Avis ALU GLACE
La gestion des erreurs est-elle plus constructive chez ALU GLACE ou chez SN LEFORT ?
Bonjour,
Je déconseille fortement Alu Glace …
(supprimé par l'administrateur)
Erreurs de prise de cotes (et donc travaux en retards)
Installation approximative
Finition pitoyable
SAV inexistant
Liste non exhaustive…
N’y allez pas !
Remplacement de fenêtres très bien réalisé.
Employés très discrets et réalisation du travail en temps rapide.
C'est super d'entendre que votre expérience a été positive. Pensez-vous que le rapport qualité-prix était juste pour le service fourni?
Chiffre d’affaires et bénéfices de ALU GLACE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Trés déçue du service après vente. Aucune réponse à mes différents mails. Je m’attendais à mieux….
véritablement, très très déçu aucun SAV après multiples appels vraiment aucunes prises en charge
véritablement très très déçu
aucun suivi du SAV
mauvais accueil téléphonique
aucun rappel j'attends depuis plus de 18 mois qu'un technicien vienne à mon domicile
Société peu recommandable, délai repoussé à de nombreuses reprises avec des prétextes non réalistes pour masquer des disfonctionnements internes, relation client inexistante.
cela m'est arrivé à maintes reprises aussi
pourquoi votre SAV ne me recontacte pas après plusieurs appels téléphonique et plusieurs mails
L'accueil téléphonique est vraiment très insatisfaisant
aucune écoute, aucune empathie, absolument rien
Je ne suis jamais recontacté non plus, j'appelle sur bourges ou vierzon toujours la même réponse de la secrétaire, je fais suivre, je fais suivre, je fais suivre...
vous avez peut-etre essayé de leur envoyer un e-mail ? mais la sécretaire répond ? elle vous dit quoi exactement ?
On a appelé maintes fois sans réponse alors que notre porte de garage installé en septembre 2021 s'ouvre ou se referme sans que l'on touche aux télécommandes. Dangereux car plusieurs fois lorsque l'on s'est absenté en rentrant nous avons trouver la porte grande ouverte ainsi que la nuit quelques fois elle s'ouvre toute seule et dans la journée si elle est ouverte elle se referme également sans que l'on ne touche a rien.
ALU GLACE, ils prennent des gens sans réseau LinkedIn béton ?
Diriez-vous que le maintien du rapport qualité/prix chez ALU GLACE vous met en confiance pour l'avenir ?