Avis DUROFRANCE
Satisfaite du matériel,pratique économie d'énergie , je recommande les yeux fermés
Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre matériel. Nous savons qu'il représente un investissement au départ, mais nous avons à cœur d'offrir des ustensiles durables, performants et conçus pour accompagner nos clients pendant de nombreuses années. C'est également un plaisir de savoir que le suivi et les conseils de votre conseiller vous ont apporté confiance et sérénité. Merci de souligner les économies d'énergie permises par nos produits et de les recommander « les yeux fermés ». Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cliente depuis 35 ans très satisfaite des produits je recommande sans hésitation
Un grand merci pour votre fidélité depuis 35 ans ! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction depuis toutes ces années. Votre confiance et votre recommandation sont une véritable récompense pour nos équipes. Merci d'avoir souligné la qualité de nos ustensiles, et au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans votre cuisine !
tres satisfait du materiel que nous avons depuis 1999 cher a l'achat mais c'est a vie produit de tres haute qualité surtout pour la santé et importante économie d'energie
Un grand merci pour votre témoignage et pour votre fidélité depuis 1999 ! Nous sommes heureux de savoir que nos ustensiles vous apportent entière satisfaction depuis toutes ces années. Comme vous le soulignez, ils représentent un investissement initial, mais leur exceptionnelle longévité en fait un équipement conçu pour durer toute une vie. Nous sommes également ravis que vous appréciez leurs atouts pour une cuisine plus saine ainsi que les importantes économies d'énergie qu'ils permettent de réaliser au quotidien. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Chiffre d’affaires et bénéfices de DUROFRANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Trésorerie & Financement | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Trésorerie disponible (€) | 155 k | 224 k | 250 k | 383 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 62 k | 49 k | 69 k | 89 k |
| Autres dettes financières (€) | 12 k | 15 k | 2,1 k | 50 |
| Capital social (€) | 40 k | 40 k | 40 k | 40 k |
Tres satisfait du materiel et du serieux de durofrance , cher au depart mais je regrette pas je les ai depuis 2016
À mon avis vous avez pas regardé l'émission qui est passé il y a un mois en arrière sur envoyé spécial sur le matériel duo France parce qu'il disait qu'en Suisse ils étaient beaucoup moins cher 10 fois moins cher et que dure en France c'est que de l'arnaque
Bonjour, nous regrettons que vous relayiez des informations inexactes. Le reportage auquel vous faites référence ne conclut pas que DUROFRANCE serait une « (supprimé par l'administrateur) ». Nos produits sont conçus avec des exigences de qualité élevées, fabriqués selon des spécifications précises et accompagnés d'un véritable service avant et après-vente. Les comparaisons de prix entre des produits qui ne sont pas strictement identiques ou qui ne proposent pas les mêmes prestations peuvent être trompeuses. Depuis de nombreuses années, des milliers de clients utilisent quotidiennement nos ustensiles et témoignent de leur qualité, de leur durabilité et des bénéfices qu'ils leur apportent. Nous restons à la disposition de toute personne souhaitant des informations factuelles sur nos produits.
Nous sommes content du matériel c'est un investissement mais c'est un énorme gain de temps économique en terme d'énergie et surtout très robuste
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre matériel. Comme vous le soulignez, nos ustensiles représentent un investissement durable qui se rentabilise au fil des années grâce à leur exceptionnelle robustesse, aux économies d'énergie qu'ils permettent de réaliser et au gain de temps qu'ils offrent au quotidien. Merci pour votre recommandation et votre fidélité !
Un matériel exceptionnel. Certes, c’est un investissement au départ, mais il est largement rentabilisé avec le temps. Je cuisine beaucoup plus sainement, avec très peu d’eau et presque sans matières grasses. Les aliments conservent leur goût naturel et les cuissons sont toujours réussies. En plus, les économies d’énergie sont réelles grâce à la cuisson à température réduite. Je ne pourrais plus m’en passer.
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis de constater que notre matériel vous apporte entière satisfaction au quotidien. Vous résumez parfaitement les avantages de nos ustensiles : une cuisine plus saine, qui préserve les saveurs naturelles des aliments, avec très peu d'eau et presque sans matières grasses, tout en permettant de réaliser de réelles économies d'énergie. Comme vous le soulignez, c'est un investissement qui se rentabilise au fil des années grâce à sa qualité et sa durabilité. Merci pour votre confiance et votre fidélité, c'est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clients !
