Avis ODISSEY SECURITE PRIVEE

Quels types de services spécifiques Odissey Sécurité Privée propose-t-elle ? Y a-t-il des retours sur la gestion des urgences ou des situations difficiles ?

Bonjour,
Je tiens à répondre à vos préoccupations avec la plus grande attention. Tout d'abord, je souhaite affirmer que je respecte l'ensemble de mes salariés et que les accusations portées à l'encontre de notre entreprise sont infondées et relèvent de la calomnie. Nous sommes une petite entreprise conviviale, où chaque membre de l'équipe est valorisé.
Concernant les tenues de travail, celles-ci sont fournies par l'entreprise dès l'embauche et peuvent être renouvelées à la demande du salarié en cas de besoin. Nous nous engageons également à respecter la grille salariale des agents de sécurité, et je peux vous assurer qu'aucune erreur de paie n'a été constatée depuis l'ouverture de la société. Les salaires sont toujours versés entre le 6 et le 8 de chaque mois, conformément à nos engagements.
Je m'interroge sur les raisons qui vous poussent à entacher la réputation de notre société, surtout lorsque 80 % des salariés présents aujourd'hui sont avec nous depuis au moins 8 ans. Si notre entreprise était réellement si mauvaise, pourquoi tant de personnes choisiraient-elles de rester ?
Je comprends que votre expérience personnelle ait pu être différente, mais je tiens à préciser que nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos employés dans un environnement respectueux. Je suis désolé d'apprendre que vous avez ressenti un manque de considération sur le terrain. Nous nous efforçons de maintenir des relations professionnelles saines, et je suis ouvert à toute discussion pour améliorer cette situation.
En ce qui concerne les horaires de travail, je tiens à préciser que travailler jour et nuit sans repos n'est pas une pratique que nous appliquons. Les prestations de nuit sont très rares, et nous veillons à ce que nos employés aient un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Je suis conscient que des appels peuvent être nécessaires en cas d'urgence, mais nous nous engageons à respecter le temps de repos de chacun.
Je suis également surpris par vos allégations concernant le traitement des salariés et les conditions de travail. Nous nous efforçons de fournir à tous nos agents l'équipement nécessaire pour effectuer leur travail en toute sécurité. Si des problèmes se posent, je vous encourage à en discuter directement avec nous afin que nous puissions les résoudre ensemble.
Enfin, je tiens à rappeler que la transparence est essentielle pour nous. Si des erreurs de paie se produisent, nous sommes toujours prêts à les corriger. Je vous invite à nous faire part de vos préoccupations spécifiques afin que nous puissions y répondre de manière appropriée.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Je reste à votre disposition pour toute discussion constructive.

D'après votre expérience, est-ce que vous pensez qu'un dialogue avec la direction pourrait résoudre certains des problèmes que vous avez mentionnés ?

Je tiens à répondre à vos préoccupations avec sérieux et transparence. Tout d'abord, je souhaite affirmer que je respecte l'ensemble de mes salariés et que les allégations que vous avancez sont infondées et relèvent de la calomnie, visant à entacher la réputation de notre entreprise. Nous sommes une petite société conviviale, où chaque membre de l'équipe est valorisé.

Concernant les tenues de travail, celles-ci sont fournies par l'entreprise dès l'embauche et peuvent être renouvelées à la demande du salarié en cas de besoin. Nous nous engageons à respecter la grille salariale des agents de sécurité, et je peux vous assurer qu'aucune erreur de paie n'a été constatée depuis l'ouverture de la société. Les virements des salaires sont toujours effectués entre le 6 et le 8 de chaque mois, conformément à nos engagements.

En ce qui concerne les missions, il est vrai que nous travaillons avec des clients et nous faisons respecter leurs consignes. Cependant, il est important de noter que travailler jour et nuit sans repos n'est pas une pratique que nous appliquons. Les prestations de nuit sont très rares, et nous veillons à ce que nos employés aient un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Je m'interroge sur les raisons qui vous poussent à entacher la réputation de notre société, surtout lorsque 80 % des salariés présents aujourd'hui sont avec nous depuis au moins 8 ans. Si notre entreprise était réellement si mauvaise, pourquoi tant de personnes choisiraient-elles de rester ?

Je comprends que votre expérience personnelle ait pu être difficile, mais je tiens à préciser que nous faisons de notre mieux pour accueillir tous nos employés dans un environnement respectueux. Les situations stressantes peuvent survenir dans le cadre de notre travail, mais nous nous efforçons de fournir un soutien adéquat à nos agents.

En ce qui concerne les salaires, nous respectons le minimum légal, et il est vrai que des heures supplémentaires peuvent être effectuées. Nous nous engageons à corriger toute erreur sur les bulletins de salaire si elles sont signalées.

