
Avis NEW CAP MAQUETTES
Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des produits reçus de NEW CAP MAQUETTES. Certains ont souligné l'emballage soigné et la qualité des matériaux, tandis que d'autres ont été déçus par la coupe des pièces ou les détails des produits. Comment avez-vous trouvé l'expérience globale d'achat et d'utilisation des produits de NEW CAP MAQUETTES ?
A FUIR !!! envoie de photos et infos pour une restauration de maquette XXL, pas de retour au bout d'une semaine, obligé de relancer et aucune solution à proposer, ni matériel à proposer. Pas le temps, circuler, j'ai bien d'autres choses à faire !! Se présente comme référent en maquette et restauration sur la région nantaise.
Bonjour, merci pour votre témoignage. Quelles attentes spécifiques aviez-vous en matière de restauration pour votre maquette XXL que vous auriez aimé voir satisfaites par New Cap Maquettes ?
Bonjour,
Nous n'avons aucune trace de votre demande. Qui êtes-vous? A quelle adresse et quand avez-vous envoyé votre demande?
Votre opinion en l'état n'est pas argumentée ni justifiée. Nous répondons au mieux à nos clients en respect de nos impératifs de production.
Merci pour votre retour.
Quelle est la vision à long terme de NEW CAP MAQUETTES concernant l’évolution de sa production ?
Déçu après achat d'un compas de 15 mm de diamètre. Pas de vitre ou bulles plastique bombé dessus comme les vrais compas, un bout de papier à collé dans une bague. Le compas et 2 bouchons de réservoir de 9mm, 25 euros frais de port compris çà pique un peu pour ce que c'est.
Avez-vous eu la possibilité de retourner les articles pour un remboursement ou un échange?
FORMIDABLE. EXCELLENT
reçu mon colis en parfait état malgré ses dimensions par colissimo
j'ai mis 5 étoiles , mais il y en aurais 6 elles seraient attribués.
pour l'emballage ; sur 3 planches de ctp ?2 de 3 m/m et 1 de 1,5 m/M d'épaisseur sur 30x100 cm ,prendre les 2 plus épaisses
comme protection pour la plus mince ,qui est plus fragile et
plus cher . Pour moi celas représente une grande connaissance
de la valeur du produit + quelques tubes en laiton de 3 m:m et1 mètre de long ,reçu parfaitement droit .
BRAVO POUR L'EMBALLAGE
Waouh c'est simplement génial, est-ce que si le besoin se présente vous ferez encore appel à cette société?
bonjour Robin
depuis une quinzaine d'années que je me fourni chez ce fournisseur sans aucun problème je continu selon mes besoins , et en cas de problème ,il y a toujours une façon de le résoudre ,entre gens de bonne volonté
C'est tout simplement génial, et quel avantages bénéficie donc les clients fidèles et de sur quoi de longue date?
re bonjour ROBIN
depuis l'âge de 14 ans que je pratique le modélisme ,avions; trains et maintenant 70 ans plus tard les bateaux
je n'es jamais trouver un magasin de model réduits , qui ma proposé une carte de fidélité
merci pour la remarque c'est une idée a creuser
Ah d'accord, pensez vous que se magasin pourra vous offrir une carte de fidélité?
Pour info, je ne suis pas propriétaire ,dirigeant ,employé n'y même actionnaire de cap maquette.
Un simple client lambda ,pour la réponse a vôtre question c' est de leur demandé directement
Terwal
Pour
Bonjour
J’ai acheté une petite maquette bois ( *********) pinasse sardinière pour me refaire la main. Pour le prix, je trouve que certaines pièces sont très mal coupées, entre autres, les couples ( la plupart sont à rectifier) le support cabine ( j’ai dû entièrement refaire la pièce qui n’était pas du tout d’équerre ) et certaines pièces , notamment le haut de la partie arrière de la cabine n’existe pas ,il faut la fabriquer.
Dernière petite déception, aucun clous fournis pour le bordé.
Bref , pour une reprise, je suis déçu de mon achat.
Je partage votre avis, achat du sphinx 670 euros. beaucoup de choses a reprendre les 2 demis blocs avant en résine maintenant 1 est 3 mm plus court que l'autre idem pour les blocs arrières. Presque tous les couples sont à reprendre. Un découpe laser pour le prix n'aurait été du luxe. Bref je suis au début de ma construction. Déçu surtout pour le prix !!!!!!!!