Suite discussion stand Durofrance dans une foire, un beau parleur, salarié de Durofrance est passé à la maison pour "révision" de nos gamelles achetées en 1999 ! Bien sur c'est l'occasion d'essayer de vendre très cher (3300€) 3 poeles inox 5 plis...et d'ajouter "en cadeau" une braisière 4.5 l avec 2 couvercles et divers accessoires....NOUS NOUS SOMMES FAITS AVOIR ! pas de possibilités d'annuler la vente car à la signature, c'est précisé Foire de ....nous avons par contre résilié l'offre de crédit...
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de présenter nos produits de manière transparente afin que chacun puisse prendre sa décision en toute sérénité, sans obligation d'achat. Les offres proposées lors de nos démonstrations sont expliquées en détail et les documents contractuels précisent le cadre de la vente. Nous prenons néanmoins votre ressenti très au sérieux. Si certains points de votre dossier méritent d'être réexaminés, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et étudier votre situation. Nous restons à votre écoute.
Je me suis faite avoir par ce Yohan. Rien ne reste impuni sur cette Terre ! La maison DUROFRANCE devrait s'en soucier.
Bonjour, nous regrettons la teneur de votre commentaire. DUROFRANCE attache une grande importance au professionnalisme et au respect de ses clients. Si vous avez rencontré une difficulté lors de votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et échanger de manière constructive. En revanche, les accusations visant nominativement un collaborateur, sans éléments objectifs, ne favorisent pas un dialogue serein. Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre dossier.
Rejoindre DUROFRANCE comme Conseiller commercial avec un salaire jusqu'à 5 500€/mois!
Vente de produits culinaires haut de gamme en CDI, avec rendez-vous 100% qualifiés et support constant. Nécessite 3 ans d'expérience en développement commercial et goût du commerce.
Les attentes correspondent-elles bien aux promesses de rémunération et de soutien? Des expériences à partager sur ce rôle chez DUROFRANCE?
Oui il vendent leur casseroles a 1000 euros l unité et il faut en acheté 3 je vous laisse faire le calcul moi sa ma coute 4000euros suivant le modele
Bonjour. Est ce qu'on pourrait en discuter en mp? joignable au 0756841410. cecilia
Bonjour je souhaiterais acheter des ustensiles basse température de chez durotherme la gamme double paroie avec pierre de lave que nous avons vu au salon du vivre autrement
Les personnes de chez durofrance ne sont pas sérieuses donc par quel biais je peux les commander svp merci
Bonne journée
Allez sur le bon coin
Expérience comparable à celles de des personnes escroquées si l'on dissocie le produit (de qualité, brevet mondial double paroi Durotherm, sorti en 1975..... mais plus commercialisé car ayant eu des problèmes de sécurité, éclatement) de l'entreprise, du gérant et de certains employés.
Nous sommes beaucoup plus nombreux que cela apparait sur ce forum. J'ai une première action réussie (remboursement 3110 euros) contre eux et passe à la deuxième. Si des gens intéressés...je vous raconterai les détails et vous tiendrai au courant quand action aboutie. Cela redonnera peut-être être de l'espoir à certains qui se sont fait arnaquer de milliers d'euros.
J'espère qu'ils liront ce commentaire car ils me reconnaitront.
L'arrogance va changer de camp.
Bonjour
J’aimerais beaucoup échange avec vous
Bien cordialement
Moi je viens de résilier ma commande que j'ai refusé car Yoann c'est un beau parleur chaque jour il m'appelle et chaque jour il y a un changement c'est jamais pareil d'ailleurs c'est des ustensiles dont on ne connaît pas le prix de départ c'est ça le gros problème c'est que sur d'autres sites j'ai vu qu'il y en a qui les avait payé encore moins pas le prix le même prix et moi en début d'après-midi j'ai découvert que c'est ustensiles de dur en France sont fabriqués par Durotherme Kuhn Ricon et qu'en France il avait le monopole et l'exclusivité qu'on ne pouvait pas les trouver dans des boutiques ni les commander sur Amazon comme ça se pratique dans d'autres pays ils ont trois magasins en Suisse j'ai appelé et ils m'ont donné les adresses donc j'irai me les chercher en Suisse c'est juste à la frontière Suisse c'est près de Lausanne et je peux prendre des ustensiles que je veux puisqu'elles sont vendues dans les 270 € l'unité c'est loin du prix de 1000 € comme il nous les a vendu moi j'en avais pris 4 qu'il me faisait à 4130 €, vous voyez pas la marche qui se font avec 1000 € j'ai 4 ustensiles et vous où en êtes-vous dans vos démarches
Moi pareil que vous j en ai achete 3 pour 4135 euros yoan bo parleur pendant 3 heures c est vrai les casseroles sont efficaces et il c est depecher de me les ramener le lendemain je peu me retracter j ai 14 jours meme ssil a marqué foire alors que j ai signe cher moi le jour de la commande
bonjour pouvez vous me donner l adresse en suisse svp
Bonsoir DEN 92
Je viens de faire l'achat de 3 poêles inox 5ply pour un montant de 2000€. Agé de 73 ans je souhaiterai porté plainte. Pourriez-vous me donner des conseils sur la démarche à suivre. Je préfère ne pas trop expliquer la méthode de vente utilisé puisque je suis moi-même tombé dans le panneau.
