Salaire NOUVELLE

Responsabilités

• assurer le secrétariat relatif à l'activité de la gestion des contrats
• réaliser des campagnes d’appels sortants auprès des locataires en fonction des axes définis avec le Directeur des Services Supports Clients
• suivi administratif des opérations de la Direction du Développement et du Patrimoine
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• gérer l’agenda, les prises de rendez-vous, les courriers, les appels du Directeur
• gérer les marchés conclus dans le cadre des différentes opérations jusqu’à la clôture de celles-ci
• assurer le suivi du traitement des réclamations de la direction
• saisie informatique des marchés et des avenants
• préparer les dossiers confiés par le Directeur
• CITE NOUVELLE est un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre des politiques en matière d’habitat
• préparer et rédiger les délibérations en lien avec sa direction pour le Conseil d’Administration
• gestion administrative des travaux de toutes natures et des sinistres
• accueil téléphonique
• gérer les dossiers dommages-ouvrage
• compiler des éléments issus des points d’activités pour alimenter les tableaux de bord de la direction
• courriers, notes, comptes-rendus et documents divers
• suivi des justificatifs des entreprises
• gérer les demandes administratives
• élaborer et mettre à jour les tableaux de bords et de suivis d’activités de la Direction du back office
• gestion administrative des contrats en binôme avec les Gestionnaires des contrats
• gérer des dossiers spécifiques délégués par le Directeur
• assurer le suivi et la gestion du contrat d’Astreintes
• classement et archivage des documents y compris électroniquement
• nous sommes un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre de la politique de l'État en matière de logement
• gérer les conventions passées avec l’État pour le patrimoine locatif social
• votre mission sera d'assurer le le suivi administratif des opérations dans les domaines suivants : construction neuve, acquisition-amélioration, vente en l'état futur d'achèvement, réhabilitation, démolition, maintenance du patrimoine mais également plus général d'assurer le suivi administratif au sein de la Direction en transversalité avec les autres assistantes administratives

Exigences

• au minimum 2 ans
• forte capacité à travailler en équipe et attitude dynamique
• une expérience sur un poste similaire serait un véritable atout pour votre candidature
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• capacité à travailler en équipe, attitude dynamique
• excellente expression orale et écrite, capacité à gérer les priorités, rigueur
• une expérience au moins 2 ans sur un poste similaire serait un plus
• poste à pourvoir dès que possible
• poste à pourvoir au 1er septembre 2020
• capacité d'adaptation, rigueur, sens de l'organisation, qualités rédactionnelles
• vous justifiez idéalement d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire.La connaissance technique et financière applicable aux ESH serait un plus.Il est impératif de faire preuve d'une grande rigueur, de posséder un réel sens de l'écoute et du relationnel, savoir organiser sa gestion du temps
• niveau II
• BAC+2 dans le domaine administratif, gestion
• vous devez savoir faire preuve d'une excellente expression orale et écrite, être capable de gérer les priorités, être rigoureux, avoir le sens de l'organisation et de réactivité
• titulaire d'un diplôme bac+2 Assistant de Gestion
• BAC+2 minimum en admistration/gestion
• bac+2

Gains pour le poste assistant administratif

Responsabilités

• participer à l’élaboration et à la mise à jour du plan d’entretien et du Plan Stratégique de Patrimoine
• réaliser les états des lieux entrants et sortants
• réaliser l’état des lieux entrant ou sortant
  Voir plus +28
• participer à l’élaboration des budgets
• la sécurité des biens et des personnes
• le respect des budgets alloués
• réaliser la visite conseil et négocier avec le locataire sortant les travaux nécessaires à effectuer avant sa sortie
• assurer le suivi de la réalisation des travaux et prestations dans le respect des coûts et des délais
• A ce titre, il gère la relation clients sur tout son champ d’activité
• établir la liquidation du compte du client sortant en veillant au respect des délais réglementaires
• organiser et assurer la réception des chantiers ; et assurer la livraison aux gestionnaires
• CITE NOUVELLE est un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre des politiques en matière d’habitat
• participer à la réalisation des diagnostics techniques
• gérer la relation aux fournisseurs
• effectuer les formalités administratives et réglementaires
• participer à la préparation et/ou la vérification des dossiers de consultation des entreprises et participer à l’analyse des offres
• analyser et traiter les éventuelles anomalies issues des diagnostics réglementaires
• assurer la gestion administrative des actions techniques et de prise en charge des sollicitations
• technique et administratif des dossiers d’adaptation des logements en coordination avec des prestataires externes
• contributeur avec les responsables de secteur, les gardiens, employés d’immeuble et les techniciens du patrimoine de la gestion patrimoniale de Cité Nouvelle, le technicien d’agence devra également travailler en relation étroite avec les conseillers location et conseillers client pour une gestion dynamique et positive de la relation client
• technique et administratif des sinistres importants en relation avec les différents services concernés de Cité Nouvelle
• gérer le budget de remise en état des logements
• assurer le suivi des garanties pendant l’année de parfait achèvement, biennales, décennales et assister ensuite les gestionnaires dans la gestion des garanties
• participer à la gestion des Diagnostics Réglementaires, suivre les commandes et gérer le classement
• assurer le suivi de l’exécution des marchés et commandes
• participer à la réalisation des études de faisabilité et définir le programme de travaux
• identifier les travaux nécessaires à effectuer en lien avec le conseiller location pour optimiser le temps d’immobilisation
• identifier en relation avec les agences les améliorations susceptibles de favoriser la pérennité des immeubles et l’attractivité du parc
• être l’interlocuteur technique sur terrain en appui des autres métiers sur son périmètre
• la pérennité du patrimoine
• prendre en charge toutes les sollicitations techniques des locataires en place dans le respect des procédures internes et dans les délais impartis

Exigences

• vous possédez de bonnes connaissances techniques dans les différents corps d’état ainsi qu’une bonne communication écrite et orale
• une bonne connaissance des marchés est également souhaitée
• permis B
  Voir plus +8
• savoir organiser sa gestion du temps et ses actions avec efficience
• une appétence pour le travail en équipe permettra au technicien d’agence de coproduire les résultats attendus au sein de son agence
• connaissances de la règlementation sur les obligations bailleurs/locataires
• maitrise des outils informatiques
• capacité d'écoute et force de persuasion
• esprit d'initiative
• qualités rédactionnelles
• titulaire d'un BAC+2

Responsabilités

• élaborer le plan à moyen terme en fonction des objectifs définis par la direction générale
• réaliser des études économiques et financières
• planifier et consolider le budget annuel sous la direction du directeur financier et du contrôle de gestion
  Voir plus +12
• élaboration budgétaire, du reporting et de la prospective financière
• contribution à la réalisation de projets transverses et analyses
• analyser les performances de l'entreprise par l'étude des écarts des résultats par rapport aux budgets et objectifs
• élaboration ou consolidation des outils internes permettant de suivre les résultats de l'entreprise
• formulation des préconisations visant à remédier aux difficultés rencontrées
• déterminer les actions d'optimisation et accompagner les responsables opérationnels dans leur application
• effectuer le rapprochement entre le budget initial et les résultats annuels
• CITE NOUVELLE est un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre des politiques en matière d’habitat
• assurer la mise à jour et l’évolution du plan à moyen en continu en fonction des décisions stratégiques et de l’évolution des investissements
• concevoir les tableaux de bord de l’activité
• assurer la production et la fiabilisation des différents indicateurs et tableaux de bord
• anticiper les dérives en analysant les résultats et les variations rencontrées, effectuer les commentaires de premier niveau en proposant des actions correctrices

Exigences

• au minimum 5 ans
• une connaissance d'ULIS ainsi que du logiciel SALVIA serait un atout supplémentaire
• une connaissance d’ULIS ainsi que du logiciel SALVIA serait des atouts supplémentaires
  Voir plus +2
• de formation Bac + 4/5 en Gestion / Comptabilité de type ESC, master, DESCF et une expérience en tant que Contrôleur de Gestion de 1 à 2 ans au minimum
• bac+5 et plus

Responsabilités

• être l'interlocuteur des prestataires et assurer le premier niveau d'information
• scan, classement et archivage de l'ensemble des courriers et documentation
• préparation des écritures de FNP
  Voir plus +5
• traitement des réclamations locataires en binôme avec l'assistant administratif
• vous dépendez directement du Responsable Patrimoine
• CITE NOUVELLE est un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre des politiques en matière d’habitat
• traitement des factures afférentes à la cellule: contrôle, validation des imputations, ventilation
• au sein de la cellule contrats de notre Direction du Développement et Patrimoine, vous enregistrez les opérations comptables de la cellule contrat et assurer la relation comptable avec le pôle exploitation

Exigences

• formation comptable obligatoire
• le respect des délais légaux et de la confidentialité, la rigueur, l’intégrité, l’esprit d’équipe sont les qualités essentielles de ce poste
• maîtrise des outils bureautiques

Responsabilités

• traiter toutes les demandes d’intervention et les sollicitations liées à la gestion locative
• mettre en œuvre les moyens nécessaires pour faire respecter au client le règlement intérieur et les conditions générales de son bail
• gérer administrativement les troubles de voisinage
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• vérifier et valider les éléments de facturation
• assurer un reporting qualitatif et quantitatif de son activité
• CITE NOUVELLE est un partenaire privilégié des collectivités locales dans la mise en œuvre des politiques en matière d’habitat
• gérer et traiter selon les procédures les demandes de modification de bail et la mise à jour des baux à la suite des enquêtes
• dans le cadre des objectifs personnels qui lui sont fixés et sur portefeuille de lots sectorisés, le conseiller clientèle assure le suivi de la gestion locative et de la relation clients
• de l’entrée à la sortie, il veille au respect des obligations du contrat de location, du bon usage de la chose louée et de la satisfaction du client
• il se conforme au cadre réglementaire, à la déontologie métier et aux objectifs de l’entreprise, notamment en termes de qualité de service
• enregistrer et traiter les dédites : Gestion administrative de l’enregistrement de la sortie des locataires : accusé réception locataire, information réservataire, gardien, conseiller location et technicien d’agence, envoi demande des diagnostics …

Exigences

• posséder un réel sens de l’écoute et du relationnel, savoir organiser sa gestion du temps et ses actions avec efficacité
• esprit d’initiative, qualités rédactionnelles
• BAC+2 Minimum option administration, gestion / relation client