Avis Ouihelp
Y a-t-il quelqu'un qui travaille comme aide-soignant dans cet établissement et qui souhaiterait donner son avis sur ce lieu de travail et les salaires ?
Aucune aide soignante jeune fille sans expérience à peine sortie d’école bon courage
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec Ouihelp. Certains ont trouvé l'entreprise réactive et professionnelle, tandis que d'autres ont exprimé des préoccupations concernant la qualité des services et la communication. Avez-vous trouvé que Ouihelp était à l'écoute de vos besoins ? Avez-vous pu facilement contacter l'entreprise en cas de problème ?
Personnellement je n ai rien à dire de la société Ouihelp ,écoute réactivé Très bonne Ambiance prend soin du personnel travail en respect avec l intervenante
Pour tous problèmes simpl ou particulier une solution est trouvée
Je ne peut que conseiller Ouihelp entant que intervenante et mes patients en sont ravie aussi
Tres bonne journée à vous
LBHY
une fois le contrat signé vous constatez des services d'un personnel sous-qualifie
la responsable assurant par boite vocale telephonique de vous contacter " dàns les plus brefs délais " ignore totalement votre demande, vous êtes en fait livrés à vous mêmes, la famille doit pallier les defaillances, et pour un tarif de prestations...à couper les jambes !
RAVIE DE FAIRE PARTIE DE SOCIÉTÉ OUIHELP ÉVREUX. DEPUIS PLUS DE 3 ANS
LA DIRECTION EST À L ECOUTE ARRANGEANTE
TRÈS PROFESSIONNEL RÉACTIVE
SOCIÉTÉ RESTE FAMILLIALE
INVITATION AMICALE PIOUR UN MOMENT DE CONVIVIALITÉ
TRANQUILLITÉ DABS LE TEAVAIL TANT QUI EST BIEN FAIT PERSONNELLEMENT JE SUIS TRÈS BIEN AVEC VOUS
À FUIR PAS DE BIENVEILLANCE JE NE VOUS LES RECOMMANDE PAS sérieux du tout
Une carrière significative en tant qu'Auxiliaire de Vie Sociale chez Ouihelp!
Travail stable et personnalisable, sans missions courtes, et intégration dans une équipe solidaire avec outils innovants. Nécessite un diplôme ou expérience dans l'aide à la personne.
Les conditions sont-elles à la hauteur des attentes et des promesses? Des retours d'expérience de ceux qui ont déjà rejoint Ouihelp?
la personne que j'ai eu pour l'entretien tel était désagréable . Elle m'a raccroché au nez . Aucun respect pour les demandeurs d'emploi . Aucune empathie . A fuir !!
Très mauvaise expérience avec Ouihelp Enghien. Pour un accompagnement d'une personne handicapée en fauteuil, Très faible avec 1 cancer avancé. La personne devait être présente à 12h pour préparer le repas, elle s'est présentée à 16h. Excuse: j'avais des courses à faire ! Mon père n'a pas mangé ! Fauteuil de bain mis à l'envers 2 fois, le chute a été grâce à la vigilance de mon père. Besoin d'information après décision de rompre le contrat, personne ne m'a rappelé malgré plusieurs messages téléphoniques et mails.
Personnel froid , voire très très arrogant !
J'ai coupé court l'entretien d'embauche n'a pas eu lieu !!!
Ne cherchez pas leur enseigne à l'adresse indiqué il ne sont signalés ni à l'extérieur ni dans l'immeuble
Expérience calamiteuse : incapables de proposer une auxiliaire de vie digne de ce nom - 4 personnes différentes en 3 mois . Grandes difficultés de contacter des responsables qui semblent davantage préoccupés par l'argent que par le versant humain de la profession . Mieux vaut éviter
je travaille pour Ouihelp depuis leur ouverture : dans l'ensemble correct si on ne dit pas oui à tout !!! faire + de 30 KMS pour une intervention d'1h payé 12 euros, essence à notre charge, on y va gratuitement !!
changements chez eux très fréquent de personnel et de direction.....
ouihelp n 'hésite pas à facturer les clients les jours fériés malgré le refus de prestation de leur part ce jour la
très compliqué de se débarasser d'eux, si vous arrêtez le contrat + de 3 mois après vous aurez encore des frais, prélévements...
et personnellement j'arrête car ils ont encaissé les frais kms des clients que j'emmène en sortie, en ballade, en courses, chez le médecin, depuis 3 mois je leur réclame, me disent oui no souci régul faite !! j'ai avancé l'argent de l'essence du péage, usure de la voiture... RIEN silence radio
malgré mes nombreuses demandes et réclamations RIEN !! c'est tt juste lamentable la goutte d'eau qui fait déborder le vase, aucune considération pour le personnel, juste encaisser les heures de prestations les clients aussi ils s'en moquent totalement, car malgré que je ne peux plus assurer les sorties de mes bénéficiaires ne pouvant encore avancer un quatrième mois ces nombreux frais, ouihelp n'a pas bougé le petit doigt pour régler le problème rapidement !! RIEN !! ce sont les clients qui subissent leur inaction et incapacité ! bien dommage ! voila leur fonctionnement !! très déçue
C'est bien fait pour les gens qui s'adressent à ces voyous
Ouihelp m'a proposé un contrat à7 euros de l'heure aujourd hui !
