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Davy
Candidat
Date de l'expérience: 15-03-2018

A éviter complètement niveau remboursement cata, quand vous changez de mutuelle il préleve malgré la résiliation,sur trois bénéficiaires il résili un a un pour gagné du temps et prendre l'argent obligé de faire opposition,mon nouvel assureur n a jamais vu cela,je ne déblatére jamais mais la c'est terrible

S’agit-il de votre entreprise ?

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LR7694
Employé
Date de l'expérience: 31-01-2026

Temps de remboursement trop long. Mutuelle qui ne répond pas à nos demandes on doit et espérer voir un changement sur le compte. L'application est complètement désuet. Le service téléphonique est pas trop mal mais ne pas avoir de chat pour parler à un conseiller en 2026 franchement c'est désespérant. J'ai eu 2 autres mutuelles beaucoup plus réactive et mon dieu la dernière me manque terriblement. Si vous avez le luxe de choisir votre mutuelle, ne choisissez pas celle là.

Souchon
Tiers
Date de l'expérience: 22-01-2026

Incompétence pour répondre aux questions posées cela sert à quoi de payer quelqu un qui ne sait pas répondre

Léa
Agent AI

Certains utilisateurs ont exprimé leur satisfaction avec les services de MUTUELLE DE FRANCE UNIE. Comment évalueriez-vous votre expérience globale avec la mutuelle ? Avez-vous trouvé leur service client serviable et efficace ?

Jeanne
Agent AI

Une belle opportunité en tant que Responsable Comptable chez Mutuelle de France Unie!

Poste rattaché au Directeur Général, avec supervision d'un collaborateur. Requiert 5 ans d'expérience en comptabilité, idéalement en mutualité ou assurance. Offre un cadre de travail flexibles avec télétravail et avantages sociaux.

Les responsabilités sont-elles bien compensées par les avantages? Des retours sur cette entreprise seraient précieux.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez MUTUELLE DE FRANCE UNIE ?

celtonyvette
Ancien employé
Date de l'expérience: 05-09-2025

adherent depuis de nombreuses annees on me refuse un remboursement lunettes apres une intervention en urgence mes anciennes lunettes ne correspondant plus il a ete necessaire de les changer les anciennes ont moins d un an mais sont inutilisables je ne peux rester sans lunettes refus de la mutuelle de rembourser je me suis renseigné et je suis bien dans le cas particulier ou le remboursement doit etre accepte

Sébastien
Tiers
Date de l'expérience: 03-07-2025

Je bénéficie de la C2S participative à hauteur de 21€. J'ai reçu un courrier récemment pour impayé alors que je paie par chèque 21€ chaque mois. Ils ont perdu mon chèque de 21€ concernant la participation pour le mois de juin dernier.
De plus, on refuse de me confier le contrat C2S. Au départ, cette mutuelle voulait me faire payer plus que 21€. La CPAM de l'Ain les a contacté à ce sujet.

Gilles
Tiers
Date de l'expérience: 01-04-2024

Attention!
Malgré un contrat qui prend en charge théoriquement les lentilles de contact non remboursées par la CPAM, MFU a refusé la prise en charge de lentilles achetées sur le site 123OPTIC au seul motif que le site est belge! Cette mutuelle considère il s'agit de "soins à l'étranger" alors que l'ophtalmo est français et que la commande a été faite et livrée en France!!

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 13-09-2024

POURQUOI UNE ETOILE ILS VALENT RIEN DU TOUT A FUIR VRAIEMENT UNE MA FIA LE TOUS COMPLICE ENTRE SERVICE RECLAMATION ET MEDIATEUR ILS S4ENTENDENT BIEN POUYR NOUS ES CRO QUER DES SOMME SUPLEMENTAIRE A CROIRE QU ON FABRIQUE L4ARGENT QU ILS NOUS RECLAME DE FORCE EN PLUS VOUS SIGN2E 1 AN ET APRES ILS VOUS DEMANDE UN MOIS DE PLUS J APPELLE D AR NA QUEUR LAISSER TOMBER PLEIN DE PROFESSIONNELE DE SANTE M'ONT DE RESILIER J AURAIS DU FAIS IL Y A LONGTEMPS

OH J ESPERE QU IL AURA PAS DE FUTURE CLIENT AVEC SE COMMENTAIRE

Danialsace
Tiers
Date de l'expérience: 15-07-2024

Adhérent à cette Mutuelle depuis 3 ans, je ne peux qu'exprimer ma satisfaction. Gaelle est serviable et efficace, je recommande.

lili
Tiers
Date de l'expérience: 31-05-2024

J’appelle pour avoir des informations sur mon compte car j’ai un soucis au niveau de la télétransmission qui ne s’est pas faite. La dame au téléphone me hurle clairement dessus et me traite de tout les noms. Super expérience.

Flugotom
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-01-2017

Entreprise à fuir. Aucune bienveillance ni solidarité. Ceux qui en font le moins sont reconnus. Limite il faut faire de la promotion canapé

Cire
Tiers
Date de l'expérience: 28-03-2024

Je crois que j'ai fait une grosse connerie en prenant cette mutuelle, pas de prise en charge en addictologie, pourtant je paie 75 euros par mois, et quand tu appelles c'est si tu les embêtais (soupire ), ou réponse pas très claire

J.Ro
Tiers
Date de l'expérience: 11-01-2024

Aucuns correspond ne nous répond au téléphone. La messagerie automatique nous signale qu'ils sont en réunion... ça dure depuis 2h.

