Vraiment dessus de leurs services , ils pensent juste à profiter des gens et de leurs assurances.
Déçue et pas très pro !
Aucun retour de mail, jamais de réponse,
Le côté commercial laisse à désirer…
Certains clients ont récemment partagé leur expérience avec les services de dépannage de NEDEY BELFORT. Comment évaluez-vous la rapidité et l'efficacité de leur intervention? Avez-vous trouvé le personnel compétent et accueillant lors de votre récent dépannage?
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 2,3 M | 2,1 M | 1,6 M | 1,7 M |
| Salaires et traitements (€) | 602 k | 520 k | 411 k | 443 k |
| Marge brute (%) | 30 | 37 | 35 | 21 |
| Marge brute (€) | 8,3 M | 14 M | 7,9 M | 4,8 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 2 | 1 | 0 |
| Résultat d’exploitation (€) | 48 k | 1,2 M | 363 k | 8,2 k |
| Résultat net (€) | 123 k | 838 k | 272 k | 11 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 19 M | 24 M | 14 M | 17 M |
| Achats de marchandises (€) | 18 M | 26 M | 16 M | 17 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 1,1 M | -1,7 M | -1,3 M | -139 k |
| Trésorerie disponible (€) | 930 k | 1,1 M | 1,5 M | 660 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 1,3 M | 1,4 M | 1,4 M | 1,5 M |
| Autres dettes financières (€) | 467 k | 587 k | 560 k | 430 k |
| Capital social (€) | 400 k | 400 k | 400 k | 400 k |
Bonjour à tous,
J’ai fait l’entretien de ma Peugeot 107 (qui n’a aucune option) pour 400 € mercredi.
Samedi, lorsque j’ai repris la voiture, le voyant moteur orange s’est allumé.
Je précise que je n’ai pas utilisé la voiture entre mercredi et samedi.
Lorsque je suis retournée chez Peugeot le lundi, ils ont regardé la voiture et m’ont dit qu’elle allait bien, alors qu’elle faisait un gros bruit de moteur. Selon eux, c’était “normal”.
J’ai eu l’impression de ne pas être prise au sérieux.
J’ai payé 400 € pour qu’on abîme ma voiture, alors qu’il n’y avait aucun voyant allumé avant la révision.
Il faut se méfier de cette agence. Je ne la recommande pas.
Dépannage au top avec BRUNO
Je recommande neey dépannage Belfort
J’ai acheté un véhicule neuf électrique en septembre 2025. Batterie principale HS dés la sortie de la concession. Défaut de construction. Véhicule immobilisé. Pièce toujours en cours de fabrication. 5 mois!!!Toujours pas récupéré mon véhicule. Toujours pas de proposition pour résoudre ce problème. Lamentable. 1 LRAR envoyée à la concession, et 1 LRAR envoyée au service client Peugeot France .
En attente de proposition d’une solution amiable et convenable , avant de saisir le médiateur puis ensuite le Tribunal Judiciaire .
A fuir. Rdv 8 h pour rappel d'un véhicule. Mal accueillie. Attente.Questions sur le véhicule , le garage qui fait les entretiens. Message tél venez chercher le véhicule avant 18 h, à 16h3, sms avant 17h30. J'y vais à la réception on me dit tout va très bien. Attendez dehors après 25 mn au froid, on me recommence à nouveau des questions, garage......voyant airbag apparaît...etc... Il y a d'autres manières de faire ses objectifs en commençant par la qualité et la confiance que je n'ai jamais trouvé dans ce garage pour ma part. Même si il y a 3 personnes à l'accueil on vous fait attendre car c'est celui qui est à l'atelier qui vous a. donné rdv et qui n'a même pas la descente d'être là à l'heure comme vous. Hier cette même personne m'appelle pour une enquête de satisfaction. N'en rajoutez pas svp. Rdv en janvier.
Tres bonne relations client une équipe au top tes sérieux je recommande
Manque de sérieux, ne suivent pas les dossiers correctement des clients, cherche du chiffre et rien d'autres, donc il faut aller voir ailleurs
Merci pour l'accueil a M. Stéphanie Caoch e son collègue e a la charmante mise mademoiselle
La prouve que ensemble l'équipe peux aller loin
BRAVO 👍👍👍
Dépannage ce jour par Nedey Assistance,, intervention rapide et très efficace, technicien très compétent et sympathique.
Chaudement recommandé.
Quelles types de réparations ont été effectuées par leur service? Est-ce que les tarifs sont raisonnables pour ce genre d'intervention?
