Avis OKNOPRIME
une entreprise qui ce moque des clients on appelle il décroche vous dise qu'il sont occuper ai qu'il vous rappelle pour l'instant tout vas bien sauf qu'il ne rappelle jamais , ensuite pour les livraisons les délais ne sont pas respecté entre les oublies de commande et les erreurs sur tout ce qui ai moteur de volet , ensuite les sav qui sont très long avec une personne qui n'ai pas formé pour ce poste
4 mois pour un moteur a télécommande, 6 mois pour des moteurs filaires que je n ai toujours pas reçu , il se foute vraiment du monde ,une entreprise a fuir en courant je déconseille
Un service de qualité avec des produits de bonnes factures : tout ce dont nous cherchons lors d'achat de fournitures. Le commercial avec qui j'ai échangé était dynamique, a l'écoute et réactif.
Je recommande.
Existe-t-il un catalogue en ligne pour voir tous les produits que propose OKNOPRIME ? Il serait également intéressant de savoir si le service de livraison est rapide et efficace.
Vive les commentaires de complaisance ...
En tant qu'ancien client, cette société est catastrophique !!! fuyez !!!
Aucun suivi, aucun délai, aucun respect du client, etc (malheureusement la liste est vraiment longue ...)
Où partent nos acomptes ?
A quel moment vais-je être livré ?
Quel SAV lorsque je rencontre un problème ?
...
Mon artisan a fait une commande il y a 9 mois aucune livraison et surtout aucune réponse au téléphone mais la commande est payé a bannir
CATASTROPHIQUE....et une étoile c'est déjà trop
Bonne entreprise. A l'écoute du client. Matériel de très bonne facture. A refaire je repasserai par eux.
Délai mon tenue marchandise abîmé sav néant impossible de joindre quelqu'un moi je change de fournisseur
Entreprise fiable et à l'écoute des projets et des besoins.
Très bons conseils.
Je recommande à 100%.
Réactifs et efficace j'ai eu un problème de livraison qui s'est résolu très rapidement et il y a toujours quelqu'un pour vous répondre et trouver une solution. Le matériel est au Top !
incompétent, menteur et dangereux pour votre business.
Gros problème de communication
Impossible à joindre !!!
Le commercial ne répond plus
Pas de délai de livraison
Inadmissible ! !
Retard de livraison manque de communication
Pas très sérieux commercial qui ne réponds plus aux téléphones retard dans les livraisons personne ne peut vous dire quand on ai livré promesse nom tenu châssis pourtant de bonnes qualité foutent leur client dans la (supprimé par l'administrateur) je déconseille
La majorité des utilisateurs semblent apprécier la qualité des produits de OKNOPRIME, soulignant leur écoute du client et le matériel de très bonne facture. Cependant, certains ont exprimé des préoccupations concernant le service client et les retards de livraison. Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec OKNOPRIME ? Quels sont les avantages que vous avez trouvé chez cette entreprise ?
Vous est-il déjà arrivé d’être soulagé(e) après un contact avec le SAV de OKNOPRIME ?
Nul le sav rien n'ai fait pour le client
pour les sav il sont vraiment nul , ils ne comprennent rien ca fait 3 mois que j attend des lames de volet