Un contrat avec ouihelp depjis le 2 juin 2025 pour notre mere de 93 ans Deja des situations inacceptables pas d intervenantes.....ma mete seule handicapee sans manger sans etre change. Je suis extrêmement déçue. Des intervenantes qui.ne respectent pas leurs heures de travail... Qui (supprimé par l'administrateur)..
Bonjour tout le monde sait leur réputation est déjà faite !!!
Ayant signé y z peu de temps,je m'aperçois,que lorsque vous appelez,moi,qui suis à nice,que l'on doit vous rappeler, rien,cela manque de sérieux,certes c'est pas cher,mais je paye !!!moi,je conseille, pour une auxiliaire,ne pas prendre une personne qui a des gosses enbas ages,cela pose des problèmes..a ce jour,ma note est 5/20
À proscrire ! Intervebus 1h15 en urgence.. ont fait signer dans l’urgence un contrat de deux heures par jour tous les jours.. facture : 654€ malgré l’hospitalisation de mon père.. un recommandé est arrivé ce jour pour 65€ de plus..
Beaucoup de doutes sur cette société de services !
Pour accrocher le client ça va très vite !
Aussitôt on vous fixe un contrat avec tant d'heures suivant les besoins, le montant est aussitôt calculé et sans plus attendre il faut FOURNIR LE RIB illico presto.
La signature du contrat se fait électroniquement MAIS oui il y a un MAIS quand on regarde l'adresse mail de l'expéditeur c'est bien OUIHELP et à côté "NE PAS REPONDRE".
De plus impossible de joindre qui que ce soit au téléphone.
J'ai déjà signé des contrats électroniquement et à aucun moment l'adresse mail de l'expéditeur était absente.
OUIHELP A BANNIR ! A SIGNALER SUR LES RESEAUX SOCIAUX ! GROSSE ARNAQUE
c'est une calamité , a peine deux mois d'intervention chez mon pere et il a fait une inssuffisance renale par manque de soins , l'auxilliaire de vie deja en arret maladie depuis 3 semaines , une personne doit faire les courses a peine arrivée au lieu defaire sion travail elle soumet a mon pere ses congés payes !!!!!!!! elle n'aura pas fait les courses car je les ait faites ne scahant pas qu'elle venait , en appelant la responsable je me suis fait remonté les bretelles que j'avais un planning sur internet ai. je le temps de regarder sans cesse ? j(ai 50 ans une vie , mon pere est tres malade un cancer de la prostate et une sénilité, si on le surveille pas il mange du bois du papier etc.... j'ai penser bien faire en deleguant a des professionels mais ce ne sont pas des professionels ils en veulent uniquement a l'argnet des personnes agées affaiblis perdues et jouent sur le fait que la famille est debordéé pour faire le coup en douce , j'espere arriver a rompre les contrtas avec eux parce bien sur je n'ai reçu aucune convention de gdv.
A FUIR.... Très mauvaise expérience. RDV fixé mais personne ne se présente OUIHELP a facturé des prestations qui n'ont pas été honorées (Honoraires prélevés 2 fois dans le mois sans aucune explication). Nous avons bien évidemment résilié le contrat mais OUI HELP nous facture une nouvelle prestation . A déconseiller fortement
A fuir, ne respectent pas leurs engagements, facturent des heures non effectuées, n'assurent pas les prestations etc...
Je recommande cette entreprise sérieuse service mandataire très sérieuse j'y travaille rien à dire certain avis sont faux l'agence bosse dur pour les bénéficiaire je vous les recommande sérieusement
Bonjour, Vous dites très bien payé, quel est votre taux horaire brut ?
Très mauvaise entreprise : intervenantes ne se présentent pas et les personnes référentes injoignables au téléphone réagissent après plusieurs jours et 2 emails. J ai arrêté avec ouihelp au début de la période d'essai mais cette entreprise m'a fait perdre beaucoup de temps alors que je m'étais blessée et que j'avais besoin d'aide.
Société ouihelp Évreux
Est respectueuse
Grande communication
Travail très agréable
Respecte la vie privée
Toujours à l ecoute
Je vous conseille vivement
J en suis ravie
Le personnel n'est pas ponctuel, ne vient pas sans prévenir, ils mettent en danger nos aînés, peu recommandable
Ne vous faites pas avoir par leurs fasses gentillesse ! C’est du marketing c’est tout !
Les coordinatrices et responsables de secteurs sont gentilles parce qu’elles ont de belle primes ! Vous y laisserais plus en essence qu’autre chose . Et puis on vous promet un salaire à 11,57 €de l’heure mais les frais kilométriques y sont inclus ce qui fait que vous pensez être bien payer mais rien n’en est pour le travail que l’on fait .
Ces totalement faux j'y travaille et on et pas payé 11,57 je confirme !!!! Et je suis très bien payer pour le travail que je fait pour la société ouihelp que ce soit salaire le top ainsi que frais kilométrique et aussi professionnalisme je n,est rien à dire cette entreprise on vraiment du mérite les filles au bureau boss très dur comme nous les auxiliaires je recommande +++++++++++++💕
Perso,,, très mécontente de ouihelp. Ne recomande surtout pas
Moi je suis contente du service
JE SUIS AUXILIAIRE DE VIE A OUIHELP DE CAEN IL SONT VRAIMENT A LECOUTE DU PERSONNEL
Bonjour @coralie yon les salaires vous sont ils bien rémunéré depuis que vous y travaillez ?
Non l’es salaire ne son pas mieux qu’ailleurs, ils paient 10,57 € de l’heure +1€ pour l’essence si moin de 8 km de chez vous et 10,57€ + 1,68 € si c’est à plus de 8 km de chez vous . Moi sur 7 bénéficiaires que j’ai eu , seulement 3 se trouvais a moi de 8km et les 4 autres a +25 km de chez moi , alors si tu fait le calcul c’est pas payer de fou !
Par contre les coordinatrices et responsables de secteur elles ont de belles primes quand une auxiliaire signe son contrat .
Moi j’ai arrêter avant et ma coordinatrice n’était plus là douce et gentille Lola que j’ai connue 1 mois au paravant.
Bref je pense que c’est une belle pub et rien d’autre .
Faux faux le salaire à 10,57 j'y travaille et ces pas très sympa de dire des choses fausses !!!!!!! Si jetait a 10,57 depuis longtemps j'aurai arrêter nous sommes très bien résumé je certifie que le message et mensonge société au topppp et je vous encourage en tant que client au salariée d'y aller vous ne regretterai pas 💕💕
😅 Je vais plus m’attarder au contenu qu’au contenant… 12,89€ bruts pour une heure en semaine et de jour même si l’on ajoute les CP ça fait 14,18€ en gros vous retirez 23% de charges salariales vous êtes en dessous de 11,57€ nets !
Mieux encore si vous êtes titulaire de votre diplôme d’état ils ne respectent même pas la convention collective à laquelle ils sont rattachés. Je déconseille vivement
Auxiliaire de vie a Ouihelp depuis plusieurs mois je recommande à toutes auxiliaires je vous assure les missions sont proche de votre domicile. Un planning bien structuré et mes cadres Sonia et Candy sont géniales toujours à l'écoute et le salaire est très bien renumeré faites en un tour vous ne regretterai pas votre choix
Catherine , tu pourrais me dire combien il faut travailler par semaine ? est-ce qu'il faut travailler pendant le week-end ? Peux-tu me dire ? Merci infiniment pour ton aide
bonjour , je vous conseille de fuir cette association , beaucoup de changements de derniere minute ! Un soir sans prévenir personne n ' est allé chez maman , elle fut totalement déboussolée et le lendement a été hospitalisée ....Ouihelp continue à envoyer des demandes de signatures électroniques alors que depuis 3 mois nous n ' avons plus aucune prestation avec eux !!
Très bon service
Équipe à l écoute
beaucoup de personnes non fiables : en retard ou ne trouve pas la route ...
Personnel mielleux, propos tres mensongers avérés. Après deux premieres prestations de deux heures, personne n'est revenu pour m'aider, et la coordinatrice a soi disant quitté la sté ainsi que l'employée.
Mon chèque de caution ne me parvient pas .il ne s'agit pas d'une location immobilière. J'ai réglé par virement bancaire dès réception des factures et mis fin au contrat de la période d'essai dans le délai légal
J'ai donc fait appel à un conciliateur gouvernemental /service de l'état et au CECMC.
La reconnaissance physique( pas d'aide) et la maltaitance orale sur personne âgée sont ainsi prises en charge et suit son cours.vers le siege de Ouihelp.
Salaire decevant
Parce qu'on donne énormément émotionnellement et en énergie
Professionnel