Bonjour, seriez vous disponible pour parler de durofrance ? Vous pouvez me joindre à ethanbibolinipro@gmail.com Merci par avance une très bonne journée à vous
Bonjour. Est ce qu'on pourrait en discuter en mp? Joignable au 0756841410. cecilia
Je suis preneur de plus de renseignements sur ce produit car j'ai pris rdv a domicile pour une demo.
Quelle est l"adresse exacte dse durotherme Kuhn ricin en suisse . Merci
J'ai passé un entretien d'embauche il y a quelques temps avec le patron pour un poste d'assistante commerciale. Très sympatique et engageant, jusqu'à ce qu'il ne se cache pas pour me dire qu'il embauchera l'autre postulante car elle était plus âgée et qu'il ne prendrait pas le risque à mon âge que je parte en congé maternité à peine arrivée.
J'ai perdu mon temps car l'information était sur mon CV. Belle discrimination à l'embauche.
Casserole double paroi
Entreprise découverte à la foire de Paris 2024.
Expérience incroyable avec l’un des vendeurs qui s’offusque quand on demande quels sont les modèles disponibles puis qui s’en va carrément quand on lui demande le prix. Il nous a juste planté là. En lisant les avis, je comprends mieux, ça sent l’arnaque à plein nez avec effectivement un démonstrateur qui vient chez vous pour que vous testiez le produit.
En attendant ne comptez pas avoir le prix. Retour en arrière avec les vendeurs d’aspirateurs à domicile qui arnaquaient les personnes âgées, les vendeurs des encyclopédies universalis etc.
Chers commerciaux : elle est belle la vue en arnaquant les gens ? Ça se passe bien le matin devant votre miroir ?
Impossible d' avoir le prix sur la foire de paris aussi! Un rdv fixé mais je n'ai pas envie ! Je voulais juste le prix.
Démonstration sur le stand serait mieux et affichages des prix
J'ai vu le produit à la foire de Paris mais il est agaçant de ne pouvoir obtenir le prix de ces produits. Ils ne se vendent que sur rendez vous et je n'ai absolument pas envie de recevoir un vendeur à mon domicile. Dommage car je me serait bien laisser tentée par un de ces produits.
J'ai pu avoir la démonstration sur le stand le 01/05/2024 et éviter la visite à domicile que je n'apprécie pas non plus.
Quant au prix, effectivement ils ne le donnent pas tout de suite. C'est très cher et personne ne resterait pour écouter si le prix était affiché.
Bonjour madame je ne sais pas si depuis vous avez acquis ces ustensiles mais vous pouvez vous les procurer en Suisse en France ils nous les vendent trop cher pour 4 ustensiles c'est 4130 €. Alors qu'en Suisse ils sont à 275 € l'ustensiles donc vous en avez quatre pour 1000 € donc vous voyez déjà l'arnaque. Le calcul est vite fait il faut juste se rendre en Suisse il y a trois boutiques dont une qui est plus fournie dans diverses dimensions que les autres, en France. DuroFrance on demandait le monopole et l'exclusivité de la vente de ses ustensiles qui nous (supprimé par l'administrateur) à tout va le commercial est un beau parleur il sait bien endormir son public la main est beaucoup forcée pour l'achat sauf que moi je viens de faire marche arrière j'étais dans mon délai de rétractation et j'ai bien fait car aujourd'hui j'ai contacté Kuhn Ricon et dont j'ai eu des informations donc quelques petits jours de vacances en Suisse et je pourrais m'offrir ce que je veux à moindre coût.
Bonjour, Je viens d'avoir la démo, Yoan est très sympathique. Je n'ai pas acheté car c'est coûteux, mais très bon. Le baby4 pour 4500 environ.
Rencontré sur la foire mais impossible d'avoir un tarif , c'est tout de même bizarre. Ils se proposent de venir faire une démonstration à domicile...encore bizarre pourquoi pas sur la foire puisqu'ils ont un stand? Cela permettrait de se faire un premier avis.