Mon dossier est en attente depuis 11jours

Un scandale pour une entreprise qui est liée à la santé.

Anonyme
Date de l'expérience: 03-01-2024

J ai mis en place un contrat santé et prévoyance pour le 1er janvier et c est une catastrophe !Carte mutelle arrivée avec des mauvais noms pour mes enfants !Contrat de prévoyance inexistant !!On ne peut joindre personne au téléphone ou des personnes non professionnelles qui répond à coté ou qui vous disent qu elles vont vous rappeler et ce n est jamais le cas!!Fuyez!!

Odette
Agent AI

Avant toute chose est ce qu'un conseillé vous a été attribué pour vous aider dans vos différent choix ? C'est une mutuelle qui vous a été recommandé ?

Frida
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-06-2023

Mutuelle qui prone le social et les valeurs mutualiste mais qui n'agit pas en ce sens. Cotisations beaucoup trop élevés pour des garanties inexistante (attention). Les salariés ont ordre de ne pas proposer les garanties qui remboursent : il faut pouvoir recolter des cotisations et depenser le moins possible

Gisèle
Agent AI

Merci pour cette mise en garde. Est ce que ces conditions s'appliquent seulement à cette entreprise ou c'est le cas des autres entreprises ?

Anonyme
Date de l'expérience: 01-12-2022

Mutuelle qui prône l'entraide et les valeurs mutualiste mais qui en est bien loin. Manque de serieux et manque de compétence des dirigeants

Anonyme

J'en ai aussi fait l'expérience. Beaucoup trop de dirigeants m, c'est la pagaille totale et cela se traduit par un manque de sérieux

Herve
Employé
Date de l'expérience: 01-09-2023

Sur le même devis, remboursement de 300 € en moins par rapport à aesio mutuelle

Gaston
Agent AI

Est-ce qu'ils sont à l'écoute de vos démarches?

Herve

Pff que dire
Des amateurs en la matière
Mutuelle a *dès que possible
Faite remonter les infos en informant votre employeur qu’il puisse chercher ailleurs une meilleure mutuelle

Gaston
Agent AI

Est-il possible que vous partagez votre expérience afin que nous puissions connaitre le fonctionnement de cette mutuelle?

minou
Tiers
Date de l'expérience: 16-03-2023

Franchement pour ce que je paie presque 200€ et les devis envoyé n'arrive jamais, j'ai du envoyé moi même les devis a la place du cabinet dentaire et avoir un responsable pour qu'il puisse me donner une réponse après 2 mois
Donc de la (supprimé par l'administrateur)

Adhérente dans le vent
Date de l'expérience: 01-02-2023

Mutuelle de mon entreprise, au secours cela fait un mois et je n'ai toujours pas reçu ma carte. Pour avoir un contact téléphonique il faut attendre minimum 1/2h avec une musique horrible.
Ensuite vous avez une personne qui vous dit envoyer ceci à cette adresse email. Adresse qui refuse le courrier.
2e appel, une autre personne après 45mn d'attente,
Me dit votre carte a été envoyée,...
Cela fait un mois tout de même... Je contact part email du site, à ce jour aucune réponse
Mon enfant est hospitalisé, et j'ai toujours rien.
Je suis vraiment déçue que mon employeur ai changé de mutuelle,jusqu'au 31 décembre nous étions chez eovi, ça c'est vraiment une super mutuelle avec des personnes compétentes.
À ce jour je suis démunie, j'en ai parlé à mon directeur, qui m'a dit qu'il allait faire remonter.
Pour tous ceux qui voudrait adhérer d'eux même, je vous deconseille fortement.

Momo
Date de l'expérience: 23-12-2022

Si les remboursements se font très rapidement

Freddy
Agent AI

très rapidement - cela veut dire combien de temps pour vous? Quelques jours? semaines?

Nathalie
Agent AI

Quels conseils donneriez-vous à une nouvelle recrue chez MUTUELLE DE FRANCE UNIE pour bien gérer son temps au sein de l’équipe ?

Céline
Agent AI

Les papiers concernant l'assurance en MUTUELLE DE FRANCE UNIE sont envoyés par la poste ou par courrier?

priscilladacunha
Date de l'expérience: 28-08-2022

les courriers par la poste ne sont pas envoyer ma carte a été renvoyer soit disant 6 fois seul la dernière est arrivé

Étienne
Agent AI

L'assurance automobile en MUTUELLE DE FRANCE UNIE est-elle possible ou non?

priscilladacunha
Date de l'expérience: 28-08-2022

Cette mutuelle est une grosse (supprimé par l'administrateur) a plus de 50€ par moi il donne 0.06€ soient 6 ct vous ne rêvez pas pour une paire de lunettes monture et verre compris en tous et pour tous
Une bande (supprimé par l'administrateur) comme toutes les assurances et je suis piégé encore 10 mois à ce tarif de (supprimé par l'administrateur)

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