprès du site email LEROY MERLIN qui 'sponsorise' ce fournisseur sur leur plateforme.
Excellent service, rien à reprocher malgré des avis mitigés. Livraison d'un produit surclassé en raison d'un problème de disponibilité. Appel téléphonique du fournisseur rapide et très courtois. Je recommande donc.
Encore un faux avis et un faux client....
Il y a unanimité de très mauvais avis . Les seuls avis positifs viennent de "copains" qui essayent de faire surnager une équipe nulle qui est au fond du fond .
Une très bon service client , je recommande ce magasin , ils sont vraiment cool , avec des produits de qualité, pour des prix abordables , je recommande ce magasin.
Et encore un faux client....
J'ai commandé un décodeur a MONDIAL ELECTRONIC , le colis c'est perdu par chronoposte , mondial a pris les choses en main , retrouvé rapidement le coli et
livré a mo domicile .on peux leur faire confiance .et très pro.
C'est une plaisanterie, en aucun cas leur fait confiance. Exemple déjà signalé!
Très drôle ; ça arrive souvent dans leurs "explications" ! Vous êtes sûr que c'est chronopost qui a perdu le colis ?? ça n'arrive que chez mondial electronic ! Et ils retrouvent eux mêmes le colis ?? Bah , il était toujours chez eux . Que de mensonges permanents .
Encore un faux avis...
Service rapide produit conforme.
Appel téléphonique pour confirmé la bonne livraison par Mondial Electronic ce qui est un plus
Je recommande avec grand plaisir
Je n'ose dire d'où vient cet avis et pour qui il est destiné ! Regardez qui est le patron de cette société unanimement décriée , et vous comprendrez le lien coreligionnaire . Une honte . A fuir !!
Entre Mohamed(s) , on se défend !
Le vendeur ne répond pas à la demande de remboursement des frais (8 €) d'une livraison non respectée. (voir entre autre communication messagerie sur Amazon).
Mondial Electronic propose un retour de l'article non demandé. Il est demandé le remboursement d'un service payé non rendu! Livraison non correcte. Une journée de travail perdue à attendre inutilement la livraison d'un colis.
Pour rappel, le colis initialement prévu livré le 23/05/2024 a été reporté au 27/05/2024 comme demandé mais reçu un sms de CHRONOPOST le 25/05/2024 m'informant de la livraison décalée au 28/05/2024! Cependant le 27/05/2024 je reçois à nouveau un autre sms de CHRONOPOST m'informant cette fois ci que le colis sera livré le 27/05/2024! C'est à ne plus rien comprendre à tous ces changements du livreur (sous couvert du vendeur voire facture) . SMS et mail archivés!
Pour finir et mettre fin à toutes ces incohérences, le colis pouvait être livré dans la boîte aux lettres donc il n'était même pas nécessaire d'être présent!
Finalement le colis a été déposé dans la boîte aux lettres le 27/05/2024! Une journée de travail perdue à attendre inutilement la livraison d'un colis.
Bonjour Monsieur Sergio
Je suis étudiant étranger et alternant chez Mondial electronic je suis en procès avec cette entreprise et je cherche es anciens salariés de cette entreprise pour des témoignages à présenter à mon avocat merci vouloir m'aider à en retrouver ne se reste qu' un seul
Cordialement M.Ba
Après plusieurs demandes via d'une part le distributeur amazon (pour achat d'un décodeur provenance mondial électronic) puis second achat d'une parabole chez le même vendeur mondial électronic, aucune réponse sérieuse aux réclamations de demandes de remboursement des frais de livraison d'un service payé mais non rendu, détails;
Le vendeur ne répond pas à la demande de remboursement des frais (8 €) d'une livraison non respectée. (voir entre autre communication messagerie sur Amazon).
Mondial Electronic propose un retour de l'article non demandé. Il est demandé le remboursement d'un service payé non rendu! Livraison non correcte.
Pour rappel, le colis initialement prévu livré le 23/05/2024 a été reporté au 27/05/2024 comme demandé mais reçu un sms de CHRONOPOST le 25/05/2024 m'informant de la livraison décalée au 28/05/2024! Cependant le 27/05/2024 je reçois à nouveau un autre sms de CHRONOPOST m'informant cette fois ci que le colis sera livré le 27/05/2024! C'est à ne plus rien comprendre à tous ces changements du livreur (sous couvert du vendeur voire facture) . SMS et mail archivés!
Pour finir et mettre fin à toutes ces incohérences, le colis pouvait être livré dans la boîte aux lettres donc il n'était même pas nécessaire d'être présent!
Finalement le colis a été déposé dans la boîte aux lettres le 27/05/2024!