Compte tenu des commentaires précédents je ne ferai pas detest à domicile.
Ok avec cette personne
Personnellement j'ai pu avoir la démonstration sur la foire de Paris.
Par contre il faut presque renoncer à visiter le reste de la foire car ça prend du temps !!
Personnellement j'ai pu avoir la démonstration sur la foire.
Ça prend pas mal de temps et réduit la visite du reste de la foire mais ça vaut la peine.
Un démarcheur est venu chez moi suite à la foire de Marseille et au bout de 4 heure m'a fait acheter 7 ustensiles pour 5480 euros
Je n'ai pas pu me rétracté car sur la feuille d'achat ça a été daté du jour de la foire
C'est une pratique abusive surtout quand on a affaire à deslpersonnes âgées ( j'ai 75 ans )
C'est un abus de faiblesse puni par la loi. Alain vous devez porter plainte. Merci pour ce message je banni cette société à tout jamais.
C'est un abus de faiblesse puni par la loi. Alain vous devez porter plainte. Merci pour ce message je banni cette société à tout jamais.
C'est inadmissible d'avoir abusé cette personne âgée. C'est pour cela que je ne souhaite pas recevoir un vendeur à mon domicile.
Par erreur j’ai cliqué sur le pouce vers le bas et ne puis corriger ma réaction
IDEM POUR MA BELLE MERE 78 ANS JE VAIS PORTER PLAINTE C EST DE L ABUS
Bonjour
Journaliste, j'aurais aimé discuté par téléphone de votre experience avec Durofrance dans le cadre d'une enquête que je prépare. N'hésitez pas à me joindre au 0756881780. Bien à vous.C.Bernard.
Bonjour. Est ce qu'on pourrait en discuter en mp? joignable au 0756841410. cecilia
Acheté cet été, directement auprès d'un représentant Durotherm, leur appareil appelé "La Sublime".
C'est un genre de Wok.
Je l'ai donc acheté sans le voir. Apparemment très intéressant,avec un revêtement résistant à tout et c'est ce qui m'avait séduit.
Par contre, ce que le représentant ne m'a pas dit est le poids de l'engin à vide : 2,67 Kg. S'il y a une cuisine en train de se faire, on dépasse allègrement ce poids initial.
Sans problème spécial bras et épaule, j'ai quand même 77 ans et je cale dès qu'il s'agit de vider ou de transvaser ma cuisine dans une assiette ou dans un plat.
J'ai demandé à l'échanger contre la taille au dessous, pour le même prix mais il m'a été répondu que Durotherm ne faisait pas d'échange. Méfiez vous donc si un représentant essaie de vous vendre la sublime, elle est sublimement importable et le représentant sublimement (supprimé par l'administrateur) de ne pas prévenir de son poids lourd...
Bonjour. Est ce qu'on pourrait en discuter en mp? joignable au 0756841410. cecilia
Cuisine sans matière grasse, vitamines préservées. C'est une autre façon de cuisiner car il faut préparer en décalage des repas. Achat en 2015, qualité inchangée du matériel.
Pourriez-vous me dire comment vous vous l'avez procurer car nous avons vu ce produit au salon du vivre autrement mais les personnes du salon ne sont pas sérieuse car nous avons demandé une démonstration et 2 jours avec ils ont annulé comment pouvons nous les acheter sans passer par eux svp merci
Le service offert par DUROFRANCE est Très bon.
J'évalue les services/produits de DUROFRANCE à : 5.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
incompréhension sur la façon de donner mon avis... mais voir plus avant car déjà exprimé deux fois sur votre site / 5 étoiles.
Bonjour @laski les produits que cette entreprise propose sont ils de bonne qualité ?
Message déjà exprimé sur votre site, apparemment non lisible...
Clientes (mère/fille) depuis début 1990 (KUHN/RIKON)
En préambule et à ma grande surprise, Yohan DRIKES a vérifié l'état de tous les ustensiles(autocuiseurs et casseroles), rappelé ensuite les principes fondamentaux de la cuisson en basse température, plusieurs cas de figure à l'appui, puis présenté les nouveautés sous DUROFRANCE.
Acquise à l'excellence Suisse, j'ai été séduite par la présentation et les arguments forts de celle-ci et ai accepté le défi de DUROFRANCE en commandant le jour même les poêles qui se veulent "révolutionnaires" !
Bonjour
Pouvez vous m'indiquer la somme que vous avez payé ?
Je ne vois de prix nul part sur leur site. Pas rassurant.
