Avis NJ SANTÉ

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Paris

SIREN: 921891115

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NJ SANTE experience décevante ce courtier a perdu en professionnalisme A l'occasion de la reconduite annuelle, pour limiter l'augementation des cotisations , ce courtier m'a recommandé de changer de contrat au profit d'un contrat non responsable soit disant sans perte de garanties Finalement j'ai predu beaucoup d'argent j'ai constaté qu'il ne connait pas ses produits, et ne respecte pas ses engagements Manque d'expertise d'analyse des besoins , manque d'information Bref pas professionnel Motivations autres que la satisfaction des clients A Fuir

Avez-vous eu l'occasion de parler avec cette personne au sujet du changement de contrat à nouveau ? Vous a-t-il proposé une autre solution ?

oui = Pas de prise en charge par courtier du montant des soins non remboursés + perte de confiance = changement de contrat d'assurance au profit d'une mutuelle régie par le code de la mutualité par moi-même

Avez-vous reçu des justifications pour les recommandations du changement de contrat par le courtier ?

Perte de confiance en ce courtier

Afin de mieux comprendre, quelles garanties vous ont été présentées comme équivalentes avant le changement de contrat ?Quels soins précis ont finalement été moins remboursés ?

Le changement de contrat a été proposé par le courtier au motif de l'augmentation importante des cotisations de plusieurs compagnies . Je faisais confiance au courtier. C'est lors de soins dentaires que j'ai compris la non prise en charge des soins dentaires 100 % (sans reste à charge) . Au défaut de conseil sur ce contrat non responsable le courtier s'est étonné que la mutuelle ne remboursait pas . j'ai compris que le courtier faisait n'importe quoi pour ne pas reconnaitre et assumer son erreur et éviter de rembourser les 550 € Finalement soit disant pour réduire la cotisation d'une dizaine d'EUROS, il m'a fait perdre beaucoup d'argent et le mettre dans une position délicate (cotisation reste élevée + remboursements aléatoires)

Merci pour votre témoignage. Avez-vous eu l'opportunité de vérifier les détails du nouveau contrat recommandé par le courtier avant de l'accepter ?

S’agit-il de votre entreprise ?

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Est-ce que NJ SANTÉ anticipe généralement ce genre d'augmentation du SMIC ?

Cela fait un moment qu’on n’entend plus parler de NJ SANTÉ. Tout est resté stable ou bien il y a eu du changement ces derniers temps ? Si vous avez des infos, partagez-les !