OPTIQUE E LECLERC à Poitiers Avis

La majorité des utilisateurs semblent avoir eu une expérience positive avec OPTIQUE E LECLERC, soulignant la disponibilité, le professionnalisme, et le service rapide et de qualité de l'équipe. Cependant, quelques avis négatifs mentionnent des problèmes de suivi de commandes et de mauvaise expérience de service client.

Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec un service clientèle ? Pensez-vous que la qualité du service clientèle est un facteur important dans le choix d'un magasin ou d'une entreprise ?

Les avantages offerts par OPTIQUE E LECLERC pour le poste d'opticien collaborateur, tels qu'une mutuelle d'entreprise et des chèques vacances, semblent intéressants. Pourriez-vous partager plus d'informations sur les tâches quotidiennes de cet emploi et sur les opportunités de développement professionnel offertes aux collaborateurs ?

Sophie et Claire 2 pro
Disponibles, souriantes, professionnelles,
Soyez agréable avec elles vous aurez ce même retour.
Elles sont au services des clients , les client est roi avec elle ,être roi ne veux pas dire manquer de respect .
Félicitations
Je recommande cet établissement

Bonjour que puis-je dire de plus qualité de service rapidité sourire professionnalisme je recommande vivement ses opticiens .
Je sais qu'il y a toujours des mécontents mais ce sont souvent des personnes qui ne savent pas ce qu'ils veulent ou s'exprimer convenablement
Après 30 ans de commerce je peux reconnaître une réelle qualité de service du client mais félicitations à cette équipe

La majorité des avis sur OPTIQUE E LECLERC sont positifs, avec des éloges sur l'accueil, le service client et la rapidité de service. Cependant, il y a aussi quelques avis négatifs, se plaignant de retards de livraison et d'un personnel peu qualifié et agressif. Quelle a été votre expérience avec OPTIQUE E LECLERC ? Quelle est selon vous la clé du succès de cette entreprise, malgré les avis négatifs mentionnés ?

Très bon accueil par *. Conseils avisés pour choix lunettes . Délai pour réception respecté. Une collaboratrice avec le sourire et a le coûte ça fait le job dans une boutique !!!

Une équipe sympathique et de très bon service avec une bonne efficacité dans la rapidité pour récupérer mes lunettes je n’hesiterai pas à retourner les voir si besoin.

Accueil sympathique et professionnel. Grand choix avec des offres Leclerc. Excellent magasin, mon expérience m’ordonne de revenir sans aucune hésitation. À bientôt car je reviendrai c’est sur.

Une très grande déception en visitant ce magasin est en accueilli par une conseillère de style antillaise avec des tangs en plastique, une conseiller très tendue et agressive dans le discours et le comportement on était surpris de la présence de tel vendeuse non qualifié incompétente.

optique Leclerc très mauvaise expérience
commander des lentilles il y a 10 jours !!!!! j'ai voulu annulé la commande ils ont refusé........
pas de délais de livraison !!!!!!! immun 3 semaines
je déconseille !!!!!!!! a fuir

Pathetique, commande faite le 4 decembre, j ai fait une demande de suuivi le 15 car toujours pas expédié.
Reponse : on relance le laboratoire
Pas plus d info.
Je relance le 28 decembre, reponse identique ....reponse automatique visiblement
Le 29 decembre, mise a jour de ma commande comme expédié, cool.
Le 3 janvier 2023 surprise de ne pas avoir de notification pour recuperer ma commande en magasin leclerc je regarde le suivi .... commande expedie le 16 livre le 20 retourne le 26 decemvre et ca sans jamais avoir eu l info ni le suivi sur le site ....
Merci leclerc et la je me retrouve sans lentille et deleste de 86€
Pathetique et inadmissible limite (supprimé par l'administrateur)
Je ne vous recommande pas et je ne passerais plus par vous

(supprimé par l'administrateur) !!!! À fuir vraiment ! Commande toujours en préparation depuis 1 mois ! Chercher bien sûr plusieurs sites ! Tout le monde le dit ! (supprimé par l'administrateur) total !