Je suis cliente depuis 19 ans. J ai 5 ustensiles. J ai reçu la visite d un spécialiste des produits pour me rappeler les bonnes consignes d ‘usage du matériel, et pour s assurer du bon état ; Y avait besoin ! J avais oublié certaines subtilités. Je rappelle que cette visite est gratuite, et les ustensiles sont garantis à vie. On ne me les a pas changés car ils sont toujours fonctionnels et en bon état. Quelle société de ce genre propose la garantie à vie et visite de contrôle, tous les 3 à 5 ans ? Mes papilles vont se régaler de nouveau….en utilisant les bons conseils.
C'est vraiment super, les ustensiles qui ont été vérifié et estimés fonctionnels par l'expert sont ceux que vous avez depuis ces 19 années ?
Cliente depuis quelques années je ne peux plus me passer de mes ustensiles durofrance.
Saveur exceptionnelle des aliments cuits en basse température, nous nous faisons plaisir avec une cuisine saine au quotidien, utilisation très pratique et surtout une économie d'énergie très importante.
En cette saison la soupe de légumes faite sans eau est appréciée par toute la famille.
A découvrir absolument.
Est-ce que les ustensiles durofrance conservent bien les aliments?
achetées en 1998 mes casseroles durotherm sont toujours là ,je m'en suis servie comme j'ai pu avec la documentation que j'avais!
J'ai finalement eu un commercial en 2017-18 je ne sais plus, qui m'a vendu des poêles dont je suis très satisfaite.
La semaine dernière,autre commerciale qui a testé mes socles,(deux ont chauffé évidemment) et m'a surtout dit que les diffuseurs de chaleurs ne sont pas faits pour l'induction (ils m'ont été vendu pour que je puisse adapter mes légumières et sauteuses à l'induction!) En fait matériel trop vieux!
S'agissait il toujours de commerciaux de chez DUROFRANCE ?
une societe qui a fait payer plus de 2000 euros 3 pauvres poeles a frire a ma mere agee de 90 ans. Je vais donner une suite judiciaire a cette affaire tres rapidement! Et vais transferer aux autorites competentes leur mode de fonctionnement sur des personnes en etat de faiblesse pour mieux les (supprimé par l'administrateur)
Parce que je j ai constaté.
Bonjour. Est ce qu'on pourrait en discuter en mp? joignable au 0756841410. cecilia
En cas de conflits avec un vendeur, la ste ne règle rien . Le client n’est pas rappelé.
Et comment ça se gère ? Pouvez vous nous le dire ?
Aujourd’hui 30 août 2022 une charmante dame me téléphone pour inspecter ma légumière de 1990.. le vendeur arrive à mon domicile à 16h 20 comme prévu.
Cette personne est très condescendante avec nous . Mon mari lui demande de se taire afin de lui expliquer son point de vu.Mais ce jeune homme décide de quitter les lieux en se drapent dans sa dignité. Il a refusé de donner son nom .
Je trouve cette situation très inquiétante.
Sans réponse très rapide de la sté je me réserve le droit de relater cette situation sur tous les réseaux sociaux.
A vous entendre
Bonjour
Oui .il est de la structure de noisy le grand . Rechercher dans le planning des vendeurs . Il avait un grand sac avec certainement des ustensiles de cuisine. Je ne pense pas que c’était un usurpateur. Il a inspecter notre légumière de 1990 et nous accorde un garantie supplémentaire de 3 ans malgré que ce produit est garantie à vie. Nous avons trouver cette démarche bizarre.
Nous étions interressé par des produits allant sur l’induction.
Comprenez que nous somme déçu de cette attitude
Salutations
Il m est arrivé quasiment la même chose. Pas de tarif public. Il faut prendre trois marmite minimum. Soit 3000€. Très arrogant. Si cela ne vous convient pas il y a beaucoup d autres personnes intéressées.
C’est juste Anseele sont uniques on ne peut pas comprendre tant qu’on ne les a pas utilisé et surtout avoir eu une formation gratuite qui permet de cuire en basse température sans eau sans vapeur et plus de matière grasse cuite faites la demande vous ne serez pas déçus une équipe exceptionnel à votre service je l’ai possède depuis plus de 10 ans
@Philippe 94 Merci de partagé avec nous cette expérience. Pourquoi l’ustensile DUROFRANCE est-il différent des autres ?Cordialement
Des ustensiles de très bonne qualité qui permettent une alimentation super saine !! Je recommande
avez-vous commandé ces ustensiles en ligne ? ou il faut aller au magasin ?
Cartographie de DUROFRANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI