Avis NETEXCOM

Certains utilisateurs ont loué la qualité et la réactivité de l'équipe de NETEXCOM. Quelles ont été vos impressions sur l'expérience avec le service client ? Avez-vous également trouvé le logiciel comptable complet et astucieux ?

Imaginez un logiciel comptable qui serait un véritable cauchemar pour tout utilisateur, même le plus chevronné :
* Interface digne des années 90 : un design austère, des couleurs criardes et des menus labyrinthiques où il faut une carte au trésor pour trouver la moindre fonction.
* Lenteur exaspérante : chaque clic déclenche un sablier interminable, chaque rapport prend des minutes à générer, et le logiciel plante au moins une fois par jour.
* Fonctionnalités incomplètes et boguées : les fonctionnalités de base sont à moitié fonctionnelles, les calculs sont approximatifs, et les erreurs de saisie sont légion.
* Absence totale de support client : un numéro de téléphone qui ne répond jamais, des e-mails ignorés et une documentation en ligne qui se résume à une page d'erreur 404.
* Sécurité des données inexistante : les informations financières sont stockées en clair, sans aucune protection contre les accès non autorisés ou les cyberattaques.
* Tarification opaque et exorbitante : des frais cachés pour chaque module, des mises à jour payantes et un abonnement mensuel qui ferait rougir une banque.
En résumé, un logiciel qui transformerait la comptabilité en une épreuve digne des douze travaux d'Hercule, où chaque tâche simple se transforme en un combat épique contre une machine capricieuse et malveillante.

Mauvais expérience !! je ne recommande pas ce logiciel
J'utilise un autre logiciel désormais.

Une solution digitale astucieuse et complète avec une équipe à l'écoute, re-active et humaine.

Pire entreprise au monde !