Je suis également conscient que des changements d'horaires peuvent être frustrants, mais ils sont souvent nécessaires pour répondre aux besoins de nos clients. Nous nous efforçons de communiquer ces changements le plus tôt possible pour minimiser les désagréments.

Enfin, je vous encourage à discuter directement avec nous si vous avez des préoccupations spécifiques. Nous sommes toujours ouverts à la communication et à l'amélioration de nos pratiques.

Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Je reste à votre disposition pour toute discussion constructive.

Le fait de tout nier en bloc et de m'accuser de vouloir entacher votre entreprise montre que vous n'êtes pas ouverts à l'amélioration de vos pratiques. Je n'ai fait que partager mon horrible expérience, en étant le plus objectif possible et je ne cherche en aucun cas à vous causer du tort, je n'ai rien à y gagner.
Si je pouvais ajouter des fichiers à cet avis, j'ajouterai l'un de vos plannings et un relevé de compte pour démontrer que travailler jour et nuit sans repos est une pratique courante chez vous et que les salaires ne sont pas versés entre le 6 et le 8 de chaque mois comme vous le dites. J'ai oublié de mentionner les missions de la dépose minute de l'aéroport que j'ai effectuées à l'extérieur en plein hiver et dans un froid glacial. Même en portant deux vestes et deux pantalons, je tremblais de froid. Je suis passé récemment à l'aéroport et j'ai vu que ces missions sont toujours planifiées. Désolé mais je n'appelle pas ça du respect. Si les agents trouvent un poste dans une autre entreprise, ils vous quitteront sans hésiter car, tout simplement, personne n'accepte de souffrir dans de telles conditions. Je sais que la plupart des agents quittent au bout de quelques mois.
Concernant les tenues, je confirme que je ne les ai pas reçu, à part la cravate rouge que le chef de poste m'avait donnée car elle est obligatoire. A part ça, que ce soit le costume ou la tenue d'intervention, c'est moi-même qui les ai achetés. Donc si vous dites qu'elles sont fournies par l'entreprise dès l'embauche, cela signifie qu'elles sont octroyées à certains agents et pas d'autres.
Je n'ai aucune préoccupation spécifique. J'ai seulement partager mon expérience personnelle et je ne vois aucun intérêt à discuter avec vous vu que j'ai arrêté. Je vous suggère de discuter avec vos agents actuels et d'écouter leurs préoccupations spécifiques car si le fait de passer 12h à peser des centaines de valises et à subir la colère des voyageurs peut être faisable, travailler dans le froid glacial est une torture physique et morale.
Pour finir, ce n'est pas de mes habitudes de laisser des avis mais là, c'est plus fort que moi car je suis très déçu de vous. Vu l'accueil chaleureux que j'ai reçu la première fois au bureau, je croyais que j'allais travailler dans une entreprise où il fait bon vivre, qui traite ses employés avec beaucoup de respect. Mais je me suis rendu compte que c'est un enfer. Je ne savais pas qu'aujourd'hui on pouvait subir un traitement aussi inhumain.

Bonjour, est-ce que dans ce cas vous avez essayé de vous rapproché de la comptable afin de vérifier si il s'agissait d'une erreur?

Je n'ai pas essayé de me rapprocher du comptable, car je n'ai pas ces coordonnés et je ne pense même pas qu'il existe. A mon avis, c'est juste un mensonge pour se justifier. En fait, même la personne qui m'a mis en contact avec la société m'a mis en garde contre ses pratiques malhonnêtes.

Ah d'accord. Et est-ce que les autres employés de la société vivent aussi la même situation que vous?

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis très surpris d'apprendre vos préoccupations concernant les paies, car nous n'avons jamais eu de réclamation à ce sujet depuis la création de l'entreprise.

Je tiens à préciser que nous prenons très au sérieux la gestion des salaires et que nous avons mis en place des procédures pour garantir leur exactitude. Si des erreurs se produisent, nous nous engageons à les corriger rapidement.

Concernant le responsable que vous mentionnez, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Je peux vous assurer que nous valorisons l'intégrité et le professionnalisme au sein de notre équipe. Si des problèmes ont été signalés, nous les prenons en compte et nous nous efforçons d'améliorer notre environnement de travail.

Je vous encourage à nous faire part de toute préoccupation spécifique que vous pourriez avoir, afin que nous puissions les examiner et y remédier. Votre satisfaction et votre bien-être sont importants pour nous.

Est-ce qu'il existe un moyen formel de signaler ces problèmes de salaire au sein de l'agence ? Des employés ont-ils tenté de former un groupe pour en discuter collectivement avec la direction ?

C'est super! est-ce que l'atmosphère de l'entreprise est agréable et les salaires sont considérables?

Je doute fort que c'est ça soit un vrai commentaire.

Vous le dites parce que vous avez eu à travailler dans cette entreprise ?

Est-ce que l'accueil est chaleureux et l ambiance est agréable?