Avis PHILIPPE JAOUEN ASSURANCES

Voilà qui es Mr Jaouen

Monsieur,

Je viens de vérifier en détail ce dossier et je vous donne toutes les explications.
Ce dossier a, comme d’habitude à l’époque, été envoyé à l’assureur pour étude et validation. Pour moi le dossier était complet, j’étais donc certain qu’il puisse être validé en l’état par l’assureur, raison pour laquelle, en toute bonne foi, je vous ai préparé, par anticipation, une attestation d’assurance DO car vous étiez pressé et l’assureur tardait à me répondre.
Lorsque j’ai enfin eu une réponse de l’assureur, il s’avère que le dossier était incomplet et ne pouvait pas être validé en l’état.
Je reconnais mon erreur d’avoir établi cette attestation, je n’ai pas osé vous en faire part. Ayant beaucoup de travail à cette période j’ai ensuite oublié ce dossier, je le reconnais.
Conséquence : j’ai effectivement commis une erreur. Afin de solutionner le sinistre de ce dossier, je vous demande d’envoyer à ma société Philippe Jaouen Assurances, dont le siège social est situé 5, route des Salles Lavauguyon 16310 LE LINDOIS, une lettre recommandée au nom de votre société, la mettant en cause pour faute professionnelle, pour avoir établi une attestation d’assurance DO sans l’autorisation expresse de l’assureur MIC Insurance. Ma société est assurée en RC, je transmettrai donc votre réclamation à l’assureur RC qui va gérer le dossier de sinistre.
C’est la seule fois que j’ai agis de la sorte avec vous, tous les autres dossiers DO traités depuis cette date sont intégralement enregistrés auprès de l’assureur.
Je vous présente mes excuses.
Ceci dit ce sont les entreprises qui ont effectué les travaux qui sont responsables des désordres. Il ne faut pas l’oublier.

Cordialement.

Philippe JAOUEN

Courtier spécialisé en assurance dommages-ouvrage
5, route des Salles Lavauguyon
LD Croix de Lutte
16310 Le Lindois

Tél : 06 50 64 08 93

RCS Angoulème : 812466712