Avis OCSUN

Salut. Avez-vous fait installer des panneaux solaires ? Tout fonctionne bien ?

Merci pour votre commentaire

Bonjour,

La société Guiran et nous ne sommes pas dans la même branche et sont des amis. Il nous arrive dé orienter nos client vers eux et réciproquement.
Eux sont, à minima, dans la climatisation et les poêles (bois et/ou pellets), alors que nous sommes spécialiste du photovoltaïque.

Au niveau du dialogue social, vous retrouverez des responsables bienveillants de part et d'autres.

Pourriez-vous détailler comment cette collaboration entre les branches influence positivement le service client ou l'efficacité opérationnelle ?

Bonjour,
Nous sommes toujours présent et notre équipe est au plus stable!
Notre motivation est intact pour vous accompagner tout au long de la vie de votre installation photovoltaïque.
Je lis souvent que les sociétés ont des SAV déplorables, je suis fière de penser que nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle.

Pourriez-vous partager un exemple concret où votre service après-vente a fait une différence significative pour un client ?

Bonjour,
Non, désolé OCSUN est exclusivement un spécialiste de système photovoltaïque et de ces dérivé (batterie, borne de recharge)