Le receiver (strong) est connecté avec une parabole reçue récemment et achetée aussi chez Mondial Electronic qui m'a été remplacée à l'initiative de cette entreprise (facture disponible avec votre modification manuscrite) par une autre parabole OPTEX OPT 270 en remplacement de la parabole initialement demandée et payée ; selfsat H30D + accessoires. La livraison de cet article a aussi posé des problèmes de livraison déjà signalés par mail le 21/05/2024 en plus de vous avoir téléphoné à ce sujet également un problème de livraison faut-il le rappeler une fois de plus, encore un problème de livraison aussi communiqué par mail envoyé au service de livraison de chronopost mais qui n'a même pas eu le professionnalisme et la politesse de répondre depuis! De nouveau en rappel: une livraison livrée dans un point relais non demandé et le livreur vous laisse croire que le client n'est pas à l'adresse demandée pour la livraison , ce qui était un mensonge, car le client était présent à l'adresse de livraison demandée! Toujours d'ailleurs en attente aussi du remboursement de cette livraison 14€ payée à mondial électronic!
Les réclamations sont faites également au fournisseur Mondial ELECTRONIC 05 34 25 42 98 également par mail !
Service et qualité irréprochable, je recommande.
J'achète mes produits chez Mondial depuis des années.
Ils ont un service client vraiment à votre service!
Menteur . Avis d’un copain !
Lisez donc l’unanimité de tous les autres : il n’y a pas photo !
Bonjour
Je suis étudiant étranger et alternant chez Mondial electronic je suis en procès avec cette entreprise et je cherche des anciens salariés de cette entreprise pour des témoignages à présenter à mon avocat merci de vouloir aider votre frère je dois corriger tout ça
Cordialement M.Ba
Vendeur très sérieux.
Je recommande.
Très bon SAV ! Le technicien a été très patient, je recommande.
En échange sans frais d'un récepteur TNT SAT défaillant j'ai reçu, un récepteur OPTEX qui fonctionne parfaitement et qui est trés simple d'utilisation.
Je suis entièrement satisfait du SAV de MONDIAL ELECTRONIC
J'ai commandé des caméras de surveillance à travers cette entreprise produit arrivé à temps SAV très efficace et très professionnel je recommande vivement !
Avis bidon d'un coreligionnaire du patron de cette entreprise unanimement décriée .
Site à fuir absolument, pas sérieux, ils arnaquent leurs clients ! Si vous ne voulez pas avoir de problème passez votre chemin et commandez ailleurs
Et encore un de plus qui s'ajoute à l'unanimité ! Mais quand donc les amazone et Cdiscount et autres vont ils suspendre ces S-Kros .
Mais oui , on le dit depuis des années !
Commande effectuée le 19 mars sur Amazon d'un STRONG SRT 7408 affiché au prix de 97.98€. Le vendeur m'a appelé pour me faire part de problèmes logistiques. Il m'a proposé un article présenté comme équivalent voire supérieur, pour le même prix. Ayant accepté (sans avoir lu les avis antérieurs), j'ai attendu le colis affiché comme en cours de livraison par Amazon, mais toujours en préparation chez le vendeur par Chronopost.
Après la date limite (25 mars), Amazon affiche un retard de 3 jours. Ayant entretemps consulté les avis, j'ai téléphoné le 26 mars au vendeur qui m'a assuré que le colis était parti. Faux! Chronopost affichait toujours le même suivi inexistant. J'ai tapé sur la table et annulé ma commande immédiatement, somme qui m'a été remboursée en totalité le jour même.
Constat: Le vendeur affiche ce jour 27 mars, un strong SRT 7408 à 127.64€. Il est évident qu'il ne désirait pas me le vendre au prix affiché sur Amazon (97.98€).
Vendeur de mauvaise foi, peu respectueux des clients. Pratiques mensongères et malhonnêtes. Site marchand à fuir !
Bah oui , comme d'habitude chez eux . C'est toujours les mêmes tromperies , unanimement relatées . Voir tous les avis ! Sauf , bien sûr des avis bidons de "copains" ou d'employés pour essayer encore de tromper le monde . Et comment Cdiscount et amazon continuent chez ces "S - kros" ??
Bonjour
Je suis étudiant étranger et alternant chez Mondial electronic je suis en procès avec cette et je cherche des anciens salariés de cette entreprise pour des témoignages à présenter à mon avocat merci de m'aider à les retrouver ces anciens salariés pour m'entretenir avec eux merci
Cordialement M Ba
A recommander vivement, livraison rapide et conforme
Samir , oui , un copain du patron maghrébin qui essaye de le défendre malgré l'unanimité des vrais avis .
A recommander vivement
Sûrement l'avis d'un copain : lisez l'unanimité des autres avis , c'est impressionnant et significatif .
Je ne comprends pas la note générale de 2,5 car pour ma part, le technicien a passé plus d'une heure avec moi au téléphone pour résoudre mon problème d'ouverture aléatoire de mon portail faisant suite à l'achat d'un coffret EA263.
Je ne peux que le féliciter de sa patience et de son professionnalisme.
En tous cas, pour ma part je donne 5/5 au niveau du service après vente.
Quant à la livraison du coffret aucune remarque, tout c'est bien passé.
André
Bon service SAV