Avis NICOLAS LANTERI IMMOBILIER

En 2018, mandat de gestion d’un studio signé avec une petite agence au top.
En 2020, en raison du Covid probablement, cette agence fond les plombs et l’agence Lantéri Immobilier, sise à Bordeaux, récupère les clients, Monsieur Lantéri en personne me rassurant sur la continuité des relations ainsi que du travail rendu.
Les communications avec la comptable, notamment, ne sont pas des plus agréables, il faut le reconnaître.
Fin 2025, j’indique par lettre en RAR que je souhaite résilier le contrat de mandat le 10 janvier 2026 et que je m’occuperai personnellement de la gestion.
Quelques jours plus tard, coup de fil de Monsieur Lantéri qui me prie de revoir ma décision et va même jusqu’à faire le marchand de tapis, me proposant 3 mois de gestion gratuite !
A compter du jour de mon refus, les communications sont quasiment rompues, les documents nécessaires à la déclaration des revenus fonciers de l’année 2025, pourtant réclamés une dizaine de fois, jamais transmis, Monsieur Lantéri me raccrochant au nez lorsque je lui téléphone pour lui rappeler ses obligations.
A FUIR !!!

Comment jugez‑vous la qualité de l’accompagnement et des conseils pendant la transaction ou la location ?

J’ai effectué l’état des lieux de sortie début octobre (qui était conforme à l’état de lieux d’entré) je n’ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie. L’agence fait l’autruche et ne réponde absolument pas, je les ai donc mis en demeure. De plus même pendant ma location le moindre problème que j’avais pu avoir on été très difficilement voir pas du tout réglé. Fuyez !

Après avoir relancé 2 fois par téléphone + 1 fois par mail. La société n'a pas daigné me faire le moindre retour pour un dépôt de dossier alors que les standardistes m'affirmaient qu'ils allaient me revenir.

Très peu professionnel quand on sait la réactivité nécessaire dans le monde de l'immobilier.

Je déconseille.

Clientes depuis des Années ,je ne recommande pas ce professionnel .

Fuyez, ne rembourse pas les cautions...(4 mois après, toujours rien ...)

Non réactifs (je leur demande de m’envoyer la copie de bail et leur rib pour les payer mais pas de réponse depuis 2 mois, et pas accès à ma boite aux lettres car j’ai pas les clés mais aucune nouvelle sur comment récupérer les clés ) , malhonnêtes (omission de fuites dans l’appartement cachées par une peinture refaite), j

Expérience nulle, l’agence n’est pas professionnelle. Il y a peut être un manque d’effectif mais c’est pas notre problème nous sommes clients

Ça fait 3 semaines que j’essaye de faire une visite avec cette agence, personne ne me rappelle. Un tel service fait perdre des clients !