Environnement de travail convivial : NEDEY BELFORT met en avant un esprit d'équipe et une ambiance de travail agréable, ce qui contribue au bien-être des employés.
Possibilités d'évolution professionnelle : L'entreprise offre des opportunités de carrière intéressantes, avec la possibilité de grimper les échelons grâce à la promotion interne.
Formation continue : Les salariés bénéficient de formations régulières pour développer leurs compétences et se perfectionner dans leur domaine.
Pression pour atteindre les objectifs : Comme dans de nombreuses entreprises du secteur automobile, il peut y avoir une forte pression pour atteindre des objectifs de vente ambitieux.
Flexibilité d'horaires : Certains employés peuvent être amenés à travailler en dehors des horaires standards, notamment lors d'événements ou de pics d'activité.
Rémunération variable : La rémunération peut dépendre en partie des performances individuelles ou de l'équipe, ce qui peut créer une incertitude ou une compétition entre collègues.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Le dépannage s’est passé rapidement et efficacement
Le calme de Fabrice a beaucoup aidé lors de la situation de stress dans laquelle je me trouvais.
Mon passage au garage a été très positif également
Leur dépannage une vraie catastrophe il sont venus avec leur dépannage il sont chargés mon véhicule mode ( P ) j'ai des problèmes mécaniques si vous possédez une voiture boîte auto ne laissez pas chargés car c'est pas des professionnels j'ai des vidéos pris par le garage Il sont livrés et il veut pas connaître leur erreur
Bonjour est il légal que Spoticar nedey Belfort garantisse certains véhicules d occasions que 8 mois. Je pensais que c'était minimum 12 mois. Merci de votre réponse.
Procédure en cours avec mon assurance pour malfaçons, vices cachés et j'en passe.
Un conseil fuyez !!!!!!
Même un enfant de 10 ans ferais mieux en carrosserie
Bonjour, comment sont les services de cette entreprise ?
manque d'écoute et personnel désagréable
Bonjour, j'ai déposé mon véhicule 308 pour sa 1ère révision chez Nedey peugeot belfort. Mon bas de caisse a été écrassé, je pense en la mettant sur le pont.
Suite à ma réclamation, le chez d'atelier n'a rien voulu savoir, limite désagréable, en m'accusant presque de menteur. Une réclamation va être déposé et plus si la concession reconnaît pas leur faute. Le véhicule a été expertisé avant mon dépot au garage avec un employé de chez Nedey. Maintenant à voir la suite.
Après une panne avec mon véhicule, le diagnostique des mécanos, défaillance de 2 injecteurs et de la vanne EGR, tarif: un peu plus de 2100 euros pour tout changer.
Je refuse la réparation, je récupère mon véhicule en le remorquant. Arrivé chez moi j’ouvre le capos et je me rends compte que l’injecteur numéro 1 s’est dévissé, je le revisse et mon véhicule redémarre sans fuite de gasoil ni aucuns défauts au tableau de bord.
Alors je ne dis pas merci à NEDEY Belfort mais au contraire, je suis vraiment dépité par leurs manque de professionnalisme.
Rupture de la chaîne de distribution sur mon 1.5 Blue HDi l'année dernière à pas 90000 km (défaut constructeur avéré sur cette motorisation, voir le forum Peugeot présentant toutes les plaintes de clients).
Refus catégorique de réaliser un dossier de prise en charge des réparations car mes révisions étaient réalisées tous les 1 an et 2 mois (pour 1 an préconisé) et 25000 km (pour 30000 km recommandés). 3200 euros de réparation de MA poche.... pour constater 5 mois après que ces gens n'ont pas remis la plaque de protection sous moteur après avoir fait ces réparations à plusieurs milliers d'euros.
Manque de professionnalisme absolu, constructeur automobile qui n'assume pas ses erreurs de conception et qui délaisse totalement son SAV.
Impossible d' avoir un rendez vous
Aucun professionnalisme
La petite jeune est incompétente
Pire expérience de ma vie
Me met a l huissier sans me dire que ma facture n est pas payée. Je pensais l avoir inclus dans un rachat de prêt et ça n a pas été fait et, au lieu de me le dire, huissier! Bravo nedey
Une Honte!!!!!
Changement embrayage +volant moteur à neuf chez Nedey Belfort
un mois après ressenti de vibrations dans l embrayage refus de garantie par Nedey les vibrations sont présentes mais trop légères à leurs goûts !!!!
pour 2580€ de légères vibrations sont vraiment inadmissible!!!!!
Quels conseils donneriez-vous à NEDEY BELFORT pour optimiser son rapport qualité/prix?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI