Avis IN'LI AURA
Je reçois un mail qui demande de faire contrôler les détecteurs de fumée posés lors de mon entrée dans le logement
Problème les détecteurs n' ont pas été posés
De sacrés rigolos
LAMENTABLE ! Notre résidence a un mur mitoyen avec un immeuble géré par Inli Aura. Afin d'effectuer des travaux légers sur ce mur mitoyen, nous avons besoin de leur accord mais au bout de 15 appels pendant plus d'un mois (oui, vous avez bien lu : 15 appels ! ! ) nous n'avons toujours pas eu la personne qui est censée être gestionnaire de l'immeuble en question ! "La personne vous rappellera" me dit-on à chaque fois. Dommage que l'option 0 étoile n'existe pas.
Depuis 2019 logement neuf gros défaut acoustique ! Fissures carrelage, murs, plafond
Mails, recommandés aucune réponse je porte plainte !!! pour encaisser le loyer pas de soucis
Chiffre d’affaires et bénéfices de IN'LI AURA
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 5,3 M | 5 M | 4,8 M | 4,7 M |
| Salaires et traitements (€) | 1,7 M | 1,6 M | 1,5 M | 1,5 M |
| Marge brute (%) | 99 | 99 | 99 | 99 |
| Marge brute (€) | 66 M | 61 M | 55 M | 55 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | -1 | -17 | 67 | 37 |
| Résultat d’exploitation (€) | 6,5 M | -898 k | 5,8 M | 5,9 M |
| Résultat net (€) | -956 k | -10 M | 37 M | 21 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 48 k | 45 k | 51 k | 391 k |
| Achats de matières premières (€) | 48 k | 45 k | 51 k | 391 k |
| Trésorerie disponible (€) | 4,3 M | 45 M | 92 M | 69 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 427 M | 406 M | 340 M | 289 M |
| Autres dettes financières (€) | 121 M | 80 M | 122 M | 101 M |
| Capital social (€) | 262 M | 239 M | 170 M | 166 M |
UNE CATASTROPHE, le service client est inopérant et INUTILE ils ne font rien rien ne se passe , si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai mis, dégat des eaux sur appartement neuf au bout de 2 mois d'habitation, 0 réparation n'ont été faite depuis presque 5 mois plancher gondolé + mur effrité , trou dans le toilette. Badge emmeteur pour accès au garage volé par le facteur dans notre boite aux lettres depuis 2 mois et malgré une trentaine d'appels avec le service client RIEN NE SE PASSE, 2 mois que nous devons nous garer en dehors de la residence sur place payante car nous sommes en plein centre ville. C'EST HONTEUX DE LAISSER LES GENS DANS CETTE SITUATION AUSSI LONGTEMPS. Le service client est un fardeau on ne peut jamais parlé directement à l'interlocuteur concerné ils ne font que soit disant des relances qui n'aboutisse à rien et aucun contact direct ne peut être donné c'est une honte. 0 empathie on dirait des robots endormis.
Devenez Gardien(ne) d'Immeubles non logé avec in'li!
CDI à Epinay-sur-Seine. Vous êtes l'interlocuteur de proximité, gérant l'accueil, l'entretien, et résolvant les problèmes des résidents. Rejoignez une équipe dédiée à l'amélioration du cadre de vie et à l'innovation dans le logement intermédiaire.
Les tâches sont-elles appropriées par rapport aux exigences du poste? Des avis sur le travail chez in'li?
Environnement de travail innovant : L'entreprise met en avant une atmosphère dynamique et créative, favorisant les nouvelles idées et la prise d'initiative.
Flexibilité des horaires : IN LI AURA valorise l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avec des aménagements de travail flexibles adaptables aux besoins des employés.
Possibilités de développement professionnel : Grâce à des programmes de formation continue et de mentorat, les employés peuvent évoluer rapidement et acquérir de nouvelles compétences.
Structure encore en développement : Comme l'entreprise est en pleine croissance, certains processus peuvent être encore en cours de structuration, ce qui peut créer des zones d’incertitude.
Charge de travail variable : En fonction des projets et de leur complexité, les périodes de travail peuvent être intensives, nécessitant un engagement élevé.
Ressources limitées : Dans certaines situations, il peut y avoir un manque de ressources, conduisant à une surcharge des équipes et une pression accrue.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonjour,
En tant que locataire, je ne reçois quasiment AUCUNE RÉPONSE à mes "problèmes ou pour résoudre des incidents d'urgence". Et quand il y a un simili de réponse, c'est juste un accusé de réception ou complétement "à coté".
Je questionne fortement tout avis positif sur ce propriétaire-bailleur-régie.
Bonne journée.
Un locataire parmi d'autres.
TRES MAUVAISES REPUTATION ON DEMANDE DES VINTERVENTIONS REPONSE JE FAIS REMONTER LES IN FORMATIONS CONCERNANT LE GARDIEN INEXISTANT FAINEANT POUR UN MONTANT DE NOS CHARGES DE 37000 EUROS TOUT LE MONDE S'EN FOUT DES LOCATAIRES MAIS POUR C ENCAISSER LES LOYERS C'EST TRES RAPIDE A FUIR IMPERATIVEMENT REGIE PAS COMPETANTE
Une agence de location catastrophique incompétente téléphones mails courriers impossible d'avoir la régularisation des charges 2021
Départ mars 2022
AGENCE TOTALEMENT INHUMAINE !
AGENCE TOTALEMENT INHUMAINE !! ça va faire 3 semaines que j’appelle le service pour les alerter que le volet du salon est tombé dans le balcon !! il ya urgence d’autant plus que ma maman est en SITUATION DE HANDICAP !!! la seule réponse qu’on me donne c’est : je fais remonter la demande auprès de mon responsable … et cela dure depuis plus de 2 semaines !!! HONTEUX je ne vais pas en rester là !! 😡😡😡
Catastrophe à la mulatiere
Je suis avec eux ca fait un ans même pas le nom sur l'interphone ,Service client 0, gestion locataire 0 même tu paye le loyer ils disent que ta pas payé, sans chauffage pendant 1 ans
Bonjour,
cette entreprise est une (supprimé par l'administrateur)
ils se présentent comme une société qui fait dans le social et l'humain en vous proposant des logements "neufs et peu chers pour les petits revenus" .
Ce qu'ils ne vous disent pas, c'est qu'une fois que vous avez les clés en mains, c'est silence radio.
La seule façon de les contacter se fait par le biais d'une centrale d'appels postés sur Marseille.
Les seules réponses que vous obtiendrez en cas de défauts dans vous logements ce sera: "L'information a bien été prise en compte, on fait notre possible pour vous rappeler".
Deux ans... Celà fait deux ans que l'on signale un défaut électrique majeur ainsi que le remplacement d'une serrure suite à une erreur de pose et l'intervention d'un serrurier extérieur.
Mettre des locataires en défaut de sécurité, ils s'en moquent. Vous avez une fuite dans les communs depuis 5 mois? Ils s'en moquent. Le portail de la résidence a été dégradé? Ils s'en moquent.
Ah, biensûr, par contre, si vous n'avez ne serait-ce qu' UN JOUR de retard sure votre loyer, là, ils sont sur le qui-vive.
Nul nul nul
Si on a besoin de rien....on fait appel à cette régie de M...
L'ENGAGEMENT d’ IN'LI AURA: "Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue de notre service client, nous mettons en place une adresse mail unique destinée à nos seuls locataires pour joindre les équipes. L’objectif est d’apporter des réponses et des conseils plus satisfaisants et plus rapidement."
LE RÉSULTAT LUNAIRE:
1. Des demandes clients parfaitement acquittées et numérotées automatiquement par le système MAIS AUCUNE RÉPONSE ET AUCUN TRAITEMENT des "responsables(?)-secteurs" ou autre employé.
2. Des managers qui s'auto-congratulent sur leurs réseaux sociaux professionnels des "fantastiques challenges qu'ils relèvent brillamment" en oubliant de se poser des questions sur le niveau lamentable des notations google qu'ils reçoivent (seule arme des locataires).
MORALITÉ ET CONSEIL AUX MANAGERS ET RESPONSABLES d' IN'LI AURA : ne jamais habiter un logement dont ils assurent eux mêmes la gestion !!!
Bien cordialement.
Je suis locataire d'une appartement géré par In Li Aura.
A chaque fois qu'il y a des problèmes (chauffage, fuite...) la réactivité est TRES mauvaise, y compris quand il y a un caractère d'urgence
Je remercie Mme Rozec pour son professionnalisme, sa bonne humeur et sa patience, elle a été très réactive à mes demandes. Je me suis vraiment senti à l’écoute et c’est appréciable de nos jours. Merci pour tout et bonne continuation.
Est ce pour la location d'un appart que vous l'avez sollicité?
Vous etes la soeur jumelle de Sofia? Le discours est tres similaire ...trop meme à un jour pret !
Nous remercions Mme Rozec pour son professionnalisme, sa patience et son enthousiasme, elle a su répondre à nos attentes et nous accompagner dans un projet de location dans le secteur de Haute Savoie. Nous avons pris plaisir à échanger avec elle et nous nous sommes vraiment senti à l’écoute. Merci pour tout et bonne continuation.
Merci pour ces infos!!! est ce que vous devriez le contrat avec cette agence de location?
Très bonne gestion de mon dossier, rapide et très compréhensif au niveau des situations personnel je recommande excellent service
Et combien payez-vous pour ce plaisir ? merci
Je tiens à remercier Monsieur BELAFEKIR qui a été très à l’écoute et réactif concernant plusieurs situations à régler dans l’installation de mon logement. Il a une expertise technique qui lui permet de donner une vraie information et va chercher l’information. Il est le lien concret entre le locataire et les services concernés chez IN’LI afin d’apporter une pleine satisfaction.
1 étoile serait de trop ! 5 jours sans eau chaude et.....rien ne bouge ! Une bande d'incapables. Ne sont bons qu'à encaisser des loyers !
Bien
Je recommande fortement !
Visite, état des lieux, parcours candidat et installations nickel personnels à l’écoute et mention spéciale à Mr Belafekir Foudil très professionnel et réactif. Merci pour votre accompagnement ️
Ils offrent un bon accompagnement lors d'aménagement ? On peut compter sur leur coup de main ?
Merci pour la responsable de lyon 8 pour son professionnalisme
Avez-vous acheté un appartement? Les procédures ont-elles été compliquées?
Merci pour la responsable de lyon 8 pour son professionnalisme.
Si elle est si professionnelle, dites, svp, comment vous l'avez remarqué ? Décrivez vos expériences avec elle un peu plus ! Merci
Merci pour la responsable de lyon 8 pour son professionnalisme.
Bonjour ! Est-ce que vous travaillez dans cette entreprise? Pouvez-vous dire quelles sont les conditions de travail là-bas? Sont-elles bonnes?
Les employés ont-ils des formations diversifiées ?
Vous écrivez "Très haut niveau de professionnalisme".
Travaillez vous au "service commercial locations" ou au "service support locataires" ?
Vu votre affirmation et ma propre expérience, je ne pencherais pas pour ce dernier...
Les avis sur les produits et services d'IN'LI AURA sont mitigés. Certains utilisateurs ont eu des expériences négatives avec le service client et les réparations, tandis que d'autres ont apprécié le professionnalisme et la réactivité de certains membres de l'équipe. Malgré certains inconvénients signalés, certains clients ont souligné la qualité des logements proposés et le suivi de certains membres de l'équipe.
Avez-vous eu des expériences similaires avec le service client ou la gestion des réparations chez IN'LI AURA ? Avez-vous été satisfait de la qualité des logements proposés ?
Pensez-vous que IN LI AURA offre une valeur ajoutée par rapport à ses concurrents au même tarif ?
Cartographie de IN'LI AURA
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI